Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
5 4 707 72% 4 600 9% 3 320 5% 2 211 3% 1 656 10%

Avis 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Mikael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Livraison rapide, produit conforme à la description. Malheureusement la batterie ne chargeait pas mais le SAV a été efficace et rapide.
S
Sylvie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Commande de 2 iPhone reçue tardivement. La batterie sur le second n’est qu’à 93% alors que l’autre est à 100%. Un peu déçue
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
produit livré conforme en très bon état délai de livraison très optimiste indiqué lors de la commande
M
Monique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Iphone comme neuf, comme décrit sur le site. Envoi rapide contente de mon achat.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Package soigné objet conforme à la description vraiment en excellent état et fonctionne parfaitement 👍
L
Line C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Produit conforme, très bon rapport qualité prix et envoi rapide. Je recommande !
M
Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Réactifs et efficaces Bon rapport qualité / prix
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Le téléphone fonctionne très bien malgré la batterie, je vais tacher d'utiliser vos
conseils pour l'économiser. Aussi je vous remercie pour le geste commercial c’est très
gentil. Je donne 5 sur 5 à mon avis pour votre service client sans faute.
W
William B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Pour cette seconde commande la satisfaction est au rendez vous .cdt
C
Celia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
J'ai bien reçu le téléphone d'échange de la part de l'équipe sav et tout est en ordre il marche tres bien !
J'ai eu peur de m’être fait arnaqué au début mais vous avez été efficace
A
André F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Au top, j'avais choisi la qualité "comme neuf", et effectivement zéro défaut. Livraison très rapide.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Un peu long mais l’essentiel est arriver
S
Said E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Merci pour la coque manquante je l'ai bien reçu avec le gest commercial
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Tout s’est bien passé
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Matériel reçu rapidement et en parfait état. Je regrette par-contre, le manque de chargeur et écouteurs !
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Votre geste commercial est le bienvenue au vu de la déception que j'ai eu quand j'ai reçu le
téléphone. Celui-ci fonctionne malgré tout très bien et votre service client est très appréciable
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très satisfait du produit. Complètement insatisfait de la livraison. Seul le dernier livreur a été professionnel après 1 semaine d attente. Société de livraison complètement nulle
N
Nadia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Le téléphone fonctionne parfaitement c'est super, enfait j'etaie juste surprise par l'emballage mais après vos
explications je comprend mieux. Il faudra faire plus attention au transporteur à l'avenir.
Merci beaucoup pour votre geste commercial
C
Clémentine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Colis perdu par chronopost, téléphone bien renvoyé par hexamobile. Merci à vous !
J
Jean-Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Très bon site , beaucoup de choix , je recommande .
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Conforme à mon attente, retard dans la livraison
B
Brice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
j’apprécie votre retour concernant ma commande ainsi que votre geste.
c'est vrai que un colis égarer peut arriver et vous êtes intervenu pour m'aider merci
encore.
B
Beatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Un peu de retard mais téléphone vraiment en tres bon etat et conforme à la promesse
J
Jean-François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Nous avons commandé ces derniers mois 3 smartphones pour toute la famille (1 iPhone XS, 1 iPhone8 et 1 iPhone SE) avec reprise d'un iPhone 8-256Go : beaucoup de modèles disponibles, prix bien placés, envoi rapide, appareils en parfait état cosmétique, valeur de reprise satisfaisante.
H
Hervé O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
service correct!! iphone arrivé avec vitre cassé, renvoyé et réparé. maintenant, galère pour paramétrer, il n'est pas reconnu par apple, et s'est bloqué. je viens de le porter dans boutique apple pour tentative réparation...
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Téléphone reçu dans les temps, colis bien emballé. Seul défaut pas de confirmation de commande et de récapitulatif.
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Téléphone conforme à mon attente. Le grand plus: batterie neuve.
K
Karl Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Achat d'un iphone 8. Je l'ai reçu dans les temps et correspondant à l'état émis. J'ai revendu mon iphone 7 et en période covid le paiement a été assez long.
C
Chantal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Merci pour votre aide et pour votre offre.
Service après vente un peu lent mais à l'écoute, merci pour votre
aide.
R
Robin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Super téléphone ! Livraison rapide et tout fonctionne parfaitement. Au vu du prix c’est vraiment top merci encore
M
Martin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Conforme aux attentes, bon délai de livraison
B
Bastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Le téléphone marche super bien oui je vous remercie pour le geste commercial c'est tres gentil.
C'est vrai que j'ai du demander pour que l'envoi se fasse mais il n'y avait pas tant de retard que ca au
final et le téléphone est nickel.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Je vous remercie pour le geste commercial et pour être revenu vers moi
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Au top
P
Paola A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Très contente de mon iPhone 6S reconditionné, en parfait état
E
Estelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Conforme à la description. Je recommande!
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Commande reçue rapidement et tout était conforme à la description. L’emballage carton semblait un peut léger mais finalement, le téléphone était bien protégé à l’intérieur. Par contre, la protection d’écran demandée en option n’était pas très bien posée. Néanmoins très satisfait dans l’ensemble.
S
Stephane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Une semaine de retard le reste au top👍
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Une exemplarité du sens du commerce et de l’accueil client. Merci de votre réactivité
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
le sav a bien résolu mon problème sur le téléphone meme si cela a prit
plus de temps que prévu, jusqu’à maintenant je n'ai plus eu de soucis.
C'est quand meme bien que vous reveniez vers vos clients pour s'assurer que tout va bien, et votre geste
commercial est le bienvenu

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.

Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.