Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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N
Naomie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Téléphone reçu très rapidement dans un emballage soigné. MERCI
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Commande conforme à mes attentes Juste sur le délai de livraison Pourquoi mentionner 24 H sachant que le jour suivant un message est envoyé pour vous annoncer une réception sous 3/4 jours ouvrés Autant dès le départ l’indiquer c’est pas un soucis
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
2eme tel que je vous revend c'est super
E
Emanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Reprise d'iphone sur ce site topissime !
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très content de ma commande sur ce site je connaissais pas mais je recommande
M
Maella D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Prix défiants toute concurrence, avec la best qualité merci hexamobile :)
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
La livraison a été rapide et le produit qualité +
C
Carolina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
SAV très réactif et très bonne qualité produit
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Comme neuf, impressionnant pour le prix si bas
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
livraison rapide et service relationnel conciliant
R
Rico F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Service client disponible, prix attractifs
B
Berbard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Super je recommande. Rapide et efficace ca fait plaisir un bon site comme ca
R
Rany W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
iPhone 11 commandé mercredi 22/12/2022 au soir, reçu le 24/12, juste à temps pour le cadeau de Noël de ma fille..envoi rapide. Téléphone conforme à la description du marchand. Réponse rapide du sav sur une question concernant la batterie. Je ne peux que recommander ce site de produits reconditionnés.
V
Vanessa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Rien à dire c’est parfait.
A
Aurore E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
rapide et téléphone nickel Je recommande
M
Marianne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bien reçu comme annoncé et conforme au descriptif donc satisfait
N
Noah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
J'ai vendu mon téléphone rapidement sur ce site, ils payent rapidement c'est bien fait
M
Mouna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
je suis très satisfait, très pro et rapide, merci
A
Angeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Je recommande, ils sont rapides et sympathiques
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Toujours satisfait Super rapport qualité prix merci
B
Bernadette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Prix très bas par rapport aux autres sites super
O
Odile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Reçu rapidement, conforme à la description, j'utilise mon téléphone depuis une semaine et aucun souci
B
Bruna V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
5 étoiles pour moi merci
B
Bru N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Iphone XS de qualité, reçu dans sa boite rapidement
A
Antonio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très content de mon achat, le téléphone est en bon état et il fonctionne bien merci !
V
Vicente V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Super je recommanderai chez Hexamobile
M
Mehenni M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Top!
N
Nicolas Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Expédition rapide, le téléphone fonctionne bien et est conforme à nos attentes. De plus, rien a dire sur le service SAV pour un autre téléphone. Au top ! Je recommande +++
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
tres bien
C
Carmen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Je suis tout à fait satisfaite de ma commande qui est arrivée vite et bien emballée. Merci
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Nous avons reçu un produit conforme à nos attentes. Parfait état visuel et fonctionnel. De plus un emballage 100% recyclable. Belle initiative. Mais avant cela, il nous a fallu patienter 15 jours avant d'avoir notre produit. Exécrable gestion du prestataire chargé de la livraison. Un numéro de téléphone du service client payant et injoignable pour couronner le tout.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur selon le suivi.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
iPhone envoyé 2 jours après la commande. Et réception 24h après. iPhone dans l’état attendu (très bon )
J
Jérôme D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Très satisfait
Y
Yamina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livraison , emballage,marchandise impeccable contacte au téléphone pour information impeccable.société sérieuse.
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
il a fallu deux envois (perdu ou volé)pour le premier et parfait pour le second
B
Bernhard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Comande de Iphone en blanc, livraison en noir. Pas top. Livraison a eu besoin 2 jours de plus que dans l'annonce.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur selon le suivi.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible.

Aussi, la couleur de nos appareils étant attribué selon le numéro IMEI produit lors de la commande, des erreurs internes peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, ou échange en cas d'erreur.

Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
J
Jerome V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Colis reçu dans les délais, le mobile est en parfait état. On verra a l utilisation si la fiabilité est correcte mais pour l instant très satisfait.
B
Beatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très bien
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Parfait
T
Tina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Téléphone conforme à la description

Compte suspendu

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