IPhone « comme neuf » défectueux le lendemain de sa réception. Au lieu de le remplacer, Hexamobile choisit de le réparer. Message de réexpédition envoyé au bout d’une semaine, mais depuis 10 jours se sont écoulés et le smartphone semble perdu !!! Mensonges répétés du service client. Lamentable
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Le délai de traitement dans le cas d'un retour pour une réparation ou un échange est de 5 jours ouvrés maximum.
En cas de retard exceptionnel, nous vous en informons immédiatement par email.
Nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible avec un geste commercial.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
W
William T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Je ne peux redécommander iphone 11 revendu rapido
K
Kane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Parfait la renvente de mon iphone s'est bien passé sur ce site
D
Dany V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Je recommande, rapide Tres bon site
P
Philipe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Super rapport qualité prix merci
H
Henri F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
livraison rapide et produit conforme
M
Maxime G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Très rapide et produit conforme au-delà de mes attentes
B
Barnabe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Rapidité de la livraison à mon domicile direct
A
Andre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Iphone 12 de qualité, reçu dans sa boite rapidement
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Comme neuf l'iphone ! Super rapide
M
Mohammed O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
5 étoiles pour vous merci pour votre aide :)
S
Soum F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Tropisme ! :)
M
Michael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Tres satisfait de vos services les téléphone commandés sont superbes :)
I
Ikram A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Service client disponible, ils répondent vite par mail
Y
Yohan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Tout est conforme, livraison rapide
A
Andy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
colis vite expédié et conforme à mes attentes
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Achat d'un smartphone comme neuf, nickel
Z
Zahra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Livraison rapide, Très bien, rien à dire
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Je recommande ; Très beaux smartphones
A
Abraham K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Livraison rapide parfait
P
Phillipe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Parfait je recommanderai sur ce site de sur
J
Jeane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Très content de me débarrasser de mon vieux portable merci
L
Leo K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Iphone 13 revendu rapidement et a bon prix sur ce site
A
Amelia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Bien content de mon smartphone; Très satisfait.
E
Enrico D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Je recommande ce site. Produits conformes
E
Emilia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Je recommande, parfait le tel, rapide
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Super ! Commande d'un iphone arrivé + vite que prévu
P
Pauline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Service extra. Je recommande il sont rapides et efficaces
T
Tiana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Merci je rachèterai chez vous
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Pas cher, qualité, livraison très vite
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Très bon suivi. Je recommande, parfait
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Rachat rapide et fiable je recommande
G
George B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
iPhone 12 revendu sur le site, paiement rapide merci
C
Catharina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Trop contente de mon achat, livraison rapide je recommande
H
Henri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Livraison très rapide très bien emballé et le téléphone fonctionne parfaitement.
M
Marina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
SUPER je recommande
A
Arnaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Tout est parfait , équipe super réactive.
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Smartphone reçu et de qualité !
W
Walid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Produit de qualité, SAV à l'écoute, livraison rapide
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Parfait! Produit quali, livraison rapide, service dispo
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