Téléphone commandé le lundi reçu le mercredi vite fit bien fait. Téléphone comme neuf, nickel aucune rayures ou micros-rayures, dommage que la boite n'était pas d'origine, mais on ne peut pas tout avoir. Je recommande
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
Réception très rapide téléphone comme neuf mais problème de chargeur (j'attends le remplacement)
F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
Service client à l'écoute et réactif Prise de contact par mail puis par téléphone Toujours aimable et à la recherche de solution. Mon dossier a été réglé en 10 jours.
M
Marie-Pierre C.
Note : 4 sur 5
Bonjour, satisfait de la commande , de sa rapidité; tout petit bémol , la batterie n'étant pas d'origine , un message permanent apparait concernant la batterie, ce que peut être vous pourriez dire avant achat; toutefois l'iPhone fonctionne bien pour le moment.
S
Samuel K.
Note : 5 sur 5
Franchement l'un des meilleurs dite sur le quel j'ai put commander merci vraiment !
M
Moussa S.
Note : 5 sur 5
Je donne 5 étoile car très satisfait de ma commande merci ??
P
Pargny F.
Note : 4 sur 5
Dommage que les produits n'aient pas été livrés dans les temps !
M
Michael D.
Note : 4 sur 5
Après deux semaines d'attente le smartphone est enfin arrivée mais c'était un problème au niveau de Chronopost. Le produit correspond bien à ce qui est promis sur le site , il y a eu juste un petit problème de nettoyage avant de l'envoyer mais ils m'ont promis de m'envoyer des accessoires comme geste commercial.
S
Sebastien T.
Note : 5 sur 5
Net et precis
S
Samuel K.
Note : 5 sur 5
Parfait au top
R
Repare T.
Note : 5 sur 5
Je ne suis pas satisfait de ma commande passé chez vous
F
Filip G.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé lundi soir et j'ai reçu mon téléphone mercredi midi. Je l'ai reçu comme je l'ai demandé, comme neuf. Aucune rayure, pas bug... Je recommande a 100%
Réponse de Hexamobile
Bonjour, c'est une super nouvelle ! Merci grandement pour votre avis, cela nous motive énormément. En espérant vous revoir pour un prochain achat ! Bien cordialement.
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
Produit tout à fait conforme à ma commande (iPhone SE état neuf) mais reçu au bout d'une semaine. Suite à ma réclamation un responsable m'a contacté pour expliquer les raisons de ce retard (problème COVID chez Chronopost a priori) et proposition d'une extension de garantie d'un an. Bref, ils suivent les clients
Réponse de Hexamobile
Bonjour merci pour cet avis. Nous sommes en effet à l'écoute de nos clients y comprit dans des temps compliqués comme en ce moment. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire ! Encore merci. Cordialement.
M
Mohamed E.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon téléphone il est comme neuf,aucune rayures aucun problème tout marche nickel,le sav est toujours disponible et vous répond rapidement,vous pouvez commander chez eux les yeux fermer je regrette pas du tout mon achat.
Réponse de Hexamobile
Merci beaucoup vous nous flattez ! Nous sommes à votre disposition si besoin de quoi que ce soit. Merci encore.
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
Oh fan de dius, téléphone reçu tarpin rapidement, il marche hyper bien, je suis sur le cul comme disent les djeuns.
Réponse de Hexamobile
Et c'est un plaisir d'avoir des clients aussi chouettes ! Régalez nous autant que possible avec vos avis on adore ! Merci encore pour votre confiance, et à une prochaine fois ! ;) Bien cordialement.
A
Alizée F.
Note : 5 sur 5
Commande reçu en moins de 24h, le package est nickel, rien à dire, conforme au site
Réponse de Hexamobile
Nous sommes heureux que notre service vous ai satisfaite ! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin de quoi que ce soit. Cordialement.
S
Sofia V.
Note : 5 sur 5
Ah mais c est parfait , colis reçu en 24h . Bisous je recommande
Réponse de Hexamobile
Merci pour cette recommandation ! Cela nous remonte à bloc ! Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement.
A
Adrien B.
Note : 4 sur 5
Bien
F
Fabien F.
Note : 4 sur 5
commande expediée rapidement et conforme a mon attente état neuf. a voir au fonctionnement
Réponse de Hexamobile
Merci pour votre avis ! Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement.
M
Mary W.
Note : 5 sur 5
produit nickel, bien emballé comme neuf, livraison rapide. J'avais l'impression que j'avais acheté tout neuf!
Réponse de Hexamobile
Bonjour, Super nouvelle ! Nous sommes ravis que vous nouveau téléphone reconditionné vous plaise. Nous serions ravis de vous retrouver lors d'un futur achat ! Cordialement.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
Très bien , aucun problème
Réponse de Hexamobile
C'est parfait ! Si vous avez la moindre question nous sommes à disposition.
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
Bien reçu produit conforme
Réponse de Hexamobile
Bonjour, Merci pour cet avis ! Nous sommes content que votre nouveau téléphone vous plaise !*
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison et packaging nickel, prix très compétitif Je recommande vivement
Réponse de Hexamobile
Bonjour merci beaucoup ! Nous sommes très heureux de savoir que nos téléphones vous plaisent ! Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande !
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
Téléphone bien remis à neuf (quasi neuf), bien emballé, avec les périphériques, et livré dans les temps. Seul site qui remet une batterie neuve apparemment. Je recommande.
Réponse de Hexamobile
Merci beaucoup ! Cet avis nous va droit au cur. Nous nous démenons du mieux que possible pour fournir les meilleurs smartphone reconditionné de France ! (En toute modestie) En espérant, vous revoir pour un prochain achat. Bien cordialement.
