Avis Hexamobile : Découvrez les avis clients de hexamobile.fr (Page 12)

F

Françoise H.

Publié le 24/06/2023 à 05h47 suite à un achat du 08/06/2023

Reçu le téléphone dans un état impeccable bien emballé dans sa boîte

J

José B.

Publié le 23/06/2023 à 21h32 suite à un achat du 08/06/2023

Téléphone en très bon état

S

Slimane S.

Publié le 23/06/2023 à 18h16 suite à un achat du 08/06/2023

livraison rapide , produit impeccable , batterie 100%, aucune rayure, je recommande !

M

Marion M.

Publié le 23/06/2023 à 13h50 suite à un achat du 08/06/2023

La réception du colis a été plus longue que prévu, en revanche le produit est conforme !

J

Jacques R.

Publié le 23/06/2023 à 05h00 suite à un achat du 07/06/2023

Délai un peu long quand on cherche un Iphone bien précis mais le résultat est parfait. Impossible de savoir qu'il n'est pas neuf. Bravo ! La batterie a toute sa capacité d'origine... Absolument rien à reprocher. Cdlt

Z

Zengin I.

Publié le 21/06/2023 à 12h35 suite à un achat du 05/06/2023

Jai reçu le mauvais model de téléphone mais bon il était quand même en bonne état Jai due le renvoyer ca fait maintenant 16 jours que Jai pas de téléphone jetait normalement censé l'avoir il y a 10 jours et la livraison et plus long que prévue en sachant que ces écrit livraison en 24H !!!

E

Elodie B.

Publié le 21/06/2023 à 04h44 suite à un achat du 04/06/2023

Téléphone en parfait état lors de la réception comme demandé mais la batterie neuve n’est qu’à 90% de ses capacité? J’ai un doute sur son changement. Et pour finir l’ecran a été changé mais le téléphone détecte que ce n’est pas fait par apple et que ça peut gêner son utilisation….

Y

Youssouf A.

Publié le 20/06/2023 à 22h24 suite à un achat du 05/06/2023

C'est très sympa

L

Louis M.

Publié le 20/06/2023 à 18h49 suite à un achat du 05/06/2023

C’est la seconde fois que je commande et je suis pleinement satisfait,bravo 🤓

S

Stefan Z.

Publié le 19/06/2023 à 18h17 suite à un achat du 04/06/2023

Délai de livraison trop long

O

Olivier D.

Publié le 18/06/2023 à 06h31 suite à un achat du 02/06/2023

Pas de problème avec mon nouveau téléphone.

S

Sylvie A.

Publié le 17/06/2023 à 20h48 suite à un achat du 02/06/2023

Article conforme à la description, délai de livraison respecté. Aucun problème pour le moment. Je recommande Hexamobile.

O

Olivier G.

Publié le 17/06/2023 à 16h16 suite à un achat du 31/05/2023

produit conforme à la commande. Livraison au bout d'une semaine, soit un peu plus long qu’annoncé

N

Nicolas M.

Publié le 16/06/2023 à 10h25 suite à un achat du 28/05/2023

Téléphone reçu en une semaine. Conforme à la commande. Manque un peu de fluidité dans la communication pour le suivi du colis mais pas de mauvaise surprise. Je recommande et suis satisfait de mon achat.

C

Clotilde V.

Publié le 15/06/2023 à 08h25 suite à un achat du 28/05/2023

Très satisfaite. Le produit correspond à la description.

B

Béatrice L.

Publié le 15/06/2023 à 03h03 suite à un achat du 30/05/2023

Satisfaite comme d'habitude, mais cette fois ci la livraison hyper longue

E

Elaine S.

Publié le 14/06/2023 à 17h25 suite à un achat du 30/05/2023

Although waited longer than stated, I’m happy with my purchase so far.

A

Alain C.

Publié le 14/06/2023 à 09h34 suite à un achat du 10/05/2023

3ème téléphone que je commande comme neuf. Toujours satisfait, livraison rapide, ayant eu un problème sur le dernier le sav a été efficace. Je recommande et je continuerai à commander chez eux et à les faire connaitre.

