Avis clients de Hexamobile

T

Theo M.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/09/2021 à 14h05

Parfait

A

Alain M.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/09/2021 à 13h10

SAV réactif 4 mois plus tard avec lettre recommandée s'excusant du retard de 15 jours à la livraison Geste commercial sympathique avec 12 mois de garantie supplémentaires

Z

Zandjabeel A.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/09/2021 à 08h19

Le service client m'a rappelé et m'a fait un geste commercial suite aux problèmes rencontrés. Continuez comme ça et vous aurez des clients satisfaits

P

Philippe C.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2021 à 16h53

Achat et livraison compliqués en plein mois d'août mais réaction et explications très sérieuses du Sav qui a ensuite fait le nécessaire pour rectifier le tir en s'excusant et en proposant un geste commercial à la hauteur ! Transaction impeccable. Site sérieux à recommander !

P

Philippe C.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2021 à 16h49

Transaction parfaite rapide et soignée !

L

Leana P.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2021 à 14h21

Super je recommande

J

Janne J.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2021 à 14h21

Très bons produits

H

Henri D.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2021 à 14h21

Je suis satisfait de mon achat, merci

B

Benoit L.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2021 à 13h29

livraison rapide, site fiable, rapide et efficace, je recomande

P

Paul L.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2021 à 13h28

super très bien

E

Erick V.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2021 à 13h07

Très bonne transaction produit conforme à la commande

J

Jean P.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2021 à 12h16

Service client à l'écoute et efficace, livraison rapide, c'est très bien

C

Catherine T.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2021 à 12h15

Livraison rapide, service fiable merci

P

Paula D.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2021 à 12h15

Parfait, je recommande à mon entourage ce site

Y

Yves G.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2021 à 12h15

Service attentif, je recommande, j'ai reçu mon produit dans les temps, c'était rapide

L

Leo O.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2021 à 09h49

livraison rapide, je recommande, tel reçu dans une boite comme neuf

L

Luc B.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/09/2021 à 05h18

sav tres compliqué a joindre ,sans solution, 15 jours d attente sans nouvelles !

Réponse de Hexamobile Publiée le 23/01/2023

Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.

Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.

L

Laurent P.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 17h27

tres bien

L

Leo P.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 14h40

top merci

Y

Yves L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 14h22

Site de confiance, je recommande

L

Lea P.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 14h15

Je suis satisfait, la livraison est très rapide

F

Flo L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 13h42

bonne expérience d'achat, site fiable, rapide

G

Guillaume O.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 13h27

Je recommande pour les iphones, j'ai commandé un XR et un XS, au top

E

Eva J.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 13h27

Navigation très simple sur le site, de nombreux produits proposés, j'ai trouvé mon bonheur !

B

Bruno P.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 13h25

Super merci Hexamobile pour ma commande

T

Thomas H.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 12h30

Je recommande

J

Josy L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 12h30

très satisfait

L

Leo P.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 12h21

Parfait, bonne transaction, reçu rapidement

T

Theo O.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 12h00

Super site, j'ai reçu mon iphone XS rapidement, j'en suis très satisfait !

S

Solene L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 11h48

Livraison rapide & produit impeccable

K

Kevin L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 11h41

reçu rapidement, l iphone est dans l'état demandé, comme neuf. Les tarifs sont très intéressants. Je recommande !

E

Edwin K.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 11h37

Une nouvelle fois satisfait de ma commande

T

Thibaut A.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 11h37

satisfait +++

M

Martine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 11h15

Reçu rapidement, site internet facilite navigation, entreprise fiable

N

Nico L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 11h13

Très bien je suis satisfait du smartphone que j'ai commandé et des accesoires qui vont avec, livré rapidement

E

Elise G.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 10h00

Livraison très rapide je recommande

J

Jp K.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 09h59

Iphone 8 en très bon état comme indiqué

P

Patrick D.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2021 à 09h37

Deuxième achat doncNavigation simple Livraison un peut plus courte que prévue. Emballage soigné Article conforme à la description

L

Licitra Rosa C.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2021 à 20h04

SAV à la hauteur des enjeux. J'ai demandé le remplacement du mobile car la réparation de la vitre ne me convenait pas. Le SAV a pris en compte ma demande et j'ai reçu un nouveau mobile conforme à mes atteintes. J'ai apprécié le service SAV à l'écoute du client. Bravo à vous.

J

Jean Yves F.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2021 à 16h54

Expédition très rapide Produit très bien conditionné Mobile en paraît état Batterie à 100%