Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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L
Lionel A.
Note : 5 sur 5
Service irréprochable. Commandé la veille et reçu le lendemain c'est parfait
V
Vanda M.
Note : 5 sur 5
Vraiment top ce site, livraison en 24h c'est trop bien :)
W
Walid M.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
S
Sarah S.
Note : 5 sur 5
Très bon site. Je recommande .
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
Produit reçu dans les temps et un excellent service après-vente réactif
K
Kevin D.
Note : 5 sur 5
Nickel
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ce 1er achat en reconditionné (iphone 8 rouge 64GO état comme neuf ce qui est Vrai) et à un prix inferieur à ceux de 5 sites de référence de mobiles reconditionnés par des sociétés françaises. Apres 5j d'utilisation tout fonctionne parfaitement. Capacité de charge batterie à 100%. J'ai eu à faire au SAV une 1ère fois car le suivi du colis mentionnait que le produit était toujours chez eux 4jours après la commande (mais le retard était imputable au fonctionnement de Chronopost et livré à J+6) et une seconde fois car je n'arrivais pas à connecter la 4G (après coup, cela ne venait pas du mobile mais de mon opérateur). SAV aimable et professionnel. Je ne peux que recommander cette société ayant un magasin physique sur Aix en Provence (cela est rassurant si un déplacement devait s'avérer nécessaire) et la noter 5 / 5. Merci à vous
C
Camille F.
Note : 5 sur 5
commandé le mercredi livré le jeudi, téléphone comme neuf , ma femme est très contente,je recommande le site - 6 étoiles pour moi.En plus Français merci
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse a l'écoute de ses clients
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, produit impécable. A revoir le suivi de colis ! aucune info même avec le lien.
L
Lucie G.
Note : 5 sur 5
description correcte. produit satisfaisant. Rapidité d'envoi. Réponse à ma question et envoi de facture ultérieurement à mon achat.
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
Site convivial et très explicite, iPhone conforme au descriptif comme neuf.
P
Pépito W.
Note : 5 sur 5
Super téléphone !!! :) Envoi rapide et ca marche trop bien je reviendrai chez vous
C
Chloé J.
Note : 5 sur 5
après un parcours chaotique: une livraison jamais arrivée, malgré une longue période de relance et de vérification justifié; les acteurs de hexamobile ont remplis leur rôle et on réexpédié la commande qui cette foie est arrivé à bon port. l'équipe c'est toujours montrer aimable et respectueuse et on remplis leur responsabilité. Je les en remercie et donc recommande hexamobile chaleureusement
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
ras portable nikel
É
Émile L.
Note : 5 sur 5
Super site ! Livraison en 24h c'est trop bien en plus le iPhone 8 est en parfait état je reviendrai acheter chez vous
H
Hachmia B.
Note : 5 sur 5
Bonne réception merci à vous + coque et vitre offerte merci beaucoup très belle iPhone
F
Florine B.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Ma commande tardant à arriver, j'ai pris contact avec le SAV qui m'a expliqué que des vérifications étaient faites sur les paiements importants. Après une dizaine de jours le téléphone arrive, et ne correspond pas forcément à l'idée que je me faisais du « comme neuf », mais après plusieurs contacts avec le SAV, j'ai finalement eu affaire au responsable commercial qui m'a proposé plusieurs solutions pour satisfaire ma commande. L'histoire a mal commencée mais se termine bien, avec une entreprise, réactive dans les échanges, soucieuse de respecter ses engagements et de satisfaire ses clients.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos exigences, la satisfaction client est en effet notre priorité !

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
Très bon site, téléphone nickel. Commandé et livré dès le lendemain c'est incroyable ! Merci beaucoup
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit acheté. Très bon rapport qualité prix. Mon choix s'est conforté du fait que se soit une société Française
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
La navigation est facile, le choix est bien présenté et j'ai trouvé le prix correct pour choisir un nouvel Iphone. Je l'ai acheté en état neuf et c'était le cas, la capacité de charge de la batterie était de 94%. Le chargeur et les écouteurs sont fournis, mais ce ne sont pas des apple. La coque en plastique et la vitre de protection m'ont couté 10€ en plus au global, ce n'est pas cher du tout et c'est une offre très correcte, mais évidemment la qualité est moyenne, j'ai acheté depuis une meilleure coque. Au global je suis content de leur offre, je ne voulais pas acheter à un particulier ayant peur de tomber sur une contrefaçon et avec hexamobile j'étais rassuré sur ce point.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
Pour l instant, aucun souci. Portable reçu et conforme à la description. Je recommanderai sur ce site.
