Français 
H
Note : 5 sur 5
J'ai été ravi de trouver un téléphone reconditionné qui correspondait exactement à mes besoins.
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Le personnel de l'entreprise est très compétent et amical.
B
Note : 5 sur 5
J'apprécie le fait que cette entreprise de téléphonie reconditionnée soit soucieuse de l'environnement.
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai jamais eu de problème avec mon téléphone reconditionné depuis que je l'ai acheté.
J
Note : 5 sur 5
Le processus de retour a été très facile et transparent.
M
Note : 5 sur 5
Le site Web est très convivial et facile à utiliser.
S
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon téléphone reconditionné bien avant la date de livraison prévue.
M
Note : 5 sur 5
J'ai été impressionné par la qualité de l'emballage de mon téléphone reconditionné.
I
Note : 5 sur 5
Le processus d'achat était très facile et transparent.
Y
Note : 5 sur 5
J'ai économisé beaucoup d'argent en achetant un téléphone reconditionné plutôt qu'un neuf.
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, mais problèmes de batterie et d'écran. SAV rapide et efficace. Ecran et batterie remplacés. Reste un petit défaut signalé dans les paramètres concernant l'écran et la batterie non reconnus mais ne gène en rien l'utilisation ( à voir lors des prochaines mises à jour).
A
Note : 5 sur 5
Les téléphones reconditionnés proposés sont en excellent état.
J
Note : 5 sur 5
Je recommande cette entreprise de téléphonie reconditionnée à tous mes amis et ma famille.
Z
Note : 5 sur 5
Je recommande cette entreprise de téléphonie reconditionnée à tous mes amis et ma famille.
F
Note : 5 sur 5
Le service client est très réactif et serviable.
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un téléphone reconditionné et je n'ai eu aucun problème avec lui jusqu'à présent.
P
Note : 5 sur 5
Les prix proposés pour les téléphones reconditionnés sont très compétitifs.
J
Note : 5 sur 5
J'ai été agréablement surpris par la qualité de service de cette entreprise de téléphonie reconditionnée.
L
Note : 5 sur 5
Le téléphone reconditionné que j'ai acheté était en parfait état et fonctionne très bien.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat chez cette entreprise de téléphonie reconditionnée.
E
Note : 5 sur 5
Les téléphones reconditionnés proposés sont en parfait état de marche.
E
Note : 5 sur 5
Les informations fournies sur chaque téléphone reconditionné sont détaillées et précises.
H
Note : 5 sur 5
La livraison de mon téléphone reconditionné a été rapide et sans problème.
P
Note : 5 sur 5
Le service client de cette entreprise est excellent. Ils ont répondu à toutes mes questions rapidement et ont été très utiles tout au long du processus d'achat.
T
Note : 5 sur 5
J'ai été impressionné par la rapidité de la livraison de mon téléphone. Je l'ai reçu en quelques jours seulement et il était en parfait état.
P
Note : 5 sur 5
Le téléphone que j'ai acheté chez cette entreprise est en parfait état et fonctionne sans aucun problème. Je suis très satisfait de mon achat.
A
Note : 2 sur 5
2 iphone XS commandés, devaient en toute logique être livrés par mondial relay mais sont au final arrivés par la poste. Lors de l'activation des téléphones j'ai constaté que l'état des batteries n'est pas consultable. Surprenant?! Étant donné qu'elles sont censées être neuves. De + un des 2 ne tient pas la charge et l'autre moyennement. Je vais en renvoyer un en espérant que le renvoi et le remboursement se déroulent mieux la commande et la réception. Avis mitigé. A suivre
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
R
Note : 5 sur 5
Excellente expérience d’achat sur ce site je recommande
C
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un iPhone 8 "comme neuf" en avril 2023; Pour l'instant, je suis ravie de mon achat sur Hexamobile.
T
Note : 5 sur 5
Le processus de commande était facile et la livraison a été rapide. Je suis très satisfait de mon expérience d'achat avec cette entreprise.
C
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un Samsung Galaxy S9 reconditionné auprès de cette entreprise et je suis extrêmement satisfait de mon achat. Le téléphone fonctionne parfaitement et est en excellent état.
G
Note : 5 sur 5
Je suis ravi de mon achat chez cette entreprise. Le téléphone était exactement comme décrit et a été livré rapidement.
C
Note : 5 sur 5
Je suis un client fidèle de cette entreprise depuis plusieurs années maintenant, et je suis toujours satisfait de la qualité de leurs produits et services.
H
Note : 5 sur 5
Je cherchais un téléphone reconditionné pour remplacer mon ancien téléphone cassé, et j'ai trouvé cette entreprise. Je suis très content de mon achat et je recommande fortement leurs services.
M
Note : 5 sur 5
J'ai été agréablement surpris par la qualité du téléphone que j'ai acheté chez cette entreprise. Il était comme neuf et a fonctionné sans aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire c'est super
S
Note : 5 sur 5
Tres satisfait merci
A
Note : 5 sur 5
Mon portable est nikel , ya rien a dire vous être les meilleurs
V
Note : 5 sur 5
Téléphone impec :)
W
Note : 5 sur 5
Samsung reçu à temps il marche bien
Compte suspendu
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