Avis clients de Hexamobile

Mon colis a pris un peu plus de temps mais il est de très bonne qualité

Téléphone conforme à la commande

La commande s’est très bien passée Le téléphone est en parfait état et fonctionne très bien pour l’instant rien à dire

Reçu le bon téléphone mais pas là bonne couleur et une petite rayure sur la vitre de protection posé par leurs soins, en termes de tarifs le site est vraiment correct.

Conforme à mes attentes très bon produit

Article reçu avec un éclat sur la coque alors que je l’ai commandé en état comme neuf. Délai de livraison un peu long. Mais il fonctionne parfaitement.

Colis livré rapidement Téléphone en bon état état quand il est placé dans une coque, sinon beaucoup de rayures sur la tranche.

Téléphone reçu rapidement, offert à Noël à notre fille et découverte de la mauvaise couleur! Dans l'attente d'un compensation.

Très bon téléphone Très bonne équipe et très bon Suivi commercial et à l'écoute du client

Livraison ok, iphone 8 que j ai commande fonctionne très bien a voir dans qqles temps

delai plus long qu'annoncé , j'ai du relancé plusieurs fois pour avoir des informations et rayure sur l'angle bas gauche non signalé , un peu déçu

Rapide pour la livraison et produit très satisfaisant. Produit comme neuf

Colis reçu en retard par rapport à la date initialement prévue. En outre une information pour la livraison était manquante bie que mentionnée lors de l’ enregistrement des informations y relatives. Mais, colis reçu avant Noël: ce qui est le plus important 👍🏼

Bonne expérience dans l’ensemble, puisque le Smartphone commandé “Très Bonne État” arrive “Comme Neuf”, mis a part les contours qui sont légèrement dégradés. Par contre le délai d’attente est de 2 semaines avant que le colis soit remis à Chronopost, qui me l’a ensuite livré en 1 Jour. Donc 1 étoile en moins pour cela. La seconde étoile en moins vient du fait que j’ai commandé le Smartphone en Blanc, et il est arrivé en Noir. Mis a part ces deux points, cela fait quelques semaines que je l’utilise, et il n’y a absolument aucun problème, le packaging était très propre, les accessoires sont fonctionnels. Dommage pour les deux points négatifs, peut être y’avait-il des soucis avec la commande pour les delais, ce qui peut etre justifiable dans certains cas, mais l’étoile en moins pour la couleur du Smartphone pouvait être évitable. Le Prix et la Qualité mérite cependant 5 Étoiles, aucun soucis a se faire de ce côté là.

Rien à dire, livraison rapide, état du téléphone conforme à la description.

malgré le délais un peut long ,les produits refait a neuf sont comme neuf.je pense recommandé sur ce site.

Très satisfait du produit et de son packaging Un peu déçu de la durée d utilisation de la batterie

je suis très satisfait d'avoir fait confiance à Hexamobile pour l'achat de mon iPhone,. malgré un petit problème techniques, puis logistique qui ont été suivit et réglés de façon très professionnel, par un service SAV à l'écoute et très réactif.

Téléphone en excellent état, rien à redire. Une livraison retardée mais un service client plus qu'à la hauteur : réponse rapide et personnalisée.

Rapide et conforme à ma commande.

Sav très reactif

Bon site Livraison reçu dans la semaine Produit correspond à la commande

Produit conforme à l'annonce.

Bien reçu sans probleme

Première expérience d'achat sur Hexamobile et ça a été un peu flippant. J'ai engagé plus de 2000€ pour 3 Iphone 11 pro max état "comme neuf". Déjà le délai. Pour une livraison sous 48h j'ai reçu ma commande sous 2 semaines... Ensuite, j'avais commandé des écrans de protection avec pose, je les ai reçus non posés. Pour finir, l'un des 3 Iphone n'était pas "comme neuf", j'ai reçu un remboursement de 20€. Le service client a un numéro de téléphone surtaxé, ça m'a gonflé. Quelques points positifs : le SAV m'a répondu assez rapidement par mail et a même pris le temps de m'appeler. Les appareils étaient correctement emballés dans des boites génériques avec tous les accessoires nécessaires.

Prend TROP de temps pour délivrer, battery à 90%, vraiment comme noeuf

Merci et bravo pour votre sérieux et réponse rapide

Colis reçu dans les délais.appareil conforme à mes attentes.

Téléphone tout neuf esthétiquement parlant aucune rayure ni devant ni derrière et battrie à 91% sa va ! A voir dans l année si pas de soucis cacher mais pour le moment satisfaite

Au top

Très bon suivi de la commande et excellente réactivité du service après vente je recommande !

Bon téléphone propre bon suivi. Mais plus de 3 semaines pour récupérer mon achat. Au final hexamobile nous a appelé pour nous expliquer la du problème.

Produit arrivé rapidement. En très bon état.

Parfait. Pb sur le 1er envoi, bien rectifié par le SAV. Produit conforme

Très contente de ma commande. Je recommande

Le site est sérieux, le service après vente réactif. Le téléphone reçu est visuellement en parfait état mais la batterie d'origine a été remplacée par une sous marque, qui finalement est défectueuse. On va organiser la réparation du téléphone mais si c'était à refaire je choisirais un site qui laisse la batterie d'origine et certifie un pourcentage par rapport au neuf.

Livraison longue: 10 jours!

Site très sérieux . Je recommande fortement

Un léger retard dans l’envoi de la commande, sinon parfait. SAV a l’écoute et réactif.

Un second téléphone de commandé et pas déçu. Modèle bon état... écran nikel, par contre des défauts sur le tour du téléphone...bon avec la coque ça ne se voit pas.