Français 
N
Note : 5 sur 5
Tel revendu sur hexamobile c'est super :)
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat, téléphone en très bon état
V
Note : 5 sur 5
Super je recommanderai chez Hexamobile
I
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, bon état ras
C
Note : 4 sur 5
Tarif très interressant et large choix. Envoi rapide de la commande, mais emballage utilisé trop fragile pour transporter des téléphones, j'ai eu peur en le recevant.
L
Note : 2 sur 5
Après 15 jours d’attentes, j’ai enfin mon colis qui est en livraison! Je leur informe que je ne suis pas satisfait de ma commande et que je souhaite un dédommagement plus important que l’extension de garantie de 1 ans… que mon avis de 1/5 ne changera pas tant que je n’aurais pas au moins eu un menu re de la direction. on me répond en m’accusant de faire du chantage et on menace de bloquer mon téléphone… C’est mon 3eme téléphone chez eux et sans doute le dernier dommage….
L
Note : 5 sur 5
Très bonne communication avec le vendeur et livraison avant la date prévu. Dommage qu'il n'y est pas de boite.
S
Note : 3 sur 5
les informations ne sont pas clairs et nette , par rapport à pas mal d'informations
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Nous sommes à disposition pour toute information supplémentaire via notre formulaire de contact sur le bouton "assistance ?" en bas à gauche de notre site internet.
N'hésitez pas à nous solliciter !
Nous sommes à disposition pour toute information supplémentaire via notre formulaire de contact sur le bouton "assistance ?" en bas à gauche de notre site internet.
N'hésitez pas à nous solliciter !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Iphone8 conforme à la description et sans souci.
P
Note : 5 sur 5
commande sans problème et livraison très rapide
C
Note : 4 sur 5
Pas de problème, bien reçu. conforme à la commande. Manque juste des infos sur le suivi de la commande.
J
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement. Etat parfait aspect comme neuf 👍🏻
E
Note : 5 sur 5
Excellente
L
Note : 5 sur 5
Satisfaite, livraison rapide, téléphone noté en état correct mais est franchement bien mieux. Seul bémol, à la création de mon espace client, il y a un bug.
Y
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais j’ai commandé un téléphone comme neuf qui est arrivée avec une fissure à l’arrière mais pour le moment il fonctionne.
A
Note : 5 sur 5
Téléphone parfait, livraison rapide
M
Note : 2 sur 5
Il n'est pas stipulé que la batterie n'a pas 100% de capacité. Sur 2 téléphones identiques un avait 92%, l'autre 83%. De plus un téléphone a de la poussière bien visible sous l'objectif frontal ce qui rend les appel vidéos ou photos floues. Cela signifie qu'il n'y a pas de contrôle
C
Note : 4 sur 5
rapide malgré un petit retard de livraison conforme à la commande
G
Note : 5 sur 5
J’avais déjà acheté 2 mobiles dans la boutique d’Aix, ne pouvant me déplacer pour un nouvel achat j’ai donc passé commande sur le site sans aucun soucis. Mobile nickel livré très rapidement.
J
Note : 5 sur 5
Téléphone conforme à la description et envoi rapide
L
Note : 5 sur 5
Parfait, batterie non Apple mais tout fonctionne à merveille bravo !
T
Note : 2 sur 5
Téléphone récupérer abîmé alors qu’encense être « comme neuf ». Livraison beaucoup plus longue que prévue.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
F
Note : 5 sur 5
Très bien reçu bon état
D
Note : 5 sur 5
Malgré quelques soucis logistiques avec Chronopost le service client et SAV ont été réactifs et à l’écoute. Produit livre conforme. Juste un point : lorsque cèdes organes des iPhone sont été remplacés par des OEM équivalents Apple fait afficher sur l’appareil des messages d’erreurs. Hexamobile pourrait prévenir les clients pour éviter des rappels. Je recommande Hexamobile. ..
K
Note : 3 sur 5
Téléphone bien reçu avec des égratignures sur les côtés… mais iPhone reçu avec la batterie à 83% alors qu’elle est soit disant neuve
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Comme expliqué dans notre mail, nous n'utilisons pas systématiquement des batteries d'origine Apple, car nous n'avons légalement pas le droit de nous en fournir.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau en lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettre automatiquement à jour sous 2 semaines.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
Merci pour votre avis.
Comme expliqué dans notre mail, nous n'utilisons pas systématiquement des batteries d'origine Apple, car nous n'avons légalement pas le droit de nous en fournir.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau en lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettre automatiquement à jour sous 2 semaines.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
C
Note : 4 sur 5
Le téléphone est bien il paraît neuf pour du bon état.Sauf que problème de livraison avec Chronopost qui perdu une fois le colis, heureusement hexamobile en a renvoyé un très rapidement car ils sont très réactif au mail félicitations.et une semaine car Chronopost s'était encore trompé.SVP changé de transporteur, même si vous n'y êtes vraiment pour rien.
B
Note : 2 sur 5
Il y a eu un retard de livraison, le téléphone était mis dans un carton ouvert. La batterie du téléphone n'est pas reconnu par l'iphone et donc nous ne pouvons pas voir l'état de la batterie. Il n'y avait pas d'outil pour ouvrir le comportiment de la carte sim et pour le chargeur , il n'y avait pas de support, seulement le cable. J'ai également opté pour un verre trempé qui n'a pas été bien poser. Je suis relativement déçu du site.
B
Note : 5 sur 5
Niquel j’ai rien a dire
S
Note : 5 sur 5
Le smartphone est conforme aux attentes. Le package est propre et bien conçu ce qui donne l’impression de qualité. Le SAV est réactif.
F
Note : 4 sur 5
Coque et vitre très bien pour (comme neuf) mais batterie 88% alors que normalement 100%. ??? De ce côté là déçu….
Y
Note : 4 sur 5
Téléphone comme neuf, mais pas de chargeur ni d'écouteurs.
S
Note : 3 sur 5
Livraison conforme mais déçu par le niveau de la capacité de la batterie
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Comme expliqué dans notre mail, nous n'utilisons pas systématiquement des batteries d'origine Apple, car nous n'avons légalement pas le droit de nous en fournir.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
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Comme expliqué dans notre mail, nous n'utilisons pas systématiquement des batteries d'origine Apple, car nous n'avons légalement pas le droit de nous en fournir.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau en lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettre automatiquement à jour sous 2 semaines.
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J
Note : 5 sur 5
j'ai fais racheter mon iphone sur le site c'est parfait merci
N
Note : 5 sur 5
Tres bon service de reprise, paiement des réception
B
Note : 5 sur 5
Service client disponible, envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
Très content de mon iphone, pas cher
G
Note : 5 sur 5
Service clicent à l'écoute, livraison rapide, merci à cette entreprise
M
Note : 5 sur 5
Achat d'un smartphone , nickel
D
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, service client disponible et à l'écoute. Je recommande!
L
Note : 5 sur 5
Super service.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.