Français 
N
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour votre aide j'ai pu revendre mon téléphone rapidement !
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Téléphone de qualité et service client bien sympa :) merci
C
Note : 4 sur 5
un retard de quelques jours sans explication. il a fallu que je relance. sinon produits conformes
M
Note : 5 sur 5
Très content de mon iphone il marche bien
G
Note : 5 sur 5
Ravie, je vais de nouveau commander un téléphone pour noël je pense
M
Note : 5 sur 5
J'adore, le tel est arrivé bien comme neuf
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bien
L
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, service client à l'écoute
B
Note : 5 sur 5
Un soucis d'ordre esthétique sur un premier mobile mais une solution a été rapidement trouvé avec le SAV. Merci pour la réactivité et l'écoute.
Y
Note : 5 sur 5
Très pro, produit conforme à la description et livraison ultra rapide Bravo et merci
C
Note : 5 sur 5
Très bon site et livraison rapide . Si soucis ils répondent toujours et nous aide à régler le problème. Je recommande ce site a 100%. Merci
P
Note : 4 sur 5
Commande conforme aux attentes, bon rapport qualité / prix, juste quelques difficultés à obtenir des infos sur le suivi du colis.
C
Note : 5 sur 5
Les téléphones sont de super qualité
O
Note : 5 sur 5
Je recommande les yeux fermés ! J'ai reçu mon iphone en parfait état
N
Note : 5 sur 5
Facile de revendre son tel sur ce site merci beaucoup
M
Note : 5 sur 5
Super service de reprise ! paiement rapide
B
Note : 5 sur 5
Ravie de l'iphone commandé pour l'anniversaire de ma fille, emballage joli, iphone comme neuf, reçu très vite chez moi
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en + gratuite, au top
G
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à mes attentes ! les délais de livraison annoncés sont optimistes
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Commande conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Très bien très bon contact
J
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité / prix et rapidité d'expédition.
F
Note : 3 sur 5
Bonne livraison, bon état générale mais la batterie pas originale engendre toujours un avertissements d’Apple. En plus je crois qu’il y a de la poussière dans la caméra devant, ce qui fait que tout est très flou.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre mail, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un problème !
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre mail, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un problème !
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
P
Note : 5 sur 5
Je recommande
B
Note : 3 sur 5
bonjour probleme avec la batterie qui en principe est neuve qui affiche une charge maximun de 86pour cent le reste tout est ok
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Comme expliqué dans notre mail, nous n'utilisons pas des batteries d'origine Apple.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement sera prit en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
Merci pour votre avis.
Comme expliqué dans notre mail, nous n'utilisons pas des batteries d'origine Apple.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement sera prit en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
J
Note : 4 sur 5
iPhone 12 mini en parfait état, conforme à la description. Batterie à 100%. Petit bémol à cause de la protection d’écran mal installée.
V
Note : 3 sur 5
J ai commandé deux iPhone 7 Plus et j ai dû en retourner un car non fonctionnement des touches. Un peu déçue car c est la troisième fois que je commande et je pensais avec un téléphone comme neuf ne pas avoir de soucis. J attends qu hexamobile regarde et m en renvoie un que je puisse utiliser car c était pour un cadeau.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
N
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé, et produit conforme à la description : parfait.
P
Note : 5 sur 5
Très bien, j'ai acheté 2 fois, parfait
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, facile l'achat sur le site
A
Note : 5 sur 5
Service extra. Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Au top livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté, mon iphone est comme indiqué lors de la commande
R
Note : 5 sur 5
Au top ! Commande d'un iphone en super état
A
Note : 5 sur 5
Revente de mon iPhone sur le site c'est parfait
C
Note : 5 sur 5
Tres contente de mon achat sur ce site je recommande :)
F
Note : 5 sur 5
Iphone conforme à la commande et livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Le téléphone fonctionne parfaitement c'est parfait :-)
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du téléphone, de la rapidité de la livraison. Un peu moins de la coque de protection et de la protection de l'écran qui sont déjà abimé.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.