Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés

Avis 1 et 5 étoiles

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S
Soulemane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
5 étoiles pour le service client, l'envoi rapide
S
Sadio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Un 2e achat et toujours satisfait
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Parfait, rapide, bonne qualité du tel
R
Rodrigo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Super je recommanderai chez Hexamobile
S
Sergio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Tarif défiant toute concurrence, pour une super qualité, merci !
J
Juliette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Tres satisfait de vous avoir revendu mon ipad, paiement rapide
M
Mateo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Tres satisfait de vos services les téléphone commandés sont superbes :)
B
Bouba K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Ravie, je vais de nouveau commander un téléphone la prochaine fois
M
Morgan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Tropisme ! :)
A
Alexis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Service client disponible, ils répondent vite par mail
A
Alexis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Service client disponible, ils répondent vite par mail
H
Hiroki S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Très satisfait de ma commande. Livraison rapide et telephone impec
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
impeccable merci
F
Faustine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Très bon SAV Très réactifs Excellente expérience Je recommande ce site
J
Jean G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Commande arrivé au bout de 3 semaines sans prévenir, étant pressé j'ai trouvé un autre téléphone entre temps, j'ai donc suite a cela procédé au remboursement qui a été assez compliqué et long !
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.

Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
K
Karim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Super j'ai reçu mon téléphone en 1 jour pour l'instant aucun soucis !
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
rapidité de la livraison. Je recommande!
J
Juan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Très serieux, merci
L
Leandro P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Je recommande car prix vraiment pas cher et qualité
M
Marco V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Service client disponible, envoi rapide
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Tout était parfait: service client, envoi rapide, téléphone comme neuf
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Tout est conforme, livraison rapide
O
Ounis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Très bien, rapide
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Très rapide, produit de qualité
H
Helene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Satisfait de mon achat, le téléphone est arrivé bien emballé avec ses accessoires
G
Gorgia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Très beau produit, bel emballage, conforme
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Très content de mon iphone, je recommande
A
Agathe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
colis vite expédié et conforme à mes attentes
E
Emiliov K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Je recommande, tout s'est très bien passé, de la commande à la réception
M
Michele L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Service après vente d’une incompétence rare ! Et aucune réponse par mail par lettre recommandé ! On me doit 700€
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce problème, nous constatons de notre côté que le remboursement a bien été effectué.

En cas de problème merci de nous contacter afin que nous puissions le résoudre.
Nous répondons à tous les mails sous 24h ouvrés.

Cordialement.
J
Joseph P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Délai de livraison rapide Téléphone comme neuf C’est mon deuxième achat et je suis toujours ravi
A
Aurélien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Impeccable
C
Carla R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Service client à l'écoute, livraison rapide, merci à cette entreprise
O
Ounas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Téléphone pour mon fils reçu rapidement, il est ravi
H
Hakim J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Ravie, je vais de nouveau commander un téléphone pour mon fils ! Envoi rapide
K
Karim O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Satisfait comme toujours
L
Lola M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
J'adore, les tel comme neuf et les accessoires, en plus c'est hyper rapide
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Parfait, pas cher pour une super qualité, tel comme neuf
Y
Youris A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Achat d'un smartphone comme neuf, nickel
J
Joubard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Envoi dans boite scellé et bien protégé. IPhone commandé comme neuf et donc comme neuf, très bon contact relationnel avec service client. Seul soucis pour ma part c'est que les emails reçu par Hexamobile allaient directement en Spam...donc petit "flottement" lors de la commande mais sinon nickel. Merci

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