Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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P
Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Très bien, j'ai acheté 2 fois, parfait
L
Leornard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Livraison rapide, facile l'achat sur le site
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Service extra. Je recommande
L
Lorenzo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Au top livraison rapide
A
Arielle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Délai de livraison respecté, mon iphone est comme indiqué lors de la commande
R
Rahein B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Au top ! Commande d'un iphone en super état
A
Ange N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Revente de mon iPhone sur le site c'est parfait
C
Carina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Tres contente de mon achat sur ce site je recommande :)
F
Fabian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Iphone conforme à la commande et livraison rapide.
P
Platini G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Le téléphone fonctionne parfaitement c'est parfait :-)
J
Jerome E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Bonjour J’ai acheté un iPhone état neuf qui est arrivé tordu De plus la batterie affichait une capacité de 91 % alors qu’ils disent fournir des batteries 100% neuves … Bref je déconseille très fortement ce vendeur et je n’y retournerai plus
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les appareils sont inspectés à la main, les erreurs sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.

Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.

Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre mail, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales

Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très satisfaite du téléphone, de la rapidité de la livraison. Un peu moins de la coque de protection et de la protection de l'écran qui sont déjà abimé.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Prestations parfaite Super suivi de la commande, produit reçu très rapidement et dans un excellent état conforme à ce qui a été vendu. Bref à recommander et beaucoup plus sérieux que d'autres plateforme qui ont beaucoup trop grossi et n'assurent plus la qualité.
F
Fagia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Livraison rapide, prix très corrects, qualité du téléphone y'a pas à dire
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Tout est parfait , équipe super réactive en cas de pb.
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Super service ! Merci !!
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Excellent produit
C
Cisse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Très content de mon iphone, serieux, rapide
R
Romain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Tres beau téléphone, qualité au rendez-vous
M
Mendes S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Envoi d'un iphone pour revente, payé rapidement c'est top
L
Luan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Téléphone revendu rapidement :) merci !
E
Emili S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très content de ma commande. Joli téléphone
I
Innaya C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Livraison rapide, conforme à la description
A
Adrien Groussin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
le modèle reçu est pas le bon, . j'attends toujours la réception du bon modèle!
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Toutes nos excuses pour cette erreur.
Nous avons pris en charge votre retour et nous avons échangé immédiatement votre produit.
Nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
F
Flora G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très bien. Livraison rapide. Produit conforme
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
qualité++++ MERCI
L
Laoura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
commande arrivée très rapidement, fonctionne parfaitement
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Smartphone en parfait état. Seule la batterie n'était pas neuve comme indiqué mais à 85% du neuf. Un peu décevant.
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Comme neuf, impressionnant pour le prix si bas
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Entreprise avec un très bon relationnel
F
Faouzane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Smartphone comme neuf superbe !
L
Louise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
iphone reçu en 24h merci
W
William T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Rachat de mobile facile et rapide merci :)
K
Karine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très bon contact. Proposition de solution satisfaisante à un problème rencontrés. Très réactifs et agréables
K
Kane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
super site de revente de smartphone !
D
Dany V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Parfaite qualité du téléphone
P
Philipe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Nouveau téléphone comme neuf ! je recommanderai sur le site c'est sur
H
Henri F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
livraison rapide et super produit, très content
M
Maxime G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très rapide et produit conforme au-delà de mes attentes
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
dans les temps, produit au top, sav hyper réactif

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