Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
5 4 707 72% 4 600 9% 3 320 5% 2 211 3% 1 656 10%

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
Charles-Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Pleinement satisfait
L
Lautaro M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Rien a dire c'est super
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Téléphone impec :)
M
Medhi K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
bien sympa ce site
L
Lili R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Samsung reçu à temps il marche bien
L
Laurene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
tout est ok !
A
Amya S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
C'est parfait merci mon ipad est bien arrivé hier comme prévu
S
Sulivan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
TROP CONTENT mon tel marche bien
L
Lola M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Parfait ce site ! top top top
A
Alize B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Merci hexamobile ! :)
H
Henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Tres content de ma commande ca le téléphone marche bien :)
Y
Youris A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Téléphone en parfait état genial
M
Martyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Tres satisfait merci
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Trop bien ce site merci
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
N’accordez pas votre confiance à cette société, ne répond plus à mes relances
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.

Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.

Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.

Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Par ailleurs, n'oubliez pas de regarder vos spams, nos messages peuvent s'y glisser quelque fois.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
L
Laura C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Merci pour tout je suis content
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Parfaite la reprise de mon vieux portable :)
E
Emanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Achat sur ce site livré en 2 jours je recommande
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Très content de ma commande Iphone, livré rapide
M
Maella D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
parfait état
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Samsung reçu avant l'heure, en parfait état, comme neuf
C
Carolina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Site fiable, livraison rapide
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Comme neuf, impressionnant pour le prix si bas
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
satisfait de ma commande d'iphone 11
R
Rico F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Parfait, rapide Réactif et sérieux
B
Berbard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Samsung galaxy S10 reçu vite et très bonne qualité
F
Franck L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
2 mois que j'ai commandé un tel, 2è envoi quine fonctionne toujours pas! injoignable par téléphone inadmissible
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

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E
Edouard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Très satisfait du téléphone reçu, mise à part les délais de livraison qui dépassent de loin les infos sur le site, donc plutôt bien malgré tout au global
G
Giancarlo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
bon matériel, contrairement au transporteur, ils n’ont pas attendu que j’ouvre et ont jeté le paquet au-dessus de la porte!
J
Jean-Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Bonjour, Rien a dire sur le service de rapidité. Mais manque d'informations lors du passage de la commande , nous ne savons pas si la commande est passée.
S
Sébastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
J'ai reçu le téléphone ....et impossible de l'éteindre...baisser le son...je regarde comment réennoyer et me faire rembourser.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

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Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.

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Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Très satisfait
D
Devan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
top! excellente qualité, reçu rapidement
C
Catherine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Très mauvais . J'ai acheté un portable à Noël 15 jours après il ne marchait plus le bouton marche à Rennes et fonctionnait plus j'ai fait marcher le SAV l,au retour de la réparation c'était pire , j'ai demandé le remboursement j'attends leurs réponse.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.

Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.

Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.

Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Rapide et produit conforme au descriptif
N
Noah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Incroyable je suis surpris de cette qualité !
M
Mouna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Parfait la renvente de mon iphone s'est bien passé sur ce site
A
Angeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
J'ai vendu mon iphone sur votre site pour en racheter un nouveau reconditionné, je suis très satisfait, très pro et rapide, merci
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Super rapport qualité prix merci
B
Bernadette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Super produit, très contente

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