Français 
N
Note : 5 sur 5
Site fiable, j'ai meme reçu des accessoires en plus
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
très bon service de rachat de smartphone :)
S
Note : 5 sur 5
Iphone 12 état parfait. Je confirme car je suis satisfait de mon achat. Notez que le chageur n'est pas fourni.
B
Note : 5 sur 5
Très très bien, livraison express
P
Note : 5 sur 5
3ème commande, toujours parfait merci
P
Note : 5 sur 5
Très bien, j'ai acheté 2 fois, parfait
L
Note : 5 sur 5
Parfait, iPhone tres joli
A
Note : 5 sur 5
Service extra. Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Fonctionne très bien, très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Pas cher, qualité, livraison très vite
R
Note : 5 sur 5
Je recommande, parfait
F
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat. Par contre, le délai de 48 heures ouvrées pour préparer le colis n'a pas été respecté. Le colis est parti de leur dépôt une semaine après l'achat. En revanche une fois déposé au relais Chronopost, livraison en 24H.
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire ..parfait
J
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait de mon achat chez Hexamobile. Appareil livré dans un joli coffret et conforme au descriptif, livraison rapide et service après vente réactif, je recommande ce vendeur.
C
Note : 4 sur 5
Téléphone offert pour Noël à ma fille. Livraison rapide. Téléphone impeccable, comme neuf. Pas un coup, pas une trace. Génial. Seul hic la batterie à 86%, qui est sensé être neuve... MAIS, qui, bizarrement, tient très bien la charge
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
F
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat je recommande
J
Note : 4 sur 5
Ma commande a mis 8 jours à arriver mais avant les fêtes je comprends le retard ce qui est dommage c'est de ne pas avoir été prévenu par hexamobile de l'avancer de la préparation et je n'ai reçu aucune réponse à mes mails ! Sinon le portable correspond à ma commande.
M
Note : 5 sur 5
Colis envoyé dans les temps malgré un soucis sur livreur qui a déposé le colis dans un point relais qui l’arrangeait lui, sauf que c’était à plus de 5km de chez moi ce qui fait que n’ayant pas de véhicule je n’ai eu le colis que beaucoup plus tard. Sinon colis très bien emballé, produit correspondant à la description, je recommanderai chez Hexamobile.
S
Note : 2 sur 5
Le produit est conforme mais pas la commande j avais commandé avec batterie neuve mais cela n a pas été pris en compte je n ai pas été facturé mais nous avons pas la commande que nous voulions
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
M
Note : 5 sur 5
Téléphone reçu impeccable et dans les temps. Offert à noel
Y
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 4 sur 5
Merci pour votre rapidité, la commande est conforme à la photo. À recommander
A
Note : 4 sur 5
J'ai offert un iPhone XR à ma fille pour Noël. Je ne suis pas déçu de mon achat, à voir dans le temps.
J
Note : 2 sur 5
Bjr. L'état du téléphone est correct , mais la batterie est plus prêt des 80% de capacité que des 100% PROMIS ( batterie neuve ) . Expérience à ne pas renouveler . Cordialement
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
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B
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le suivi de la commande, la rapidité de l’envoi ni la qualité de l’emballage. Rien à dire non plus sur la promesse faite d’un iPhone « parfait état », écran, coque, tout est parfait. Par contre, mettre en avant le fait que les appareils sont fournis « batterie neuve » est un petit peu mensonger, une batterie à 86% de capacité au déballage n’est certainement pas une batterie neuve. Dommage, pourquoi cet engagement n’est-il pas tenu?
M
Note : 5 sur 5
génial !
N
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat,je recommanderais chez vous avec plaisir.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 4 sur 5
iPhone reçu dans les temps, fonctionne très bien. Commandé à l’état comme neuf, il a tout de même des traces d’usure visibles. L’écran n’a pas l’aspect d’un écran d’origine.
L
Note : 4 sur 5
Produits proposés très fiables un peu long pour l'envoi et du coup la réception mais juste à temps pour mettre sous le sapin donc finalement pas de problèmes
N
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement, parfait
T
Note : 4 sur 5
Service et produit au top.
R
Note : 5 sur 5
Le produit est arrivé conforme à mes attentes
R
Note : 5 sur 5
Parfait, téléphone reçu très rapidement et sans aucuns problèmes.
W
Note : 4 sur 5
Très bien, état neuf, sauf que je n'ai pas reçu la coque qui était prévue avec l'iphone
V
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps. Pose des accessoires nickel. Pour le moment tout est au top. Téléphone utilisé depuis ce matin donc pas assez de recul pour dire ce que ça donnera dans le temps.
K
Note : 5 sur 5
Merci!
P
Note : 4 sur 5
Premier iPhone reçu non conforme. Mais retour et échange éclair pour Noël, parfait merci.
L
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en 48 h … efficace
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.