Avis clients de Hexamobile

S

Stephane D.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/08/2022 à 05h05 suite à un achat du 26/07/2022

Très bien Livraison épis et produit conforme à la commande

L

Lionel D.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/08/2022 à 13h36 suite à un achat du 25/07/2022

Le service client est difficilement joignable par téléphone et ça manque.

Réponse de Hexamobile Publiée le 18/08/2022

Bonjour,

Nous avons en effet un numéro de téléphone payant si vous voulez nous joindre directement.
Cela dit nous recommandons à nos client de passer par le formulaire via le bouton "assistance ?" en bas à gauche de notre site internet pour toute demande. Toutes les demandes sont traitées dans la journée.

Y

Yannick S.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2022 à 22h06 suite à un achat du 25/07/2022

J’ai reçu mon mobile en temps et en heure, il manquait juste le verre trempé, qu’il m’ont renvoyé 4 jours après. Très bien servi on verra si le service est toujours aussi compétent si jamais j’ai un souci sous les 2 ans de ma garantie. Je valide le professionnalisme de l’entreprise.

M

Magalie D.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2022 à 06h39 suite à un achat du 24/07/2022

Très bien.

M

Maud R.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/08/2022 à 20h40 suite à un achat du 24/07/2022

Livraison rapide téléphone comme indiqué en excellent état

C

Cédric L.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/08/2022 à 20h18 suite à un achat du 24/07/2022

Nickel

J

Jean François V.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/08/2022 à 16h48 suite à un achat du 24/07/2022

Très content du produit conforme à ma commande

C

Cedrik G.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/08/2022 à 14h36 suite à un achat du 24/07/2022

Suivi de la commande pas au top et j’ai bien cru que je m’étais fait avoir

Réponse de Hexamobile Publiée le 10/08/2022

Bonjour,

Veuillez à bien surveiller vos spams, un mail de suivi est envoyé à chaque étape de la livraison :)

Cordialement.

J

Jean Claude R.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/08/2022 à 18h59 suite à un achat du 23/07/2022

Appareil impeccable et livre dans le délai !

O

Olivier P.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/08/2022 à 11h27 suite à un achat du 23/07/2022

Envoi rapide,état téléphone conforme,je recommande

C

Claudia C.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2022 à 10h56 suite à un achat du 16/06/2022

sav effiace ils ont fait un échange et depuis mon téléphone marche bien

C

Cédric L.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2022 à 09h17 suite à un achat du 23/07/2022

Site sérieux, arrive rapidement garantie 2 ans très bien aussi

C

Chantal T.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2022 à 09h02 suite à un achat du 22/07/2022

Très contente Colis reçu dans les temps Aucune mauvaise surprise

W

William T.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 14h02 suite à un achat du 22/07/2022

Super téléphone :) trop bien je vais en commander d'autres je pense

K

Kane W.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 14h01 suite à un achat du 22/07/2022

Revente simple, paiement rapide je suis content

D

Dany V.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h59 suite à un achat du 22/07/2022

J'ai vendu mon iphone sur votre site pour en racheter un nouveau reconditionné, je suis très satisfait, très pro et rapide, merci

P

Philipe P.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h58 suite à un achat du 22/07/2022

Super rapport qualité prix merci

H

Henri F.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h58 suite à un achat du 22/07/2022

livraison rapide bon produit

M

Maxime G.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h56 suite à un achat du 22/07/2022

5 étoiles sans hésiter merci

B

Barnabe M.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h55 suite à un achat du 22/07/2022

Parfait je suis satisfait j'ai reçu le tel rapide chez moi

A

Andre J.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h54 suite à un achat du 22/07/2022

Iphone X de qualité, reçu dans sa boite rapidement chez moi

J

Jean G.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h53 suite à un achat du 22/07/2022

Samsung en excellent état c'est super

M

Mohammed O.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h52 suite à un achat du 22/07/2022

Un 2e achat et toujours satisfait

I

Ikram A.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h51 suite à un achat du 21/07/2022

Service client disponible et sympa, envoi rapide

Y

Yohan D.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h50 suite à un achat du 21/07/2022

Très content de mon iphone, je recommande

S

Soum F.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h48 suite à un achat du 21/07/2022

Je suis contente de vous avoir revendu mon tel le paiement est rapide c'est super

M

Michael T.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h47 suite à un achat du 21/07/2022

3eme revente effectuée sur votre site, c'est facile et rapide

A

Andy F.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h46 suite à un achat du 21/07/2022

Service client à l'écoute, livraison rapide, merci à vous

J

Jerome C.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h45 suite à un achat du 21/07/2022

J'adore, les tel comme neuf en plus c'est hyper rapide

F

Françoise D.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h43 suite à un achat du 21/07/2022

Très bon produit avec expédition rapide

Z

Zahra G.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h42 suite à un achat du 21/07/2022

Rapide + Produit impeccable.

A

Abraham K.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h40 suite à un achat du 21/07/2022

Je recommande +++ Très beaux tel

P

Phillipe G.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h39 suite à un achat du 21/07/2022

Entreprise très serieuse, bon SAV et livraison rapide

M

Marie Claude P.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 13h35 suite à un achat du 22/07/2022

Satisfait

P

Pierre J.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/08/2022 à 12h28 suite à un achat du 21/07/2022

J’ai des doutes sur la qualité de ma batterie et de plus cette entreprise n’est pas joignable par téléphone

Réponse de Hexamobile Publiée le 07/12/2022

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Comme expliqué dans notre mail, nous n'utilisons pas systématiquement des batteries d'origine Apple, car nous n'avons légalement pas le droit de nous en fournir.

Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau en lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettre automatiquement à jour sous 2 semaines.

Nous restons à votre disposition si plus de questions.

J

Johan P.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2022 à 20h36 suite à un achat du 06/07/2022

Très content de mon téléphone reçu très rapidement

O

Olivier C.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/08/2022 à 13h39 suite à un achat du 18/07/2022

Livraison rapide, par contre mon produit qui devait être comme neuf s’avère avoir des rayures sur la vitre et coque arrière ainsi que des traces d’usure. Pour le moment il fonctionne bien à voir dans le temps ainsi que pour la batterie.

X

Xavier A.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2022 à 04h03 suite à un achat du 20/07/2022

Top

J

Jessica C.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/08/2022 à 14h07 suite à un achat du 04/07/2022

Téléphone comme neuf avec des rayures sur les bords un peu partout, achète avec une coque et un écran de protection , écran de protection mal mis, j’ai du le jeter et la coque est vraiment limite ce qui fait qu’elle retire l’écran de protection que j’ai racheté moi même. Sinon les point positifs, livraison super rapide, et le téléphone fonctionne bien pour le moment.. je n’achèterais sûr pu de coque et écran de protection avec le téléphone.

Réponse de Hexamobile Publiée le 07/12/2022

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Toutes nos excuses pour ce problème.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.

T

Theo L.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/08/2022 à 10h36 suite à un achat du 19/07/2022

Produit arrivé à temps, SAV très réactif, parfait.