Tel arrivé tres rapidement, en parfait état de fonctionnement
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Super rapide, tel top qualité
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
satisfait de ma commande d'iphone 11 RAS
F
Faouzane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Iphone 11 pro conforme, envoi rapide
L
Louise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Super je recommande. Rapide, efficace
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Je passe quelques détails, mais j'ai pu utiliser mon téléphone que 4 semaines après sa livraison. Le téléphone est dans l'état que je l'ai commandé.
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très bien Livraison épis et produit conforme à la commande
A
Amara A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Le service après-vente est inexistant je ne sais même plus qui contacter quand j’ai un problème avec mon appareil
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Y
Yannick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
J’ai reçu mon mobile en temps et en heure, il manquait juste le verre trempé, qu’il m’ont renvoyé 4 jours après. Très bien servi on verra si le service est toujours aussi compétent si jamais j’ai un souci sous les 2 ans de ma garantie. Je valide le professionnalisme de l’entreprise.
M
Magalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Très bien.
M
Maud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Livraison rapide téléphone comme indiqué en excellent état
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Nickel
J
Jean François V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Très content du produit conforme à ma commande
J
Jonathan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Téléphone qui ne charge plus au bout de une semaine
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.