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, ma commande reçu comme prévue et très bien emballer. Je recommanderais d'autres choses par la suite. Je recommande ce si.??
Réponse de Hexamobile
Merci beaucoup pour cet avis ! Soyez toujours la bienvenue sur notre site :)
G
Greg C.
Note : 5 sur 5
Super site !! Livraison ultra rapide et emballage soigné. Vous êtes mon nouveau site de reconditionné favoris
Réponse de Hexamobile
On s'occupe toujours bien de nos clients ! Merci pour votre retour ca nous fait très plaisir et ca nous motive encore plus !
R
Robin S.
Note : 5 sur 5
Encore une commande parfaite :) arrivée en 24h en plus c'est vraiment top ! Merci merci
Réponse de Hexamobile
Merci énormément pour votre fidélité !
K
Karine A.
Note : 5 sur 5
Le produit correspond à la description et il est arrivé le jour prévu.
Réponse de Hexamobile
Tout s'est bien passé alors ! C'est parfait merci à vous pour votre confiance.
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
Iphone livré en 24h ! Il est comme neuf, franchement je m'y attendais pas ! Je l'ai reçu dans un carton impeccable, il y avait tout ce que j'avais commandé et je croyais que c'était un neuf mais non, il est tellement bien reconditionné
Réponse de Hexamobile
Que d'éloges ! Merci infiniment ! N'hésitez pas à utiliser votre code de réduction pour un prochain achat !
N
Nikola D.
Note : 5 sur 5
Livraison en 24h ! Tel bien, je recomende !
Réponse de Hexamobile
Super nouvelle ! Profitez bien de votre nouveau téléphone reconditionné !
M
Mehdi M.
Note : 5 sur 5
Super, téléphone nickel et reçu dès le lendemain !
Réponse de Hexamobile
Nous sommes heureux de vous savoir comblé ! Au plaisir de vous revoir sur une future commande
P
Pablo P.
Note : 5 sur 5
Commande reçu en 24h, produit comme neuf.
Réponse de Hexamobile
Merci beaucoup pour avoir laissé votre avis ! Nous en sommes flattés !
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, malgré un retard de livraison de nos "Chronopost", un téléphone qui fonctionne parfaitement, aucun soucis à déclarer, je n'hésiterais à commander de nouveau chez Hexamobile. Encore merci, et avec un super SAV.
Réponse de Hexamobile
Merci pour nous avoir partagé votre avis ! Nous avons en effet eu un début d'année difficile avec notre transporteur mais le soucis a été vite réglé ! Au plaisir de vous revoir sur un futur achat !
R
Romuald T.
Note : 4 sur 5
Téléphone conforme à la description... Comme neuf ! RAS
Réponse de Hexamobile
C'est parfait tout ca ! Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et simple. Le téléphone est parfait. Merci beaucoup
Réponse de Hexamobile
Merci beaucoup c'est plaisir de savoir que votre téléphone vous plait ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour un éventuel futur achat !
J
Jean-Philippe G.
Note : 4 sur 5
Site et mode de commande bien fait. Par contre les délais ne sont pas du tout ceux annoncés sur le site. Le sav répond dans la journée quand on leur envoie une demande. Et j'ai recu les mauvais écouteurs et chargeur masi cela a été réglé aprés envoie d'une demande au sav. Le portabale correspond et paraît fiable.
Réponse de Hexamobile
Bonjour, merci pour cet avis. Nous avons en effet eu des problème avec Chronopost courant janvier sur certains envois, c'est assez fâcheux et nous comptons sur l'indulgence de nos client pour comprendre cette situation exceptionnelle. Nous sommes en effet prêt à faire des gestes commerciaux en guise de dédommagement. Notre SAV est toujours à votre disposition, n'hésitez pas à nous solliciter ! Profitez bien de votre nouveau téléphone reconditionné ! Bien cordialement.
M
Marielle D.
Note : 3 sur 5
Attente de la commande quinze jours et livraison non remise en mains propres Mais paquet déposé à l'extérieur non protégé des intempéries Je suis mécontente de cette pratique
Réponse de Hexamobile
Bonjour, La livraison du colis n'est pas de notre ressort, nous travaillons avec Chronopost afin qu'il livrent en main propre les colis. Ce qu'ils ont clairement notifié dans le rapport de suivi. Si vous dite que cela n'a pas été fait, nous allons prendre les mesure nécessaires avec eux afin que ce problème ne revienne pas. Nous nous excusons évidemment pour la gène occasionnée. Nous attirons malgré tout votre attention sur le fait que votre note ici ne concerne pas notre produit en soit, mais le service de Chronopost...
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme au descriptif
Réponse de Hexamobile
Merci pour votre soutiens ! Au plaisir de vous retrouver pour un prochain achat !
G
Gregory L.
Note : 5 sur 5
iPhone reçu très très rapidement. État neuf. Rien à dire. Merci
Réponse de Hexamobile
Bonjour, Merci pour cet avis ! Nous faisons de notre mieux pour fournir des téléphones comme neuf ! Au plaisir de vous retrouver pour un futur achat :)
S
Sarah A.
Note : 5 sur 5
Excellent service client! J'ai trouvé mon nouveau fournisseur de téléphones reconditionnés! Super réactivité par rapport aux concurrents!
Réponse de Hexamobile
Merci beaucoup pour votre soutiens ! Nous faisons au mieux pour améliorer nos services de jour en jour.
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