Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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P
Platini G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Excellent produit, conforme
F
Fagia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Produit conforme à la description & Livraison rapide
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Produit de qualité, SAV à l'écoute, livraison rapide
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Iphones de super qualité, reçu à temps dans un bel emballage
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Délai de livraison respecté, mon iphone est comme indiqué cad comme neuf
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Super très content de ma commande iphone
R
Romain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Tarif attractif, envoi très rapide
J
Jimmy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Site sérieux et fiable, contact facile et rapide par mail ou téléphone, je conseille sans hésitation
A
Allison G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très satisfaite
V
Vincent R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très satisfait du téléphone acheté mais beaucoup moins du délai de livraison de 10j au lieu de 3 annoncés
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.

Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
A
Amya S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Rapide, efficace, service à l'écoute, produit de qualité
S
Sulivan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Reçu vite mon smartphone est comme neuf, je recommande
S
Susane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Iphone reçu rapidemment, bien emballé, comme neuf
L
Lola M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
3ème commande: toujours parfait merci
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Livraison rapide, parfait
A
Alize B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Au top merci
H
Henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Parfait! Produit quali, livraison rapide, service dispo
Y
Youris A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Très content de mon iphone, serieux, rapide
M
Martyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Téléphone reçu très rapidement dans un emballage soigné. MERCI
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
rapidité de livraison avec un très bon suivi
L
Laura C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Je recommande, parfait
B
Bernadette R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
L’état du mobile très bon état ne correspond pas à celui de l’appareil reçu dont l’état est moyen . Hexamobile nous a accordé une prolongation d’un an de garantie supplémentaire.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Toutes nos excuses pour ce problème.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.

Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.

Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
J
Jeremy C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Le téléphone fonctionne bien et la batterie est plutôt correcte. Mais j’avais demandé et payé une livraison en 24h car j’avais réellement besoin d’un téléphone, mais je ne l’ai reçu que 3 jours et demie après, en ne donnant aucune nouvelle, j’ai du appeler au bout de 48h pour demander où était ma commande.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.

Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Téléphone reçu dans les temps, en parfait état, comme neuf, comme indiqué sur le site, je recommande
L
Luan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Parfait le téléphone est en parfait état et il marche bien
E
Emili S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Tres content des services proposés par ce site merci encore !!
I
Innaya C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Achat facile et livraison rapide
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Achat sur ce site livré en 2 jours je recommande
L
Laoura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Très content de ma commande Iphone, livré rapide
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
SAV à l'écoute, livraison rapide
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Rapide et efficace
F
Faouzane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Rapide et efficace
L
Louise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Comme neuf, reçu avec de l'avance, merci
A
Allane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Colis livré en 4 jours Conforme commande
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Tout est parfait, qualité prix délais
A
Anita R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
portable en état et livraison rapide
V
Valentin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Super très content de ma commande iphone
U
Ugo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Smartphone reçu rapidement, comme neuf. Tarifs hyper intéressants. Je recommande !
C
Clara R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
parfait état
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Livraison rapide, conforme à la description

Compte suspendu

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