Français 
N
Note : 5 sur 5
Rachat effectué pour mon iphone x, tres bon prix en plus ils m'on payé rapidement
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Comme neuf, reçu avec de l'avance, merci
B
Note : 5 sur 5
Content de mon achat et en plus c'est livré tres rapidement
V
Note : 5 sur 5
5 étoiles pour le service client, l'envoi rapide
O
Note : 5 sur 5
Qualité comme neuf et rapide l'envoi
P
Note : 5 sur 5
Rapidité et conformité. Formidable
B
Note : 5 sur 5
3ème fois que je commande chez hexamobile: ils sont très fiables, produit conforme, délais de livraison meilleur que prévu.
M
Note : 5 sur 5
Revente de mon téléphone effectuée avec Hexamobile, paiement ultra rapide et service client au top merci
G
Note : 5 sur 5
colis vite expédié et conforme à mes attentes
L
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon iphone comme neuf dans un super emballage, génial pour offrir !
V
Note : 5 sur 5
Très contente, mon mari adore son téléphone.
P
Note : 4 sur 5
Il et bizare je me connecte et il passe dés suite à une autre page les touche quand j’appuie de foi ça marche pas désolé bonne soirée
F
Note : 5 sur 5
Produit nickel et livraison ultra rapide (2 jours)
B
Note : 4 sur 5
PRODUIT CONFORME . VRAIMENT COMME NEUF.LIVRE DANS DE BONS DELAIS
A
Note : 5 sur 5
Un second rachat de téléphone et toujours satisfait, merci pour les paiement très rapides
B
Note : 5 sur 5
Service client disponible, paiement des reprises rapides
D
Note : 5 sur 5
Très serieux, paiement de reprise rapide merci
M
Note : 5 sur 5
J'ai revendu mon iphone 7 tout s'est très bien passé. Paiement super rapide et un service client présent merci beaucoup
C
Note : 5 sur 5
Déjà 2 téléphones commandés sur Hexamobile.fr, envoi rapide, téléphone de qualité, je recommande vivement ! J'ai aussi effectué une reprise chez eux, paiement rapide c'est top !
B
Note : 5 sur 5
RAS parfait, Petite détail peut être bosser un peu mieux l'emballage. Merci
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la description. Malheureusement la batterie ne chargeait pas mais le SAV a été efficace et rapide.
S
Note : 4 sur 5
Commande de 2 iPhone reçue tardivement. La batterie sur le second n’est qu’à 93% alors que l’autre est à 100%. Un peu déçue
P
Note : 4 sur 5
produit livré conforme en très bon état délai de livraison très optimiste indiqué lors de la commande
M
Note : 5 sur 5
Iphone comme neuf, comme décrit sur le site. Envoi rapide contente de mon achat.
G
Note : 5 sur 5
Package soigné objet conforme à la description vraiment en excellent état et fonctionne parfaitement 👍
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme, très bon rapport qualité prix et envoi rapide. Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Réactifs et efficaces Bon rapport qualité / prix
F
Note : 5 sur 5
Le téléphone fonctionne très bien malgré la batterie, je vais tacher d'utiliser vos
conseils pour l'économiser. Aussi je vous remercie pour le geste commercial c’est très
gentil. Je donne 5 sur 5 à mon avis pour votre service client sans faute.
conseils pour l'économiser. Aussi je vous remercie pour le geste commercial c’est très
gentil. Je donne 5 sur 5 à mon avis pour votre service client sans faute.
W
Note : 4 sur 5
Pour cette seconde commande la satisfaction est au rendez vous .cdt
C
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu le téléphone d'échange de la part de l'équipe sav et tout est en ordre il marche tres bien !
J'ai eu peur de m’être fait arnaqué au début mais vous avez été efficace
J'ai eu peur de m’être fait arnaqué au début mais vous avez été efficace
A
Note : 5 sur 5
Au top, j'avais choisi la qualité "comme neuf", et effectivement zéro défaut. Livraison très rapide.
P
Note : 5 sur 5
Un peu long mais l’essentiel est arriver
S
Note : 5 sur 5
Merci pour la coque manquante je l'ai bien reçu avec le gest commercial
F
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien passé
V
Note : 5 sur 5
Matériel reçu rapidement et en parfait état. Je regrette par-contre, le manque de chargeur et écouteurs !
O
Note : 4 sur 5
Votre geste commercial est le bienvenue au vu de la déception que j'ai eu quand j'ai reçu le
téléphone. Celui-ci fonctionne malgré tout très bien et votre service client est très appréciable
téléphone. Celui-ci fonctionne malgré tout très bien et votre service client est très appréciable
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit. Complètement insatisfait de la livraison. Seul le dernier livreur a été professionnel après 1 semaine d attente. Société de livraison complètement nulle
N
Note : 5 sur 5
Le téléphone fonctionne parfaitement c'est super, enfait j'etaie juste surprise par l'emballage mais après vos
explications je comprend mieux. Il faudra faire plus attention au transporteur à l'avenir.
Merci beaucoup pour votre geste commercial
explications je comprend mieux. Il faudra faire plus attention au transporteur à l'avenir.
Merci beaucoup pour votre geste commercial
C
Note : 5 sur 5
Colis perdu par chronopost, téléphone bien renvoyé par hexamobile. Merci à vous !
E
Note : 2 sur 5
J’ai commandé un iPhone 11 pro ils disent que la batterie a été changé Cfto elle est à 83 % j’ai envoyé la photo par compte le téléphone est propre Mais je me retrouve à changer une batterie
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre mail, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre mail, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
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