M

Michel R.

Publié le 13/06/2023 à 16h21 suite à un achat du 29/05/2023

Je constate que ma batterie qui devait etre neuve n'a que 82% de Capacité maximun!

Réponse de Hexamobile Publiée le 19/07/2023

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.

Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.

Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.

Nous restons à votre disposition pour plus de questions.

S

Sylvie E.

Publié le 13/06/2023 à 11h11 suite à un achat du 29/05/2023

Parfait

J

Jean-Claude T.

Publié le 12/06/2023 à 07h23 suite à un achat du 27/05/2023

OK, ras

A

Astrid C.

Publié le 11/06/2023 à 17h01 suite à un achat du 22/04/2023

Je suis satisfaite de ma commande et du SAV, en effet le téléphone avait un problème de batterie, Hexamobile m'a transmis un bon colissimo à imprimer pour le retour et j'ai été informé par mail de la bonne réception par leur soin du téléphone. Celui-ci a été réparé rapidement et j'ai reçu le rapport de l'intervention effectuée. Le téléphone m'a été renvoyé et fonctionne bien.

C

Clotilde V.

Publié le 10/06/2023 à 10h44 suite à un achat du 25/04/2023

Satisfaite.

M

Maella D.

Publié le 09/06/2023 à 07h00 suite à un achat du 27/04/2023

prix attractif, envoi rapide

L

Ludovic G.

Publié le 09/06/2023 à 06h58 suite à un achat du 27/04/2023

Comme neuf, impressionnant pour le prix si bas

C

Carolina M.

Publié le 09/06/2023 à 06h57 suite à un achat du 27/04/2023

Super rapide, très satisfait de mon iphone car conforme à mes attentes, comme neuf, je recommande

C

Cedric B.

Publié le 09/06/2023 à 06h56 suite à un achat du 27/04/2023

Super rapide, produit top qualité

P

Patricia D.

Publié le 09/06/2023 à 06h51 suite à un achat du 27/04/2023

Au top je recommande

R

Rico F.

Publié le 09/06/2023 à 06h49 suite à un achat du 27/04/2023

Parfait, la livraison a été plus rapide qu'annoncée, étonnement surprise de la qualité de l'iphone reconditionné, avec ses accessoires neufs!

B

Berbard D.

Publié le 09/06/2023 à 06h48 suite à un achat du 27/04/2023

satisfait de ma commande d'iphone 11

C

Christian G.

Publié le 09/06/2023 à 05h16 suite à un achat du 24/05/2023

Prix correct pour des appareils avec batterie neuve État du téléphone comme neuf tel que proposé

P

Patrice C.

Publié le 08/06/2023 à 08h29 suite à un achat du 24/05/2023

Très v=content de mon achat

P

Patrick M.

Publié le 06/06/2023 à 17h34 suite à un achat du 21/05/2023

Le produit est conforme à la commande. Le seul bémol est le délais de livraison, deux semaines au lieu d'une.

Réponse de Hexamobile Publiée le 19/07/2023

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.

Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.

F

François P.

Publié le 06/06/2023 à 16h58 suite à un achat du 22/05/2023

Excellent produit et service.

N

Noah F.

Publié le 05/06/2023 à 13h35 suite à un achat du 26/04/2023

emballage soigné, idéal pour offrir en cadeau

M

Mouna D.

Publié le 05/06/2023 à 13h34 suite à un achat du 26/04/2023

livraison rapide et service relationnel conciliant

A

Angeline D.

Publié le 05/06/2023 à 13h32 suite à un achat du 26/04/2023

Prix défiant toute concurrence, reçu rapidement

Q

Quentin D.

Publié le 05/06/2023 à 13h28 suite à un achat du 26/04/2023

iphone 11 pro reçu dans un emballage avec ses accesoires, rapidement

B

Bernadette M.

Publié le 05/06/2023 à 13h27 suite à un achat du 26/04/2023

Réactif, sérieux

O

Odile L.

Publié le 05/06/2023 à 13h26 suite à un achat du 26/04/2023

Service client disponible, envoi rapide

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