Avis clients de Hexamobile

E

Earl L.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/10/2023 à 15h08 suite à un achat du 06/09/2023

j ai acheté un iphone 8 mais le micro ne fonctionnait pas je l ai renvoyé il y a 2 semaines et depuis aucune nouvelle ..;

R

Renée E.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/10/2023 à 14h04 suite à un achat du 28/06/2023

Je ne peux pas donner d'étoile et quelque note que ce soit tellement c'est lamentable de se moquer des clients et de les escroquer de cette façon là.

D

Dominique D.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/09/2023 à 12h02 suite à un achat du 15/09/2023

Téléphone conforme à mon attente et délai correct.

J

Joel F.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/09/2023 à 06h26 suite à un achat du 14/09/2023

Ce sont des personnes malhonnête je n ai jamais reçu la commande que j ai régler et en plus ils ne répondent pas au tel ni au mails, A FUIR je vais porter plainte

C

Caroline P.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/09/2023 à 18h01 suite à un achat du 14/09/2023

Super Portable en excellent état Emballage et accessoires parfaits Agréablement surprise

D

David T.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/09/2023 à 16h38 suite à un achat du 11/09/2023

Avis : J'ai reçu mon iphone 12 mini avec un problème de haut parleurs, je les renvoyer au sav . Le SAV D'Hexamobile m'a renvoyer une boîte vide sans téléphone. J'ai appelé Colissimo, qui mon comfirmer un poids de suivi de 130 gramme le poids de l'emballage 126 grammes,ou est mon téléphone ???

F

Frederic C.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/09/2023 à 09h28 suite à un achat du 13/09/2023

Le téléphone réceptionné ne correspond pas au téléphone commandé qui était "état parfait". L' état du téléphone laisse à désirer, j'ai des photos. Malgré plusieurs mails et appels je suis toujours en attente de la procédure de retour et de remboursement de l'appareil. Voilà l'expérience économique que je regrette.

L

Laure K.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/09/2023 à 09h12 suite à un achat du 28/08/2023

Téléphone reçu et qui ne tient pas la charge (alors que la batterie est censé avoir été changé). Je l'ai donc renvoyé : on me demande 120€ pour réparation dû à une soit disant casse de l'arrière (alors qu'il y avait juste un problème de batterie quand je l'ai envoyé !) Et si je refuse, c'est plus de 38€ de frais de port pour le retour avec des frais supplémentaire de stockage si je tarde trop à répondre !!!! Je trouve cela inadmissible !!

P

Pierre G.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/09/2023 à 07h58 suite à un achat du 31/08/2023

la commande reçu n'est pas la bonne (ça peut arriver), j'ai renvoyé le produit, hexamobile l'a reçu depuis 9 jours ...toujours aucune nouvelle, c'est pénible ...

P

Pierre B.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/09/2023 à 07h36 suite à un achat du 13/09/2023

dommage que le chargeur ne soit pas fourni

J

Jean-Pierre C.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/09/2023 à 06h51 suite à un achat du 13/09/2023

problème sur le téléphone , en attente de SAV depuis 5 jours

H

Hervé D.

Note : 1 sur 5

Publié le 28/09/2023 à 20h15 suite à un achat du 04/04/2023

Je peux pas mettre moins de 1 étoile. Fuyiez! Mon téléphone soit disant neuf était rayé, il manquait un bout d’antenne et était même courbé! Une fois retourné ils l’ont gardé plus d’un mois. Après plusieurs échange par mail j’ai finis par recevoir un boîte mais vide. Bien sur comme j’ai pas mit de réserve sur le bordereau de livraison puisque la boîte était intact et scellé il me dise qu’il peuvent rien faire. Il ne peuvent même pas me fournir une facture avec le numéro de IMEI et le bon d’intervention pour remettre mon téléphone « à neuf » Je suis choqué ! J’ai jamais connu ça!

