3e commande auprès de cette société. Pas déçue pour les 2 premières. J’ai eu un soucis qui a été pris en charge très vite. Pour cette commande tout va bien mais pas encore assez de recul. Bémol sur la batterie dite neuve, je trouve qu’elle se décharge très vite.
G
Gauthier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Parfait
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Rapide, efficace
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
iPhone 8 état parfait a réception
L
Leornard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Tres satisfait ma commande etait conforme :)
L
Lorenzo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Commande reçue rapidement, le téléphone est dans l’état demandé, comme neuf. Les tarifs sont vraiment très intéressants. Je recommande très fortement ce site
A
Arielle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
J'ai reçu mon iphone comme neuf dans un super emballage, génial pour offrir !
R
Rahein B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Produit conforme, livré rapidement
C
Carina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Merci pour la livraison si rapide
F
Fabian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison rapide parfait
P
Platini G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Parfait , rapide
F
Fagia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Je recommande les yeux fermés ! J'ai reçu mon iphone rapidement comme neuf
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Parfait je recommanderai
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Entreprise très serieuse, bon SAV et livraison rapide
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison rapide, conforme à la description, top
C
Cisse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Iphone reçu sous 48h comme prévu, et état comome neuf comme indiqué
R
Romain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Je recommande les yeux fermés ! J'ai reçu mon iphone sous 48h, comme neuf !
M
Mendes S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Parfait y'a eu 0 pb
L
Luan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Je suis satisfait ce site est mieux que les autres
F
François V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Je suis satisfait de l'état général du téléphone mais beaucoup moins de la batterie qui est soi-disant neuve. En effet, lorsque je regarde dans le menu "Réglage" de l'Iphone, la capacité maximum de la batterie est 86% et non pas de 100%. Lorsque j'ai appelé le service client on m'a affirmé que cela était normale (!!!) et que la capacité de la batterie allait revenir à 100% après plusieurs cycles de recharges. Cela fait maintenant plus d'un mois d'utilisation et j'ai toujours le même problème. J'en viens à douter que la batterie soit vraiment neuve.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
E
Emili S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Tres bon site de telephone
I
Innaya C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Parfait de bout en bout !
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Je suis très content de mon achat chez cette entreprise de téléphonie reconditionnée.
L
Laoura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
J'ai été ravi de trouver une entreprise de téléphonie reconditionnée de confiance.
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Le processus de paiement était très facile et sécurisé.
F
Faouzane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Le service après-vente de cette entreprise est excellent.
L
Louise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Les téléphones reconditionnés proposés sont vérifiés et testés avant d'être vendus, ce qui m'a donné une grande confiance dans mon achat.
G
Guillaume F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Délai de livraison plus long qu'annoncé mais sinon très bien : iphone reçu en excellent état
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
ras je conseil !
L
Leon S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Parfait 👍
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Commande reçue rapidement, bel iphone. Merci
B
Bulent T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
bonjour, tout d'abord le téléphone a quelques problèmes, l'écran devient noir quand le téléphone sonne et je dois éteindre le téléphone, deuxièmement les touches n'appuient parfois pas, merci d'avance
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Bon suivi pour l’envoi, téléphone correspondant à la description marche très bien merci 🙏
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Au top !
G
Gérard Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Transaction sans problème, par contre la livraison avec Mondial Relay laisse à désirer: délai plus long qu'avec d'autres transporteurs et livré à 100 km de mon domicile, obligé de faire une réclamation chez ce transporteur, en général quand on commande un smartphone ce n'est pas pour attendre 12 jours...(commandée 20/04, livré le 02/05)
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Sérieux et rapide.
W
William T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Je recommande vivement cette entreprise de téléphonie reconditionnée à quiconque cherche un téléphone de qualité à un prix avantageux.
K
Kane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Le téléphone reconditionné que j'ai acheté était comme neuf.
D
Dany V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
J'ai été impressionné par la rapidité de traitement de ma commande.
P
Philipe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Les prix sont imbattables pour les téléphones reconditionnés proposés.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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