Français 
H
Note : 5 sur 5
Bons prix, bons produits c'est super
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Etat bien comme neuf, merci
B
Note : 5 sur 5
5 étoiles pour ce produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Je racheterais mes téléphone chez Hexamobile
J
Note : 5 sur 5
Super rapide en 48h merci !
M
Note : 5 sur 5
Un 2e achat sur ce site rien à dire c'est bien
G
Note : 3 sur 5
J’ai reçu un autre modèle d'iPhone, la société prend en charge le changement et il sont super réactif en offrant également une extension de garantie.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette erreur.
Nous avons en effet pris en charge votre retour et nous avons échangé immédiatement votre produit.
Nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Toutes nos excuses pour cette erreur.
Nous avons en effet pris en charge votre retour et nous avons échangé immédiatement votre produit.
Nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
D
Note : 5 sur 5
Nickel
C
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise,envoi rapide, smartphone conforme à la description. Je recommande
D
Note : 3 sur 5
J’ai commandé un iPhone SE, état neuf. Quand j’ai voulu protéger l’écran, il possède des déformations qui rendent impossible le collage d’un verre trempé. Je croyais même qu’il y avait un fil de protection quand j’ai reçu l’appareil. Certes, il n’y avait pas de rayures mis le professionnel qui m’a posé le film m’a dit qu’il y avait une pellicule de résine qui déforme les bords de l’écran. L’appareil fonctionne parfaitement et l’envoi s’est fait dans les délais.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce problème.
Suite à votre mail, nous avons immédiatement renvoyé l’accessoire concerné afin de remplacer celui qui faisait défaut, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Toutes nos excuses pour ce problème.
Suite à votre mail, nous avons immédiatement renvoyé l’accessoire concerné afin de remplacer celui qui faisait défaut, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
S
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
G
Note : 5 sur 5
Très rapide
S
Note : 5 sur 5
Très bien le téléphone fonctionne parfaitement la batterie est génial je suis très contente je recommande fortement !
S
Note : 3 sur 5
Téléphone arrivé avec une coque bien abîmé. Echange en cours. Réponse aux messages un peu tardif, mais équipe à l'écoute. J'attends le nouveau téléphone pour savoir si cette fois tout est ok.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
R
Note : 5 sur 5
Super site, commande facile, envoi du téléphone rapide, téléphone en très bon état et fonctionne parfaitement. Site à recommander.
S
Note : 5 sur 5
Tout était parfait je recommanderai toujours ici merci
M
Note : 5 sur 5
site très serieux, merci
I
Note : 5 sur 5
rapidité de la livraison et qualité du produit c'est parfait 5/5
Y
Note : 5 sur 5
Très beau produit, bel emballage et tout j'aime bien
A
Note : 5 sur 5
Ravie, je vais de nouveau commander un téléphone apres vous avoir revendu le mien
J
Note : 5 sur 5
Parfait, pas cher pour une super qualité, tel comme neuf
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit avec expédition rapide en plus
Z
Note : 5 sur 5
Rapide + Produit impeccable rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Les téléphones sont de super qualité.
P
Note : 5 sur 5
Je recommande les yeux fermés ! J'ai reçu mon iphone sous 48h et aucun pb
J
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup de site merci :)
L
Note : 5 sur 5
Site fiable, très bon au niveau de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Super rapide top et très bon service
E
Note : 5 sur 5
Très bien, j'ai acheté 2 fois, et a chaque fois c'est parfait
E
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide. Produits conformes
H
Note : 5 sur 5
Livré avec de l'avance franchement j'adore
P
Note : 5 sur 5
Service extra. livraison rapide c'est top. Je recommande
T
Note : 5 sur 5
Je recommande, livraison sous 48h
P
Note : 5 sur 5
iPhone comme neuf ! Super
T
Note : 5 sur 5
Je recommande, parfait en tout point
W
Note : 5 sur 5
Excellent
R
Note : 5 sur 5
Je recommande pour le professionnalisme d’ Hexamobile.
K
Note : 3 sur 5
Dommage que le délai de livraison n ai pas été tenu malgré 9.99 € de frais de livraison et que le téléphone commandé en noir ait été reçu en rouge
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur selon le suivi.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, et nous vous avons remboursé les frais de livraisons.
Concernant la couleur de nos appareils, celle-ci étant attribué selon le numéro IMEI produit lors de la commande, des erreurs internes peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, ou échange en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur selon le suivi.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsable de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, et nous vous avons remboursé les frais de livraisons.
Concernant la couleur de nos appareils, celle-ci étant attribué selon le numéro IMEI produit lors de la commande, des erreurs internes peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, ou échange en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
S
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais produit défectueux.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
R
Note : 5 sur 5
EXCELLENT recu dans les temps batterie a 99% et téléphone fonctionne
Compte suspendu
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