Avis clients de Hexamobile

T

Thomas S.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 10h39 suite à un achat du 25/03/2022

Excellent service, téléphone conforme je recommande

C

Catharina D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 10h37 suite à un achat du 25/03/2022

2 eme commande chez vous je suis toujours satisfaite :)

H

Henri L.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 10h36 suite à un achat du 25/03/2022

J'ai été livré en avance merci !

M

Marina D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 10h35 suite à un achat du 25/03/2022

Livraison ultra rapide et produit parfait

A

Arnaud A.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 10h33 suite à un achat du 25/03/2022

Prix abordables, qualité irreprochable

V

Vincent V.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 10h31 suite à un achat du 25/03/2022

Revente de smartphone impec ! Paiement super rapide

W

Walid A.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 10h27 suite à un achat du 25/03/2022

Reprise de smartphone parfaite, paiement rapide

Q

Quentin D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 10h21 suite à un achat du 25/03/2022

J'ai revendu mon téléphone sur votre site. Efficace et paiement rapide

N

Naomie V.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 10h19 suite à un achat du 25/03/2022

Envoi dans les délais promis, conforme à la qualité promise

P

Paul D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 10h18 suite à un achat du 25/03/2022

Iphone en super état et livraison rapide

L

Ludovic G.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 10h12 suite à un achat du 25/03/2022

Achat parfait, iphone comme neuf et livraison en 24h trop bien

C

Cedric B.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 10h07 suite à un achat du 05/04/2022

Impeccable, téléphone en parfait état et livraison en avance merci

J

Josy J.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2022 à 17h28 suite à un achat du 26/03/2022

Très satisfaite.

B

Bernard A.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2022 à 13h50 suite à un achat du 26/03/2022

Yes

Y

Yolanie R.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2022 à 11h01 suite à un achat du 25/03/2022

Bonjour, Très satisfaite de mon achat et du service. Dommage ne pas l’avoir connu avant, il m’aurait évité l’achat des téléphones neufs. Je recommande sans excitation.

F

Franck G.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2022 à 23h56 suite à un achat du 25/03/2022

Je comprend mieux merci la mise à jour a bien réglé le problème
le téléphone est en bon état je suis satisfait...merci encore pour votre intervention

E

Emmanuel J.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2022 à 19h56 suite à un achat du 24/03/2022

mon téléphone a été prit en charge par votre collègue pour mon retour il m'ont
bien renvoyé un téléphone fonctionnel et j'ai plus eu de problème depuis
Je suis content pour ce geste commercial proposé merci beaucoup au final tout s'est bien
passé je recommanderai sur votre site

C

Claude N.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2022 à 18h49 suite à un achat du 24/03/2022

Le colis est arrivé dans les bons délais, et l'appareil est en très bon état.

E

Edam L.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2022 à 12h39 suite à un achat du 11/10/2021

Je suis trop content l'iphone est nickel et livraison en 1 jour merci merci

G

Genevieve D.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/04/2022 à 15h43 suite à un achat du 23/03/2022

Appareil conforme à mes attentes et livré rapidement

J

Josiane P.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/04/2022 à 07h00 suite à un achat du 21/03/2022

Bien reçu en temps et en heure il me reste à l’apprivoiser 👏👏👏

R

Ralph A.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/04/2022 à 04h21 suite à un achat du 22/03/2022

Parfait , conforme à la description Livraison rapide et sûre

R

Roseline B.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/04/2022 à 04h01 suite à un achat du 20/03/2022

J ai eut un soucis et tout à été régler très rapidement merci

D

David D.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/04/2022 à 06h41 suite à un achat du 21/03/2022

Très sérieux, Iphone 11 pro reçu nickel et j’ai utilisé le chat pour une question sur la livraison et l’échange était top. Merci 👍🏻, je recommande

A

Annabelle G.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/04/2022 à 13h34 suite à un achat du 21/03/2022

Parfait je recommande. Livraison rapide. Téléphone comme neuf.

L

Loic G.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/04/2022 à 10h43 suite à un achat du 07/03/2022

Super téléphone, livraison ultra rapide merci beaucoup

N

Noha N.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/04/2022 à 10h03 suite à un achat du 20/03/2022

Entreprise sérieuse

N

Nadine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2022 à 09h30 suite à un achat du 19/03/2022

Extrêmement sérieux, rapide, excellent service clients, prix intéressants. Je recommande vivement.

B

Bernard B.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2022 à 05h43 suite à un achat du 18/03/2022

Très bien, conforme à mes attentes

A

Agathe R.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2022 à 08h52 suite à un achat du 03/03/2022

Téléphone comme neuf et sous garantie. Le SAV est à
disposition c'est super

L

Laurent L.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2022 à 07h54 suite à un achat du 18/03/2022

Les plus : Expédition rapide, bien emballé , téléphone impeccable, batterie neuve. Point à améliorer : le remplacement par une batterie compatible Apple est à indiqué Je conseil Hexamobile

S

Stéphane B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2022 à 03h24 suite à un achat du 17/03/2022

Livraison en 8 jours chrono entre le moment de l'achat et la réception, téléphone reçu et en parfait état de fonctionnement (livré avec chargeur écouteurs et câble !) suivi sérieux je recommande

S

Sas Bray G.

Note : 1 sur 5

Publié le 01/04/2022 à 20h14 suite à un achat du 17/03/2022

iPhone ne fonctionne pas et pas de réponse du sav

Réponse de Hexamobile Publiée le 29/09/2022

Bonjour,

Nous vous avons bel et bien répondu à chacune de vos demandes.
Votre demande de retour a été accepté et nous vous avons renvoyé un autre téléphone neuf avec un geste commercial pour la gène occasionnée.
Nous restons à votre disposition si besoin.

I

Isabelle L.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/04/2022 à 18h27 suite à un achat du 16/03/2022

Parfait SAV top

C

Christelle L.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/04/2022 à 15h57 suite à un achat du 17/03/2022

je suis contente que vous me recontactiez à ce sujet je comprend mieux maintenant. J'ai
bien fais la mise à jour et la batterie est affichée à 100% c'est super.
Merci beaucoup pour votre aide le téléphone est impeccable

A

Alban M.

Note : 1 sur 5

Publié le 31/03/2022 à 11h11 suite à un achat du 06/01/2022

Déçu ++++

Réponse de Hexamobile Publiée le 27/01/2023

Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.

Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.

C

Christophe J.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/03/2022 à 05h51 suite à un achat du 15/03/2022

Merci pour votre retour vers moi, vos collègue du sav ont déjà traité mon problème, j'ai
renvoyé mon téléphone qui a été réparé, tout est arrangé.

G

Guillaume P.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/03/2022 à 08h58 suite à un achat du 09/03/2022

je vous remercie pour le geste commercial c'est top, aussi je vous confirme que la batterie est bien
repassé à 100% après la mise à jour c'est super;
Votre service client est parfait vous avez tout réglé

G

Gaelle C.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/03/2022 à 04h43 suite à un achat du 14/03/2022

Rien à redire livraison très rapide et tél au top commandé état correct et juste une micro rayure je recommanderai sans hésiter

P

Paredes B.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2022 à 15h07 suite à un achat du 14/03/2022

Très bon service