Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés

Avis 4 et 5 étoiles

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S
Sandrine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très contente de mon achat chez Hexamobile. Réception une peu longue mais au final très satisfaite de mon téléphone (comme neuf)
G
Gloire E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Téléphone de très bonne qualité,seulement quelque problème avec la société de livraison mais sinon c’est parfait
M
Mireille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Je suis ravie de ma commande. I-phone 6 en parfait état, comme neuf.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Vendeur à l'écoute de vos besoins, expédition rapide et produit conforme.
S
Sira S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
J'ai commandé un iPhone téléphone reçu en très bon état et très bien emballé livraison rapide, service client très réactif et très compétent même par mail. Je recommande à 1000% et mon prochain téléphone je le prendrai chez Hexamobile
J
John S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Commande arrivée dans les temps, le téléphone est conforme à ce que j'attendais.
M
Maeva P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
livraison avec un peu de retard mais rattrapé par le service client très commercial merci !
S
Suzel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Satisfait de mon achat, mais pas encore reçu le montant de ma revente !!!!
R
Régis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Avec l'aide de votre SAV, mon problème a été réglé facilement ! Merci de m'avoir répondu, on a
l'impression d'être pris au sérieux
A
Andrée Bricia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
J’aime trop le téléphone,jusque là tout est ok j’adore.
D
Djariatu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Je beaucoup aime commande ici 🥰🥰
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
revenus vers moi par téléphone avec un beau geste commercial,
C
Clervie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
iPhone x en parfait état livraison très rapide je recommande
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
très bien. appareil en très bon état. accessoires livrés peu après suite période intense
B
Barry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Merci d’être revenus vers
moi pour satisfaire ma demande je racheterai sur hexamobil avec plaisir.
Encore merci
D
Djellal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Très bon produit service client agréable et réactif dommage que la livraison a été longue
B
Benjamin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
bonne expérience, smartphone conforme à la description et vitre bien posée
S
Sébastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Dommage de n'avoir pas reçu les chargeurs et écouteurs pourtant affichés sur le site lors de l'achat. Téléphones initialement reçu de la mauvaise couleur mais une fois le SAV contacté l'échange à été rapide avec un petit geste commercial.
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Excellent état ! Tout est parfait. Merci à l'équipe Hexamobile.
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Superb!!!!!!
S
Stephanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Conforme à ce que j'ai commandé, mais délai de livraison vraiment trop long
E
Estelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Téléphone confirme à sa description. L'équipe a été réactive à mes questions. Un petit bémol, le tactile est un peu difficile
A
Adeline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Commande reçu avec 10 jours de ratée mais conforme. Pas d’aiguille pour ouvrir la trappe de la SIM, c’est dommage. Sinon IPhone XS reconditionné qui fonctionne très bien pour le moment !
M
Maryline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Hexamobile est un excellent site Les produits proposer y sont bien détailler
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Merci au service client pour votre intervention rapide.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous avons en effet eu des difficultés de livraison pour cause de nombreux vols de colis.
Chronopost a du retenir certains de nos envois pour vérification.
Par ailleurs, nous sommes revenus vers vous avec un geste commercial sous 24h après votre mail, ainsi qu'avec toutes les informations pour faire un retour sous garanti.
Toutes nos excuses pour la gène occasionnée.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement.
J
Jean Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison un peu plus longue qu’annoncée, Covid ou autre? mais conforme à la description. On verra à l’usage…
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Bonne transaction, téléphone conforme aux attentes, écouteurs de mauvaise qualité par contre.
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Envoie rapide Telephone nickel
P
Paulo H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Reçu mon téléphone depuis seulement 1 mois Et pour le moment suis pleinement satisfait
J
Jean-Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Tel correct, conforme à la description. Meilleur rapport qualité prix du marché pour un iphone SE
J
Jérémie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Conforme à ce que j'attendais
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Merci pour votre intervention, le service client est réactif mon
téléphone va beaucoup mieux.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous avons en effet eu des difficultés de livraison pour cause de nombreux vols de colis.
Chronopost a du retenir certains de nos envois pour vérification.
Par ailleurs, nous sommes revenus vers vous avec un geste commercial sous 24h après votre mail, ainsi qu'avec toutes les informations pour faire un retour sous garanti.
Toutes nos excuses pour la gène occasionnée.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement.
D
Dylan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Super !
E
Eva R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Produits conformes à la commande, pour un prix compétitif. Le produit fonctionne très bien pour le moment, je l’ai depuis environ 1 mois. De plus l’équipe est facilement joignable, très réactive, le contact fut agréable.
M
Mélanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
TRÈS BIEN, service fiable, téléphone bien reçu et fonctionne très bien.
C
Cedric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Apres une petite erreur de livraison, lanprise en charge par le SAV a ete tres professionnelle et commerciale, excellent contact et ecoute du client, le telephone reçu est parfait, entreprise de confiance, merci Hexamobile.
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Bon reconditionnement.
A
Abdelhalim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Conforme a la description Téléphone neuf en apparence Fonctionne parfaitement Batterie 85 pour-cent
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Nickel Livraison légèrement plus longue que prévu. Je recommande quand même
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Très bien

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