Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
5 4 707 72% 4 600 9% 3 320 5% 2 211 3% 1 656 10%

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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F
Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Très bon produit
G
Gerard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Retard sur la commande mais pas de leur faute, vite corrigé par le service
client avec un geste commercial merci
G
Georges A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Bien commande conforme reçu dans les temps
C
Catharina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Trop contente de vous avoir revendu mon iphone, prix de reprise attractifs et paiement rapide
H
Henri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Livraison très rapide très bien emballé Le téléphone fonctionne parfaitement
M
Marina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Commande et livraison rapide: tel de qualité
A
Arnaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Expérience client très satisfaisante !
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Plusieurs fois que je commande chez hexamobile, et j'ai jamais été déçu continuez comme ca
W
Walid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Je suis tres satisfait mon telephone est super merci encore pour tout ce que vous avez fait pour m'aider
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Ma revente sur le site s'est bien passé, super prix de reprise et paiement rapide
N
Naomie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Livraison tres rapide et téléphone top merci :)
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Article reçu de très bonne qualité, en plus ils ont mis la protection de verre et la coque directement. Ma fille est contente de son téléphone.
H
Henri B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Le téléphone a été reçu dans l’état demandré et il fonctionne à merveille. Toutefois il serait bon de préciser plus clairement que les batteries neuves que vous mettez dans l’iPhone ne sont pas des batteries Apple, elles ne comprennent donc pas la même qualité d’une part ni le MagSafe d’autre part. Bonne journée.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Nous sommes heureux de savoir que votre téléphone fonctionne parfaitement !
Concernant la batterie, nous n'utilisons pas systématiquement des batteries d'origine car nous n'avons légalement pas le droit de nous en fournir.
Nous utilisons donc des batterie générique provenant de la même usine que celle d'Apple. Nos batterie sont même plus performante sur beaucoup d'ancien modèle puisqu'elles présente un plus haut niveau en lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire !

Nous restons à disposition si besoin de plus d'info.
M
Marlene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Colis reçu très rapidement, produit correspondant formellement au descriptif.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Site très sérieux malgré une erreur de couleur pour le téléphone sinon très rapide
C
Corentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Téléphone en parfait état, tout à fait conforme à ma commande et aux descriptions Simplement surpris par le faite que l’état de la batterie ne sois pas à 100% alors qu’elle est annoncée remplacer d’office Mais une fois vu avec le SAV, les batteries sont effectivement remplacer a neuf mais les iPhones ne reconnaissent pas les batteries installer par Hexamobile. Mais pas de soucis elles sont bien neuves ( assurées 2 ans ) Bref je recommande sans hésitez ! iPhone 12 Pro 128Giga
A
Arnauld B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Envoi rapide, iPhone conforme à la description, service et Sav au top, excellente expérience avec Hexamobile
C
Celyane I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
SAV impeccable, qualité et prix convenable. Colis reçus en 3 jours.
L
Lucile F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Téléphone très bien et service client présent meme si il faut un peu de
traitement
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Téléphone en bon état et envoi rapide
P
Priscilia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Conseille fortement se site fiable sans problème tenter l’expérience vous ne serez pas déçu un des moins chère sur le marché prix raisonnable merci a vous HEXAMOBILE
J
Jean Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Conforme à mes attentes aussi beau qu’un neuf
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très satisfait.
B
Bintou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
J’ai reçu le téléphone dans les délais et très rapidement ! Je suis très satisfaite du téléphone et il marche bien pour l’instant, malgré quelques rayures qui sont normales pour un reconditionné il reste magnifique.
K
Kathy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très bien le téléphone correspond exactement à la description donnée le délai pour le recevoir un peu long
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Après une erreur d'envoi, j'ai reçu le bon téléphone Tout semble conforme maintenant
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Toutes nos excuses pour cette erreur de préparation de notre part.

Nous avons bien évidemment procédé au renvoi immédiat du bon modèle suite à votre retour comme vous le mentionnez sur votre avis.

Profitez bien de votre nouveau téléphone !

Nous restons à votre disposition.
M
Mathéo B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
J’ai reçu le téléphone en gris avec un petit défaut alors que je l’avais commandé en vert et en état comme neuf.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Toutes nos excuses pour cette erreur de préparation de notre part.
Il semblerai que votre commande ait été échangé avec un autre de nos clients.
Nous avons évidemment procédé au renvoi immédiat du bon modèle suite à votre retour.

Nous restons à votre disposition.
A
Amelia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Merci pour tout le téléphone fonctionne parfaitement et la livraison est rapide
E
Enrico D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Téléphone parfait et livraison le lendemain continuez comme ca :)
E
Emilia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très heureuse de mon nouveau smartphone, il est super merci !
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
C'est top merci pour la livraison plus tot que ce que je pensais
P
Pauline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Super merci beaucoup au service client pour votre aide et vos réponses à mes questions
T
Tiana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
La revente de mon ancien iphone s'est bien passé :) paiement rapide, et ca permet de vider les tiroirs
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
C'est parfait vraiment rien à redire merci beaucoup
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Très content de la revente de mon iphone 7. Ca me permettra d'en acheter un nouveau plus récent
S
Sylvaine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
La couleur du téléphone reçu n'est pas celle commandée
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Toutes nos excuses pour cette erreur humaine lors de la préparation de votre commande.
Suite à votre retour, nous avons immédiatement renvoyé votre téléphone avec la bonne couleur.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit d'autre.
S
Sabrina Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Commande reçue rapidement très satisfaite de mon achat merci
K
Kevin O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Bien, je recommande, très satisfait.
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Livraison extra rapide et gratuite! Un iphone SE 2020 reconditionné en TRÈS BON ÉTAT à un prix défiant toutes concurrence !et paiement en 4 fois ! Parfait!
B
Belle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Ravie de l'iphone commandé pour l'anniversaire de ma fille, emballage joli, iphone comme neuf, reçu très vite chez moi

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