Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés

Avis 3 et 5 étoiles

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Q
Quentin A.
Note : 5 sur 5
Bien
R
Renan P.
Note : 5 sur 5
Je recommande Hexamobile. Malgré certaines difficultés liées à un mouvement social non maîtrisé chez Chronopost, j'ai pu constater une grande implication du SAV (Jérôme).
F
Farida A.
Note : 5 sur 5
9/10 très satisfaite.
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
Parfait en tout point Téléphone comme neuf
W
Wilfried M.
Note : 5 sur 5
SUPER SÉRIEUX
P
Pierre-Jean T.
Note : 3 sur 5
Dommage le téléphone n'est pas nickel il ya une tâche sur la caméra av et la batterie n'est pas à 100%
Réponse de Hexamobile
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Nous sommes revenu vers vous aujourd'hui afin de régler le problème. Bien cordialement.
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
Commande et envoi rapide, très satisfait.
M
Madeleine Z.
Note : 5 sur 5
Livraison ok , beau produit
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
Il y a eu une erreur dans la couleur du téléphone mais on m'a vite renvoyé le bon téléphone
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
produit conforme aux attentes
S
Sala S.
Note : 5 sur 5
Très bien.Envoi très rapide
M
Monique R.
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Jean Luc L.
Note : 5 sur 5
parfait !! je conseille
S
Simon L.
Note : 5 sur 5
Produit livré, dans l'état attendu, à un prix extrêmement compétitif. Après des imprévus concernant la livraison, j'ai été contacté par téléphone par Hexamobile afin de m'expliquer la situation. C'est la première fois que je suis contacté de cette façon, et c'est très appréciable. Un grand merci à Gianni pour son suivi, sa disponibilité et son professionnalisme. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez Hexamobile, je les recommande sincèrement.
J
Jose D.
Note : 5 sur 5
livraison rapide, état mieux que prévu,juste parfait merci hexamobile
P
Pierre B.
Note : 3 sur 5
J’ai acheté un iPhone XR avec le meilleur grade de reconditionnement « à neuf » cependant en moins de 6 mois j’ai dû réexpédier mon téléphone 2 fois au SAV. Je me suis alors dit « heureusement que j’ai une garantie 12 mois » La deuxième fois , mon téléphone a eu des problèmes de tactile très important , l’objectif de l’appareil mal réparé et le téléphone s’éteignait sans raison. La réponse de Hexamobile a été au bout de 15 jours « Cependant, celui-ci n'a pas pu être pris en charge dans le cadre de notre garantie panne car il s'avère être plié et présente des cassures sur la carte mère, ce qui est considéré comme étant de la casse et donc une exclusion de garantie » Je ne m’amuse pas à maltraiter mon téléphone et cette réponse me semble être plus qu’inappropriée. Je décommande vraiment cette entreprise mal veillante et opportuniste .
Réponse de Hexamobile
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes revenus vers vous ce jour afin de clarifier la situation, et vous proposer un geste commercial pour la gène occasionnée. Bien cordialement.
F
Fares Z.
Note : 5 sur 5
3 ème téléphone acheté chez Hexagone mobile. L'exemple même du professionnalisme. Jamais de mauvaise surprise. A renouveler sans aucune hésitation.
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
Tres serieux
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
produit de belle qualité, conforme , livré avec deux jours de retard mais rien de grave. le service client répond au téléphone et au mail.. je recommande
B
Broc D.
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Réponse immédiate aux questions posées.
J
Jean-Luc F.
Note : 5 sur 5
Passé 2 commandes en deux mois, qualité, ponctualité et communication sont au rendez-vous. Pour l'instant tout est bon.
S
Soraya P.
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu ma commande, produit bien emballé, service client impeccable et réactif qui répond au mail dans la journée. Ma commande a eu un léger retard mais je suis très satisfaite d'avoir commandé chez eux
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
tres bon vendeur telephone nickel recu tres vite merci hexamobile
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
Bon contact problème réglé très rapidement encore merci. Pour la première commande iPhone reçu comme neuf ça fait plaisir le prix était plus que correct site à faire connaître à ses proches.
M
Marion K.
Note : 5 sur 5
Nickel ! Merci
M
Maurel I.
Note : 5 sur 5
Rapide ,produit d exelente qualité correspondant bien au descriptif,je recommande
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
excellent
S
Sebastien V.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
iphone 8 état "correct" (le plus faible niveau) commandé. Arrivé 2 jours après. Très bon état. Pas de rayures sur l'écran. Juste quelques coups aux niveaux des coins de la coque qui est de toute façon recouverte de la coque. Protège-vitre déjà installé par hexamobile. Top !
T
Theodore W.
Note : 5 sur 5
Très bien. Tout à fait ce que je voulais
X
Xavier F.
Note : 5 sur 5
rapide, conforme à mes attentes. Petit plus, ils ont installé la vitre sur on téléphone.
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
Téléphone en parfait état, et nickel esthétiquement... livraison rapide
C
Charles-Emmanuel I.
Note : 5 sur 5
Ras. Téléphone au top et très bon contact.
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
super expérience, téléphone conforme à la description.
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
Matériel reçu tout à fait parfait.comme un neuf et à un prix intéressant par rapport aux autres sites,du reste un membre de ma famille vient de passer à nouveau une commande pour un iPhone X que nous attendons .merci pour votre sérieux.
F
Fabrice S.
Note : 5 sur 5
envoie tres rapide et site serieux. Iphone 7 nickel comme neuf
D
Denis M.
Note : 3 sur 5
Délais très long. Bonne journée
Réponse de Hexamobile
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Nous sommes revenus vers vous ce jour par mail afin de améliorer votre satisfaction. Cordialement.
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif, délais de livraison raisonnables sauf en période de COVID, où les délais sont un peu rallongés. Plus que correct dans l'ensemble
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
Matériel TB, SAV TB, Logistique très moyen car commande livrée incomplète.
N
Nathan B.
Note : 5 sur 5
téléphone correspondant a l'annonce, équipement fonctionnel

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