S

Stéphane F.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 20h43 suite à un achat du 12/09/2023

Après un premier envoi de colis chaotique Colis perdu par mondial relay Pas de suivi efficace Deuxième envoi Colis réceptionné ce jour ! Colis vide Pas besoin de faire plus de commentaires…

B

Brigitte H.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 20h28 suite à un achat du 12/09/2023

Impeccable

F

Fabrice O.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 14h32 suite à un achat du 29/08/2023

Colis reçu mais pas de téléphone dans la boite ! Délais beaucoup plus longs que ceux annoncés. Etat du téléphone non conforme au parfait état commandé (chocs sur les côtés, écran pas droit) donc retour pour remboursement dans le cadre de la rétraction. Service client d’aucune aide et qui se contente de faire des copiés collés de message. Résultat on m’informe que la procédure de retour n’a apparemment pas été "suivie à la lettre" donc hexamobile me renvoie un téléphone. Colis reçu ce jour mais VIDE !!!! Première et dernière commande chez ce vendeur. Impossible de ne mettre aucune étoile pour valider l’avis mais société absolument non recommandée

P

Platini G.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h55 suite à un achat du 05/05/2023

Satisfait de mon achat, le téléphone est arrivé bien emballé avec ses accessoires

F

Frederic S.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h50 suite à un achat du 12/07/2023

colis vite expédié et conforme à mes attentes

F

Franck F.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h46 suite à un achat du 12/07/2023

Je recommande, tout s'est très bien passé, de la commande à la réception

R

Robert M.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h44 suite à un achat du 12/07/2023

Service client à l'écoute, livraison rapide, merci à cette entreprise

C

Cisse D.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h42 suite à un achat du 12/07/2023

Service client à l'écoute, livraison rapide, merci à cette entreprise

R

Romain N.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h41 suite à un achat du 12/07/2023

Téléphone pour mon fils reçu rapidement, il est ravi

M

Mendes S.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h38 suite à un achat du 12/07/2023

Ravie, je vais de nouveau commander un téléphone pour mon fils ! Envoi rapide

L

Luan C.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h36 suite à un achat du 12/07/2023

Satisfait comme toujours

E

Emili S.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h33 suite à un achat du 28/06/2023

J'adore, les tel comme neuf et les accessoires, en plus c'est hyper rapide

I

Innaya C.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h32 suite à un achat du 28/06/2023

Parfait, pas cher pour une super qualité, tel comme neuf

P

Patrick L.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h30 suite à un achat du 28/06/2023

Achat d'un smartphone comme neuf, nickel

J

Julien C.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h25 suite à un achat du 17/08/2023

Livraison rapide, top ! Service client qui répond très bien aux demandes, MERCI

G

Guillaume G.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h23 suite à un achat du 28/06/2023

Très bien, rien à dire

J

Julien C.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h21 suite à un achat du 28/06/2023

Rapide + Produit impeccable.

F

Faouzane S.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h19 suite à un achat du 28/06/2023

satisfaite du produit ainsi que de la livraison sous 48 h je recommanderai

L

Louise G.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h18 suite à un achat du 17/08/2023

Très bien, rapide

W

William T.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h16 suite à un achat du 17/08/2023

Livraison rapide, très bien

K

Kane W.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h15 suite à un achat du 17/08/2023

Produit de qualité, service client disponible et à l'écoute

H

Henri F.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h11 suite à un achat du 17/08/2023

Super service. Commande expédiée rapidement.

M

Maxime G.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h09 suite à un achat du 17/08/2023

Je recommande ; Très beaux smartphones

B

Barnabe M.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h07 suite à un achat du 05/06/2023

Produit de qualité, service client à l'écoute

A

Andre J.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h02 suite à un achat du 05/06/2023

Commande reçue rapidement, le téléphone est dans l’état demandé, comme neuf. Les tarifs sont vraiment très intéressants. Je recommande très fortement ce site

J

Jean G.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 09h00 suite à un achat du 05/06/2023

J'ai reçu mon iphone comme neuf dans un super emballage, génial pour offrir !

M

Mohammed O.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 08h59 suite à un achat du 05/06/2023

J'ai reçu mon iphone comme neuf je suis très satisfait merci

S

Soum F.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/09/2023 à 08h53 suite à un achat du 16/08/2023

J'ai reçu mon iphone comme neuf je suis très satisfait merci