G
Gobert S.
Note : 5 sur 5
Achat reçent iPhone XS reconditionnement a neuf , très propre, batterie à 88% livre rapidement , boîte de qualité ´ accessoires générique neuf . Rapport qualité prix imbattable. Garantis 12 mois ... très bien , pourquoi pas une garantie 24 mois comme chez le concurrent français ???
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
Après un premier envoi qui ne correspondait pas à ma commande, le service client a été à l'écoute, très réactif et cordial. Tout est rentré dans l'ordre rapidement. Je recommande Hexamobile sans problème !
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
Téléphone commandé le lundi reçu le mercredi vite fit bien fait. Téléphone comme neuf, nickel aucune rayures ou micros-rayures, dommage que la boite n'était pas d'origine, mais on ne peut pas tout avoir. Je recommande
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
Réception très rapide téléphone comme neuf mais problème de chargeur (j'attends le remplacement)
S
Samuel K.
Note : 5 sur 5
Franchement l'un des meilleurs dite sur le quel j'ai put commander merci vraiment !
M
Moussa S.
Note : 5 sur 5
Je donne 5 étoile car très satisfait de ma commande merci ??
S
Sebastien T.
Note : 5 sur 5
Net et precis
S
Samuel K.
Note : 5 sur 5
Parfait au top
R
Repare T.
Note : 5 sur 5
Je ne suis pas satisfait de ma commande passé chez vous
F
Filip G.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé lundi soir et j'ai reçu mon téléphone mercredi midi. Je l'ai reçu comme je l'ai demandé, comme neuf. Aucune rayure, pas bug... Je recommande a 100%
Réponse de Hexamobile
Bonjour, c'est une super nouvelle ! Merci grandement pour votre avis, cela nous motive énormément. En espérant vous revoir pour un prochain achat ! Bien cordialement.
M
Mohamed E.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon téléphone il est comme neuf,aucune rayures aucun problème tout marche nickel,le sav est toujours disponible et vous répond rapidement,vous pouvez commander chez eux les yeux fermer je regrette pas du tout mon achat.
Réponse de Hexamobile
Merci beaucoup vous nous flattez ! Nous sommes à votre disposition si besoin de quoi que ce soit. Merci encore.
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
Oh fan de dius, téléphone reçu tarpin rapidement, il marche hyper bien, je suis sur le cul comme disent les djeuns.
Réponse de Hexamobile
Et c'est un plaisir d'avoir des clients aussi chouettes ! Régalez nous autant que possible avec vos avis on adore ! Merci encore pour votre confiance, et à une prochaine fois ! ;) Bien cordialement.
A
Alizée F.
Note : 5 sur 5
Commande reçu en moins de 24h, le package est nickel, rien à dire, conforme au site
Réponse de Hexamobile
Nous sommes heureux que notre service vous ai satisfaite ! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin de quoi que ce soit. Cordialement.
S
Sofia V.
Note : 5 sur 5
Ah mais c est parfait , colis reçu en 24h . Bisous je recommande
Réponse de Hexamobile
Merci pour cette recommandation ! Cela nous remonte à bloc ! Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement.
M
Mary W.
Note : 5 sur 5
produit nickel, bien emballé comme neuf, livraison rapide. J'avais l'impression que j'avais acheté tout neuf!
Réponse de Hexamobile
Bonjour, Super nouvelle ! Nous sommes ravis que vous nouveau téléphone reconditionné vous plaise. Nous serions ravis de vous retrouver lors d'un futur achat ! Cordialement.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
Très bien , aucun problème
Réponse de Hexamobile
C'est parfait ! Si vous avez la moindre question nous sommes à disposition.
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
Bien reçu produit conforme
Réponse de Hexamobile
Bonjour, Merci pour cet avis ! Nous sommes content que votre nouveau téléphone vous plaise !*
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison et packaging nickel, prix très compétitif Je recommande vivement
Réponse de Hexamobile
Bonjour merci beaucoup ! Nous sommes très heureux de savoir que nos téléphones vous plaisent ! Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande !

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