Commande reçu malheureusement dans la mauvaise couleur sinon l’état était nickel et le téléphone très fonctionnel pour le peu de fois que je l’ai utilisé pour un jour j’attends l’envoi de l’autre téléphone dans la bonne couleur
M
Mathis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Bon téléphones
I
Ignacio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Tres bien
L
Linda G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Commande livrée rapidement et avec soin, téléphone impeccable rien à redire tout était parfait, je recommande ce site
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Emballage impeccable produit idem, mon fils est heureux merci Hexamobile
J
Jean-Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Il est toujours difficile de savoir si on peut avoir confiance… Très honnêtement ça c’est très bien passé, le téléphone est nickel et fonctionnel. Je recommande
A
Anna T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Bien
E
Elodie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Pendant 1 semaine personne n’a été capable de me dire où est ma commande j’ai pris l’option en très bon etat la caméra à l arrière est cassé et les bords de l’écran très rayé
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel.
Nous avons été malheureusement victime de vols de colis qui ont retardé la chaine logistique.
Nous avons fait les réclamations nécessaires au autorités compétentes, c'est une procédure qui malheureusement prend du temps. Le problème est bien remonté auprès de notre transporteur afin que des mesures soient prises.
Concernant la casse sur votre produit, une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
J
Jean-Yves T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Pour l’instant, aucun problème. matériel dans l’état prévu, livré rapidement.
C
Cyrille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Je recommande ce site👍
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Conforme à la commande et a mes attentes
A
Antoine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Appareil en bon état. Livraison très rapide.
M
Magali P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Je suis satisfaite sauf que je l’ai commandé gris et qu’il est blanc ! Sinon livraison rapide colis avec cordon de rechargement
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Produit conforme. Livraison rapide
G
Geraldine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très bon site et livraison très rapide
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Ravie de mon achat et du service rendu. Merci
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Ravie mon ipad est top Reçu bien emballer et protéger très propre
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
rapide et conforme à nos attentes
S
Séverine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
2 ème commande faite sur le site , toujours satisfait, livraison aucun problème.
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
iphone parfait et envoi rapide
L
Lucie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Téléphone en parfait état ,on dirait vraiment un neuf ,seul bémol la livraison qui a était assez longue (8jours)
G
Géraldine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Commande en très bon état.
A
Aude L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Commande et expédition rapide. En revanche , la capacite du tel n’est qu’à 89% de capacité à la réception du tel alors que le site annonce une batterie neuve! Téléphone qui s’éteint très vite. Au prix payé, je suis déçue!
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Comme expliqué dans notre mail, nous n'utilisons pas systématiquement des batteries d'origine Apple, car nous n'avons légalement pas le droit de nous en fournir.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau en lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettre automatiquement à jour sous 2 semaines.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
F
Florent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Parfait, rien à dire, envoi dans boitier neuf, bon packaging. Le téléphone semble bien reconditionné - A cette heure pas encore utilisé car cadeau remis hier. Pas inquiet
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
le téléphone marche parfaitementent. c'etait le modele le moins cher. le boitier est parfait alors qu'il etait prévu des défauts. me redemander mon avis dans un an !
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Très content de mon achat.
M
Mireille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Xx
N
Nicolas K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Tres bien j aurais juste aimé que ce soit écrit sur le descriptif qu un message s affiche quand la batterie n est pas d origine iphone merci
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Apple tout à fait conforme à nos attentes.
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Parfait Merci
Y
Yannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
rapide, comme neuf
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Bon service livraison rapide et conforme
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Très contente de mon achat. Livraison très rapide.
E
Edwige I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Livraison dans les délais. État des appareils conformes au descriptif. J’émets 2 bémols. Le premier concernant une erreur quant à la couleur commandé et l’absence de récapitulatif complet concernant l’article commandé. Le deuxième sur l’absence de prise pour le cordon du chargeur. Cordialement
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Bon rapport qualité prix
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
rapide, efficace et produit en phase avec l'annonce
J
Jean-Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Excellent produit comme décrit. Batterie en très bon état. Je recommande.
B
Boualem A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Bonjour, J’ai bien reçu mon IPhone XR. Il est en très bon état, j’espère que dans le temps je n’aurais pas de mauvaises surprises. Il est magnifique en rouge. Je suis satisfait de mon achat dans l’ensemble.
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Envoi rapide et soigné. J'étais un peu déçue de l'état du téléphone vendu comme : "comme neuf". La partie métallisée (le contour) était toute rayée. J'ai du acheter un produit à 15 euros pour le remettre en état... dommage :(
J
Joao C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Reçu rapidement et très bien emballé. Un cadeau parfait pour ma fille
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