Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
5 4 707 72% 4 600 9% 3 320 5% 2 211 3% 1 656 10%

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Livraison tres rapide et le téléphone marche tres bien merci
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Qualité du téléphone et délai respectés 👍
B
Bamori S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
rapide et efficace
R
Rémi R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
livraison très bien et bon produit mais pas vraiment conforme à ce qui était indiqué
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
pour l instant tout va bien merci
P
Pierre T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Le téléphone reçu n'est pas de la bonne couleur. Il a été retourné, en attente de réception du bon modèle. Service client agréable.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

En effet toutes nos excuses pour cette erreur humaine de notre part.
Votre téléphone vous a été renvoyé immédiatement sans discussion :)

Nous restons à votre disposition !
M
Marie Thérèse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
livraison dans les temps et produit conforme à la demande
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Excellent
M
Marco M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Rien à dire Produit excellent état
R
Régis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Après un retour pour écran défectueux, bien pris en charge par le sav, je suis satisfait de cette iPhone 11.
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Livraison rapide et produit proche du neuf en parfait état de marche. Je recommanderais chez vous sans hésitation !👌
A
Agnes B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Reçu rapidement très bon produit je repasserais commande sans problème le top
C
Claudine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Plutôt contente du service client il faut bien passer par le formulaire du site
et ils sont à disposition c'est agréable merci
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Parfait
A
Aurelien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très efficace et produit conforme à la description.
J
Jeanne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Produit fidèle à la commande, service au top
N
Nicolas Curtet H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Article conforme à mes attentes, bon rapport qualité/prix. Il manquait une petite pièce que l'on m'a renvoyé rapidement. Je recommande.
G
Gabriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Pour mon 1er achat sur ce site, je suis satisfait, j’ai acheté un iPhone 7 en parfait état, la batterie tient bien, très bon rapport qualité prix .
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
J’ai reçu cet iPhone XS dans son emballage d’origine, malgré un iPhone reconditionné il est comme neuf et il marche super bien merci
J
Jean-Marie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
La livraison initiale n'était pas conforme à la commande mais l'erreur a été corrigée. Service client réactif.
A
Aude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Merci à vous pour avoir prit en compte ma réparation et
pour le geste commercial je suis très contente
Merci encore pour votre geste je vous recontacterai si j'ai un autre problème
cordialement
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Super merci pour avoir livrer si vite
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Le site est ergonomique et les prix sont bas c'est une bonne affaire
B
Belle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
J'ai revendu 3 des mes appareils c'est super simple et rapide, et ca vide mes tiroirs
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Je recommande ce site a chaque fois les téléphones sont top et livrés rapidement
L
Leornard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Très bien, j'ai acheté 2 téléphones, et ils sont parfait
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Service extra. Je recommande sans soucis
L
Lorenzo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Je recommande, rapide et efficace merci
A
Arielle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Pas cher, et livraison rapide
R
Rahein B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
J'ai revendu mon tél chez vous, c'etait parfait, procédure facile et paiement rapide
C
Christelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Livraison très rapide et téléphone comme neuf. Je mets 4 car reçu blanc au lieu de rouge !
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Téléphone conforme à la description état neuf. Des soucis de délai de livraison apparemment liés à Chronopost.
N
Noelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Bonjour je bien reçu la tablette. J’attend de voir car je pense, que la tablette ne tiens pas trop la charge.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien reçu votre tablette.
La batterie des tablettes ne sont pas changées et sont donc obligatoirement d'origine Apple, nous les sectionnons avec soin pour qu'elles soient toujours à 0% d'usure.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous pensez que celle-ci est malgré tout usée. Nous nous chargerons de tout !
V
Vanessa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très contente de ma commande , le téléphone fonctionne super bien , livraison rapide car arrivée avant la date limite
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très bien, un site que je ne connaissais pas, j'ai un peu douté par rapport au délais (un peu de retard) mais j'ai bien reçu mon Iphone 13 PRO je confirme état comme neuf ! prix excellent !! juste les écouteurs et chargeur non inclus mais c'est parfait. (cable iphone type c inclus)
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Livraison rapide Matériel ok Je recommande
N
Nico L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
J’ai acheté un iPhone X reconditionné , aucun soucis, livraison sans problème, produit à la hauteur de mes attentes. Un site à connaître
P
Paloma L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Commande arrivée 6 jours après et non en 48h
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce retard, notre transporteur a en effet eu quelques soucis suite à la perte de certains colis.
Cela nous a prit un peut de temps pour débloquer la situation avec eux.

Nous restons à votre disposition !
P
Pascale H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Très satisfaite de mon achat
N
Nicolas I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Commande livrée avec un jour de retard qui n’est pas lié à Hexamobile. Le plus embêtant étant que la batterie n’e soit pas Apple…
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce léger retard, notre transporteur a en effet eu quelques soucis suite à la perte de certains colis.

Concernant la batterie, sachez que nous n'utilisons pas systématiquement des batteries d'origine, car nous n'avons légalement pas le droit de nous en fournir.
Nous utilisons donc des batterie générique provenant de la même usine que celle d'Apple. Nos batterie sont même plus performante sur beaucoup d'ancien modèle puisqu'elles présente un plus haut niveau en lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.

Nous restons à disposition si besoin de plus d'info.

Compte suspendu

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