Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
5 4 707 72% 4 600 9% 3 320 5% 2 211 3% 1 656 10%

Avis 3 et 5 étoiles

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M
Michael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Je vous ai revendu mon iphone et c'est super je pense je vais acheter chez vous aussi
I
Ikram A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Je recommande vraiment prix pas cher et qualité
Y
Yohan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Satisfait de mon achat rien à redire merci
A
Andy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Je recommande, tout s'est très bien passé, de la commande à la réception
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Achat d'un smartphone sur ce site je suis satisfait
Z
Zahra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Produit de qualité, service client disponible et à l'écoute je vous remercie encore
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Super service. Commande expédiée rapidement et super téléphone :)
A
Abraham K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Les téléphones sont de super qualité c'est parfait merci
P
Phillipe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Iphone 7 reçu sous 48h comme prévu
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Bonjour Très satisfaite de mon i phone XR .Super fiable un son très clair pour échange lors d une communication téléphonique.Téléphone reconditionne mais tous d un téléphone neuf merci Cordialement Françoise Servari
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Colis reçu rapidement, téléphone fidèle à la description, comme neuf, a voir à l’usage, pour l’instant pas de soucis particulier, peut-être la batterie qui chauffe un peu de temps à autre
S
Sebastien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Commande IPhone SE. Il faut compter 4 jours ouvrés pour le recevoir (2 jours de préparation et 1 ou 2 jours d’envoi). Par contre, il est indiqué que la batterie est systématiquement changé or le mien a été reçu avec une batterie à 90% de sa capacité. Nous sommes donc clairement dans un fonctionnement identique aux sites confrères qui ne change la batterie que si la capacité est inférieure à 85%… Je pensais donc avoir une prestation de meilleure qualité à un prix identique à celui des autres sites mais au final c’est la même chose…
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis,

Nous n'utilisons pas systématiquement des batteries d'origine Apple car nous n'avons légalement pas le droit de nous en fournir.
Nous utilisons donc des batterie générique provenant de la même usine que celle d'Apple. Nos batterie sont même plus performante sur beaucoup d'ancien modèle puisqu'elles présente un plus haut niveau en lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Comme expliqué dans notre mail, le message de pourcentage de l'ancienne batterie se mettre automatiquement à jour sous 2 semaines.

Nous restons à votre disposition :)
S
Solange K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Parfait
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
rapide, telephone reçu tel que présenté comme neuf, maintenant à voir dans le temps s'il reste fonctionnel.
M
Melina G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
J'ai commandé un téléphone et une coque sur ce site. J'ai bien reçu le téléphone, il fonctionne parfaitement après trois semaine, tout à bien été respecté. Cependant, je n'ai pas reçu la coque et j'ai du envoyer trois mail au service client pour qu'ils envoient les objets manquants, que j'ai reçu trois semaines après. Sinon, tout est de bonne qualité.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.
Veuillez accepter toutes nos excuses pour cette erreur lors de l'emballage.
Nous avons immédiatement réagit dès votre retour en vous faisans parvenir la coque manquante.

Nous restons à votre disposition !
J
Jeane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Revente rapide sur le site, ils payent direct merci
L
Leo K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
bien content de vous avoir revendu mon smartphone
A
Amelia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Très très bien, livraison express
E
Emilia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
j'ai acheté 2 fois et c'est toujours parfait les téléphones merci !
E
Enrico D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Je recommande ce site avec plaisir
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Parfait ! Commande d'un iphone comme neuf
P
Pauline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Service extra. Je recommande
T
Tiana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
rapide efficace, meilleur site de reconditionné
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Excellent service clientèle merci
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Je recommanderais ici excellent
R
Razi C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Fible mais pas tout à fait, une légére attente avant la préparation. Malgré d'autres offres plus avantageux sur les Iphone 11 pro max, j'ai choisi hexamobile meme en mettant un prix légérement plus élévé. Cependant l'état du téléphone n'est pas celui que j'ai choisi, c'est à dire "comme neuf" le téléphone je l'ai recu avec une fissure visible à plus de 20 cm et surtout prés des objectif de l'appareil photo. Un mail a été envoyé mais toutjours pas de réponse à ce jour. J'ai mis 3 étoiles mais j'aurais pu trés bien mettre 2
V
Virginie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Je recommande fortement.pas déçue i phone comme neuf.
C
Christine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Bonjour, Les caméras arrières bougent et on sent des vis qui se baladent. J’ai un peu peur de la suite. Téléphone iPhone 11 Pro comme neuf. Très cordialement
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
J'ai revendu mon tel chez vous et j'en suis contente :)
G
George B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Rachat rapide de mes tel sur le site
C
Catharina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Comme d'habitude, toujours satisfaite merci
H
Henri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Le téléphone fonctionne parfaitement bien.
M
Marina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Recu dans l'état demandé comme neuf. Prix très bas, top !
A
Arnaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
équipe super réactive et sympa je recommande
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Service parfait , livraison en 48 h comme prévu.
W
Walid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
SAV à l'écoute, merci
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Parfait! Produit quali, livraison rapide, service dispo
N
Naomie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Téléphone reçu dans les temps, en parfait état
R
Regis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bon produit le chargeur 🔌 fourni serai un plus
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Revente de mon iphone facile sur le site, paiement express

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