Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
5 4 707 72% 4 600 9% 3 320 5% 2 211 3% 1 656 10%

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Arielle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Ca vaut le coup
R
Rahein B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Très sérieux, répond rapidement aux mails
P
Platini G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Super content de mon nouveau iphone
F
Fagia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
SUPER je recommande
Y
Yann E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Produit conforme à la description, livraison rapide. Recommande.
A
Ange N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Rachat de mon tel en quelques clics c'est chouette
C
Carina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Renvente facile sur le site paiement rapide
F
Fabian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
L'envoi a été rapide, et le téléphone nikel comme d'habitude
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Samsung reçu, très content de la qualité
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Top top top merci Hexamobile
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Excellent service de rachat de telephone
C
Cisse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Rapide, efficace, service à l'écoute, produit de qualité
R
Romain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Un très bon suivi colis et tres bon produit
M
Matthieu R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Appareil ok sans soucis Gros pb de communication avec des délais annoncés et qui n'ont pas pu être respectés. Un geste à quand même été fait avec une prolongation de la garantie
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous avons en effet été victimes de plusieurs vols de colis, notre transporteur a du mettre en place des mesures de sécurité qui ont malheureusement engendré du retard.
Notre service client est revenu vers vous avec un geste commercial pour la gène occasionnée.

Nous restons à votre disposition.
B
Baptiste P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Problème avec le premier envoi, Le second conditionné à la va vite
M
Mendes S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Rachat de mon appareil effectué simplement. Paiement rapide de la somme par virement
I
Innaya C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
IPhone top avec la best qualité
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Je recommande, parfait état de mon iphone XR
L
Laoura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Site fiable, livraison rapide et bon produit
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
J'ai revendu mon iphone sur le site facilement, paiement rapide
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Merci au service clientèle pour leur accompagnement lors de mon achat
F
Faouzane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Réactif, sérieux et fiable je recommande
L
Louise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Samsung de bonne qualité ca fait un beau cadeau
E
Emili S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
SAV à l'écoute, tous mes problèmes ont été résolu :)
L
Luan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Rachat de mon tel rapide merci beaucoup
A
Abderrahman K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Le délai n'est pas respecté
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel.
Nous avons été malheureusement victime de vols de colis qui ont retardé la chaine logistique.
Nous avons fait les réclamation nécessaires au autorités compétentes, et nous avons procédé au renvoi de votre article avec un geste commercial.


Nous sommes à votre disposition.
C
Cindy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Je suis assez déçu commande passer le 8 reçu le 19 acheter iPhone 13 très bon état il y a une grosse rayure en haut du iPhone pour le prix je suis pas satisfaite
M
Morvane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Parfait
I
Idrissa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Top
W
William T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Tres bon service de reprise de téléphone merci
K
Kane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Rachat de mon smatphone rapide sur ce site
D
Dany V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Tres bon service client je recommande
P
Philipe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Tres satisfait une fois de plus
H
Henri F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
iPad commandé la veille, reçu le lendemain. Top
M
Maxime G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
j'utilise mon téléphone depuis une semaine et aucun souci
B
Barnabe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
5 étoiles merci
A
Andre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
agréablement surpris par ce site
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Qualité exceptionnelle pour du reconditionné
M
Mohammed O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
5 étoiles pour le service client, l'envoi rapide
C
Cécilia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Expédition du téléphone rapide. En revanche, problème de batterie. Elle était censée être neuve, elle affiche 89% de batterie. J’ai écrit à Hexamobile. Ils me maintiennent que la batterie est neuve mais que c’est l’ancien pourcentage qui s’affiche. Sans commentaire… j’ai acheté sur ce site car le téléphone était moins cher avec la batterie neuve que chez un concurrent… je regrette

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