Français 
C
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait ce site est mieux que les autres
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Merci encore pour tout !
W
Note : 5 sur 5
Parfait de bout en bout !
Y
Note : 5 sur 5
Je suis très content de mon achat chez cette entreprise de téléphonie reconditionnée.
P
Note : 5 sur 5
J'ai été ravi de trouver une entreprise de téléphonie reconditionnée de confiance.
P
Note : 5 sur 5
Le processus de paiement était très facile et sécurisé.
L
Note : 4 sur 5
Prix raisonnable, produit conforme à ce qui avait été annoncé et livraison rapide. TOP
S
Note : 5 sur 5
Les téléphones reconditionnés proposés sont vérifiés et testés avant d'être vendus, ce qui m'a donné une grande confiance dans mon achat.
S
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement cette entreprise de téléphonie reconditionnée à quiconque cherche un téléphone de qualité à un prix avantageux.
S
Note : 5 sur 5
Le téléphone reconditionné que j'ai acheté était comme neuf.
R
Note : 5 sur 5
J'ai été impressionné par la rapidité de traitement de ma commande.
J
Note : 5 sur 5
Les prix sont imbattables pour les téléphones reconditionnés proposés.
V
Note : 5 sur 5
J'ai été ravi de trouver un téléphone reconditionné qui correspondait exactement à mes besoins.
J
Note : 5 sur 5
J'apprécie le fait que cette entreprise de téléphonie reconditionnée soit soucieuse de l'environnement.
P
Note : 5 sur 5
Je n'ai jamais eu de problème avec mon téléphone reconditionné depuis que je l'ai acheté.
F
Note : 5 sur 5
Le processus de retour a été très facile et transparent.
A
Note : 5 sur 5
Le site Web est très convivial et facile à utiliser.
C
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon téléphone reconditionné bien avant la date de livraison prévue.
M
Note : 1 sur 5
La batterie de mon IPhone 7 plus ne tenait pas la charge.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
J
Note : 1 sur 5
Expédition tardive ! Produit non conforme à l’état indiqué ! Déception !!
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.
Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel lié au transporteur.
Le problème est bien remonté afin que des mesures soient prises.
Nous restons malgré tout responsables de votre envoi, c'est pourquoi nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible, avec un geste commercial pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
F
Note : 5 sur 5
Je suis un client fidèle de cette entreprise depuis plusieurs années maintenant, et je suis toujours satisfait de la qualité de leurs produits et services.
F
Note : 5 sur 5
J'ai été agréablement surpris par la qualité du téléphone que j'ai acheté chez cette entreprise. Il était comme neuf et a fonctionné sans aucun problème.
F
Note : 5 sur 5
Rien a dire c'est super
C
Note : 5 sur 5
Téléphone impec :)
D
Note : 5 sur 5
J'ai été impressionné par la qualité de l'emballage de mon téléphone reconditionné.
M
Note : 5 sur 5
Samsung reçu à temps il marche bien
B
Note : 5 sur 5
Super produit je recommande
A
Note : 5 sur 5
Téléphone livré sans soucis
J
Note : 5 sur 5
C'est parfait merci mon ipad est bien arrivé hier comme prévu
L
Note : 5 sur 5
TROP CONTENT mon tel marche bien
M
Note : 5 sur 5
Parfait ce site ! top top top
L
Note : 5 sur 5
Merci hexamobile ! :)
M
Note : 5 sur 5
Téléphone en parfait état genial
C
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite merci
M
Note : 5 sur 5
Le processus de commande était simple et rapide, et j'ai reçu mon téléphone en parfait état. Je suis très satisfait de mon expérience d'achat chez cette entreprise.
L
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un iPhone XS reconditionné chez cette entreprise et je suis ravi de mon achat. Le téléphone est en parfait état et fonctionne sans aucun problème.
L
Note : 5 sur 5
Trop bien ce site merci
A
Note : 5 sur 5
J'ai économisé beaucoup d'argent en achetant un téléphone reconditionné auprès de cette entreprise, et je n'ai remarqué aucune différence de qualité par rapport à un téléphone neuf.
S
Note : 5 sur 5
Le service client de cette entreprise est exceptionnel. Ils ont répondu rapidement à toutes mes questions et ont été très utiles tout au long du processus d'achat.
L
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un iPhone reconditionné auprès de cette entreprise et j'en suis extrêmement satisfait. Le téléphone est en parfait état et fonctionne comme un neuf.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.