Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jeremy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Commande qui est un peu lente. Mais sinon le produit est top !
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Tres bon service de reprise
E
Emanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Revente de mon ipad facile et a bon prix!
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Très content de mon Iphone
M
Maella D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Prix défiants toute concurrence, avec la best qualité
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Plusieurs commandes et toujours satisfait merci
C
Carolina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
tablette au top, et livraison très rapide
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Super rapide et téléphone top qualité ! :)
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Prix défiant toute concurrence, et colis reçu rapidement
R
Rico F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Iphone 13 pro conforme, envoi rapide
B
Berbard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Commande d'iphone reçu rapidement dans un emballage très joli :)
N
Noah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Excellent smartphones merci beaucoup
M
Mouna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Service de reprise excellent ! paiement rapide merci
A
Angeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
J'ai vendu mon iphone sur votre site à bon prix merci !
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Je ne suis pas déçu, le téléphone est conforme à la description et la livraison est très rapide
G
Ghazi K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Le modèle acheté est comme neuf cependant je constate que l’écran n’est pas d’origine Apple donc forcément decu!!!
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre commentaire.
Pour information, nous n'utilisons pas systématiquement des écrans d'origine Apple car nous n'avons légalement pas le droit de nous en fournir.
Nous utilisons donc des écrans génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos écrans sont même plus performants sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'ils présentent notamment des renforcements sure les rails de fixation en aluminiums ce qui les rend plus durables.
Il n'y a donc pas à vous en faire !

Nous sommes à votre disposition.
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Super rapport qualité prix merci
B
Bernadette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Je suis tres contente de vos services merci encore !
O
Odile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très rapide et produit conforme
B
Bruna V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Parfait je suis satisfait j'ai reçu le tel direct chez moi
B
Bru N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Parfait l'état du tel, agéablement surpris
A
Antonio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
SAV très agréable, les problèmes sont vite résolus
V
Vicente V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Parfait, rapide, et tres bonne qualité
J
Joel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Rachat rapide et bien de mobile
N
Nicolas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
téléphone de haute qualité topissime
B
Bernabe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Je recommande vraiment prix pas cher et qualité
M
Makumba B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très content de mon iphone il est tres beau je recommande
G
Georgia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Service client à l'écoute, livraison rapide, merci à ce site
M
Mikou M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Satisfait comme toujours MERCI !
D
Delasouche S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Produit de qualité, service client disponible et à l'écoute
L
Lou N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Parfait, livré rapidemment
J
Jean Dagobert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très surpris de la qualité et de la rapidité de l’expédition. Bravo
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très bon site marchand, très bon produit reçu IPhone en 2 jours état nickel comme un neuf. Aucune mauvaise surprise. Bien meilleur que d’autres sites beaucoup plus connus. Je recommande fortement. Allez-y sans hésiter !!!.
H
Henri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
super site merci !
L
Luc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Un peu déçu, compter une bonne semaine et quelques jours pour la réception du téléphone au lieu des 24h annoncé sur le site. La batterie était complètement à plat, il a fallut brancher le téléphone quelques minutes avant qu'il puisse s'allumer, pas top pour la durée de vie de la batterie. J'ai choisi l'état comme neuf mais les 4 côtés du téléphone sont rayés et des impacts sont présents. Présence de saleté dans la prise de charge Du côté de l'écran, le principal, rien à dire, c'est nickel, aucune rayure. En comparaison à un autre marchand de reconditionné ou j'avais déjà commandé un téléphone en état parfait, il était vraiment parfait, aucune trace. Le téléphone par contre fonctionne très bien, pas de soucis. Ce sont des petits détails, je suis peut être trop pointilleux
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible

Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.

Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
C
Cameli C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Merci pour la livraison si rapide Le téléphone est parfait !
O
Odette O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Iphone reçu sous 48h comme prévu, et état comme neuf je suis ravie
H
Hameline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Satisfaite de ma commande
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Merci d'avoir repris mon ipad, bon prix et rapide
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Très très bien, iphone neuf et livraison express

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