Français 
M
Note : 5 sur 5
3ème fois que je commande chez hexamobile: ils sont très fiables, produit conforme, délais de livraison meilleur que prévu.
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Content de mon achat de samsung et en plus c'est livré rapidemment
R
Note : 5 sur 5
Iphone XS de qualité, reçu dans sa boite rapidement
M
Note : 5 sur 5
Parfait l'état du tel, agréablement surpris
K
Note : 5 sur 5
Livraison + rapide qu'indiqué, tel conforme merci
N
Note : 5 sur 5
Au top je racheterais chez Hexamobile
L
Note : 5 sur 5
Téléphone en parfait état, livraison plus rapide que prévue ! Service client à l'écoute et disponible
O
Note : 5 sur 5
J'apprécie la qualité, comme neuf l'iphone ! Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Service client à l'écoute. Au top Merci +++
M
Note : 5 sur 5
J'apprécie la qualité, comme neuf l'iphone ! Très rapide
C
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat du samsung, téléphone en bon état merci !
M
Note : 5 sur 5
Comme neuf l'iphone ! Super rapide
L
Note : 5 sur 5
RAS, livraison rapide, produit conforme
L
Note : 5 sur 5
Un second achat et toujours satisfait, merci
A
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat, téléphone en très bon état, parfait merci !
S
Note : 5 sur 5
bonne qualité du tel et reçu rapidement
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant, colis reçu comme prévu Très beau iPhone , comme neuf Très contente de mon achat
K
Note : 5 sur 5
Tarif défiant toute concurrence ça c'est cool
S
Note : 5 sur 5
5 étoiles pour le service client, l'envoi rapide
S
Note : 5 sur 5
Un 2e achat et toujours satisfait
S
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, bonne qualité du tel
R
Note : 5 sur 5
Super je recommanderai chez Hexamobile
S
Note : 5 sur 5
Tarif défiant toute concurrence, pour une super qualité, merci !
J
Note : 5 sur 5
Tres satisfait de vous avoir revendu mon ipad, paiement rapide
A
Note : 3 sur 5
Contrairement a ce qui est indiqué sur le site, la batterie n’est pas 100% neuve, mais à 92% pour ma part. Et la livraison 24h a plutôt duré 5 jours :( Sinon je suis satisfaite de mon produit !
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
D
Note : 2 sur 5
Envoie plus long qu’annoncés lors de l’achat et service client impossible à joindre. Tactile ne fonctionne pas bien mais comme on ne peut pas joindre le SAV je préfère garder le mobile mais je regrette d’avoir choisis votre site pour mon achat
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
M
Note : 5 sur 5
Tres satisfait de vos services les téléphone commandés sont superbes :)
B
Note : 5 sur 5
Ravie, je vais de nouveau commander un téléphone la prochaine fois
M
Note : 5 sur 5
Tropisme ! :)
A
Note : 5 sur 5
Service client disponible, ils répondent vite par mail
A
Note : 5 sur 5
Service client disponible, ils répondent vite par mail
H
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Livraison rapide et telephone impec
J
Note : 5 sur 5
impeccable merci
F
Note : 5 sur 5
Très bon SAV Très réactifs Excellente expérience Je recommande ce site
R
Note : 3 sur 5
Produit conforme . 1 bemol sur la livraison .10 jours pour recevoir le colis de Marseille à grenoble.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
F
Note : 4 sur 5
Bon achat
K
Note : 5 sur 5
Super j'ai reçu mon téléphone en 1 jour pour l'instant aucun soucis !
J
Note : 5 sur 5
rapidité de la livraison. Je recommande!
J
Note : 5 sur 5
Très serieux, merci
L
Note : 5 sur 5
Je recommande car prix vraiment pas cher et qualité
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.