Français 
N
Note : 5 sur 5
Apple tout à fait conforme à nos attentes.
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait Merci
Y
Note : 5 sur 5
rapide, comme neuf
G
Note : 5 sur 5
Bon service livraison rapide et conforme
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. Livraison très rapide.
E
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais. État des appareils conformes au descriptif. J’émets 2 bémols. Le premier concernant une erreur quant à la couleur commandé et l’absence de récapitulatif complet concernant l’article commandé. Le deuxième sur l’absence de prise pour le cordon du chargeur. Cordialement
J
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
B
Note : 5 sur 5
rapide, efficace et produit en phase avec l'annonce
C
Note : 3 sur 5
Demande de rétractation faite le jour même. On me certifie que mon colis est envoyé alors que ce n’est pas le cas. Colis envoyé en retard. Je pouvais jouer pleinement dans mon droit de rétractation
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel.
Nous avons été malheureusement victime de vols de colis qui ont retardé la chaine logistique.
Nous avons fait les réclamations nécessaires au autorités compétentes, c'est une procédure qui malheureusement prend du temps. Le problème est bien remonté auprès de notre transporteur afin que des mesures soient prises.
Nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible avec un geste commercial.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel.
Nous avons été malheureusement victime de vols de colis qui ont retardé la chaine logistique.
Nous avons fait les réclamations nécessaires au autorités compétentes, c'est une procédure qui malheureusement prend du temps. Le problème est bien remonté auprès de notre transporteur afin que des mesures soient prises.
Nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible avec un geste commercial.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
J
Note : 5 sur 5
Excellent produit comme décrit. Batterie en très bon état. Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
Bonjour, J’ai bien reçu mon IPhone XR. Il est en très bon état, j’espère que dans le temps je n’aurais pas de mauvaises surprises. Il est magnifique en rouge. Je suis satisfait de mon achat dans l’ensemble.
V
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. J'étais un peu déçue de l'état du téléphone vendu comme : "comme neuf". La partie métallisée (le contour) était toute rayée. J'ai du acheter un produit à 15 euros pour le remettre en état... dommage :(
J
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et très bien emballé. Un cadeau parfait pour ma fille
F
Note : 5 sur 5
Parfait produit et service client top du top je recommande 1000 fois
J
Note : 5 sur 5
équipe réactive et sympathique, au petits soins on s'occupe bien de vous merci
P
Note : 4 sur 5
A recommander.
N
Note : 5 sur 5
Article conforme, livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Rapide et content de mon achat
M
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, envoi très rapide, matériel respectant l'etat"comme neuf"choisi, prix très interessant
P
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Commande passer le vendredi soir, colis reçu le mardi matin. Communication parfaite et suivi impeccable. Iphone 11 qui frise le neuf aspect parfait! Refroidit par certains commentaires sur le net je suis vraiment satisfait de cet achat! Batterie a 85% mais elle tient la charge pour la journée sur une utilisation assez intensive. Je recommande grandement !!
S
Note : 5 sur 5
Délai de livraison prévu à 4j, finalement la commande est arrivée au bout de 2! Qualité au top Et même ils rachètent mon ancien à meilleur tarif
H
Note : 3 sur 5
J’ai reçu mon colis en temps et en heure l’iPad mini de quatrième génération
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos exigences, la satisfaction client est en effet notre priorité !
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos exigences, la satisfaction client est en effet notre priorité !
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
L
Note : 5 sur 5
correspond exactement a la description appareil comme neuf . je suis satisfait et je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de votre téléphone meme malgré le retard de livraison merci
S
Note : 5 sur 5
Sav rassurant et le téléphone très bien je recommande
V
Note : 5 sur 5
Sav compétent, merci pour votre geste commercial et
pour la réparation je suis satisfait
pour la réparation je suis satisfait
J
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme à la commande et transparent suite à une question En un mot satisfait
D
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide qu’annoncée et téléphone vraiment comme neuf.
L
Note : 5 sur 5
Le plus : la garantie 2 ans !
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait d'Hexamobile
M
Note : 5 sur 5
Commande rapide et téléphone parfait ! Le service client aussi hésite pas à vous
contacter pour s'assurer que tout va bien merci
contacter pour s'assurer que tout va bien merci
C
Note : 4 sur 5
J’enlève une étoile pour les délais de livraison car je trouve que une semaine pour une entreprise qui se trouve en France c un peut long. Sinon pour tous le reste c’est impeccable.
M
Note : 5 sur 5
Très bien !
B
Note : 5 sur 5
Parfait merci
P
Note : 4 sur 5
SAV Réactif et sérieux même si il y a certaines erreurs ils savent prendre en compte les remarques et ils se rattrapent
F
Note : 5 sur 5
Article reçu dans de bonnes conditions et conforme à la description. Tres bon état et presentation. SAV répond tres rapidement aux demandes de suivi de livraison. Prestation excellente
S
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Le seul hic c'est la livraison 5 j au lieu de 2.
J
Note : 5 sur 5
Top
T
Note : 4 sur 5
tres bien
Compte suspendu
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