Avis clients de Hexamobile

Matériel conforme à la commande. Délais respectés

Commande conforme et livraison rapide.

J ai eu un soucis au niveau de la livraison. Les delais qui avaient été indiqués n'ont pu être tenu, ça c'est pas grave. Juste je regrette que l'ont met menti en me disant que mon téléphone était en route et en fait il ne l'était pas.. Bref après discussion avec le responsable qui m'a expliqué ce qui c'était passé. Comme je le lui ai dit je comprends mais j'aurai préfère la vérité que d attendre et stresser un téléphone qui n'était toujours pas parti. Donc après discussion le responsable m'a promis qu'il m'enverrai le jour même un super téléphone le jour même et un geste co, chose qu'il a fait le jour même. Le téléphone est en très bon état il marche parfaitement bien et je suis ravi. Je recommenderai chez eux si besoin sans problème :)

Produit conformes, état correct et identique à la description. Envoi rapide de iPhone 7+

Merci pour votre geste commercial
Merci aussi et surtout pour votre explication concernant le problème qui a eu

Rien a dire

Plutôt 10 jours que 24/48h pour la livraison et il manquait la vitre de protection installée sur le téléphone. Celle-ci a été envoyée après contact du sav. L'iPhone est nickel et fonctionne parfaitement.

Premier IPhone reçu en panne! Puis ensuite procédure de retour un peu lourde et longue. 3 semaines au total pour résoudre la question.

Reçu au bout de 3 semaines en bonne état de fonctionnement conforme à mes attentes

Service client au TOP ! Malgré un colis perdu ils m’ont renvoyé une tablette la veille de Noël que j’ai reçu à temps ! Une réactivité rarement rencontrée. Merci

Parfaitement satisfaite

Produit en parfait état. Conforme à la commande

Produit conforme Mais problème de livraison

Produit de qualité avec un bon prix, mais les délais de livraison sont très longs compter p'us d une semaine.

colis arrive en retard et un geste commercial a été fait . il me prolonge la garantie d'un an. merci encore

Déçu de l'état du portable acheté , un échange m'a tout de suite était proposé.L'équipe a été réactive ,le nouveau portable est arrivé à temps, juste avant Noël pourtant le délai était plutôt court. En définitif je suis ravi de mon achat et n'hésiterai pas à recommander chez Hexamobile.

Le produit commandé est conforme à ce qui a été commandé mais en revanche la livraison a été plus longue que ce qui était prévu sur le site.

Bonjour, mon produit (Iphone8 plus) est dans un état très satisfaisant. Toutefois, les 48 heures de livraison annoncées ont été très largement dépassé,16 jours en fait. J'aurais aimé un geste commercial, mais rien. Le seul atout de hexamobile consiste en son prix. Dommage.

Très bon appareil dans les temps rien à redire

EXCELLENT ARTICLE RECU A TEMPS FONCTIONNE TRES BIEN POUR L INSTANT

Délai plutôt long, mauvaise couleur

J’ai reçu un téléphone décevant , il n’avait pas été nettoyé, surtout que c’était un téléphone état neuf et le prix que va avec après signalemrnt

Bonjour RAS réception rapide - état neuf comme prévu pour un IPhone XS 256 et une batterie à 92% de capacité

Super. J'ai commandé 2 Iphones 11. Reçus nickels tous les deux. Je recommande vivement ce vendeur.

Mon colis est arrivé une semaine après la commande mais je suis tout à fait satisfaite de mon nouveau téléphone comme neuf!

Société efficace réactive suite à une erreur de commande Produit reçu dans les temps et en excellent état Je recommande vivelent

Bonjour, j'ai apprécié que le sav soit réactif et pro malgré une livraison tardive a cause du black friday, en tous cas, mon article est arrivé à destination.

J'ai commandé et payé avec mes 2 iphone X, 2 verres de protection et 1 coque et il me manquait la coque et un verre de protection. Offert a Noel a mes enfants, un des 2 chargeurs ne fonctionne deja plus. Je suis assez déçu de la prestation.

Smartphone impeccable mais manque chargeur et écouteurs que je crois était inclus

J'ai commandé un iphone 8 comme neuf. Le prix est vraiment bien, on a pas trouver moins cher. Le portable est bien comme un neuf. Déçu du délais de livraison car ça mis plus de temps que prévu mais reçu avant Noël

Délai de livraison de 3 semaines au lieu de 48 h annonce. Pas d.informaion et très peu

Téléphone conforme aux attentes. Livraison assurée dans les délais.

Tres bien

Ras Nickel

Nous avons reçu les portables avec un délai de 3 semaines au lieu de 24 à 48H !!! Certes on nous avait dit qu'il y aurait du retard à cause des fêtes de fin d'année mais nous n'avons même pas reçu un mail pour nous informer d'un soucis, or que 2 jours après le paiement était débité!!!

Le délai de livraison a été un peu plus long que prévu mais je suis très content de mon iPhone.

Très satisfait ! Produits conformes aux descriptifs et pleinement fonctionnels, service client réactif. Je recommande !

Appareil très bine comme neuf mais 3 étoiles far avant de passer commande il est indiqué livraison en 48h. Puis une fois la commande passée il est indiqué qu il peut y avoir des retards . Et enfin finalement la commande a mis 10 jours pour arriver. Entre temps appel du service client qui vous renvoie sur un autre service. . Au final trop longue attente , tromperie sur les délais dès le départ et pas de bon service client . 1ère et dernière fois pour nous . Dommage nous étions de fidèles clients chez le plus gros concurrent et voulons essayer autre chose et diversifier nos sources . C est raté. Le délai de livraison et la confiance dans les informations sont primordiales pour nous .

Produit conforme à la desription, arrivé avec 1 semaine de retard surement due à une surcharge de commande rien de méchant.

Moi qui suis un adage du déconditionner je viens de passer ma première commande à hexamobile je n’ai pas trouvé iPhone 11 dans cet état et à ce prix nulle part ailleurs sur le net et pur tout le reste je n’est qu’une chose à dire cette boutique et top, top , top et super top je recommande vraiment