Français 
R
Note : 5 sur 5
Très bien dans l'ensemble, téléphone fonctionnel complet et en bon état, mais pas très propre (traces sur écran et dos du téléphone)
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
iPhone XS à un très bon prix en comparaison avec d'autres sites. Envoi plus long qu'indiqué mais reçu en 5 jours quand même. Emballage très correct téléphone protégé et dans un état impeccable.
D
Note : 5 sur 5
Livraison un petit peu longue, mais sinon, produit parfait, et SAV également
A
Note : 5 sur 5
Superbproduit, je recommande.
S
Note : 4 sur 5
Livraison tardive mais un service client parfait.Téléphone reconditionné comme neuf.
T
Note : 5 sur 5
Prix moins cher livraison rapide réparations en cas de panne remboursement si rétraction service SAV impeccable. Je les recommande a 1000%
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et service client en france, et répondant aux demandes rapidement
J
Note : 5 sur 5
Service +++ et produit +++ conforme à la description et à mes attentes ! Je recommande vivement !
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
M
Note : 4 sur 5
J'ai commandé deux IPhone XR 64 go comme neuf en mai et en juin. Le descriptif correspondait exactement au produit reçu. Le prix est compétitif et la batterie neuve est un plus. Le seul bémol est le délai de livraison qui est d'une semaine et non de 24 à 48 h. La raison évoquée par le SAV a été à chaque fois une grève des transporteurs.
G
Note : 5 sur 5
Concernant le produit commandé: rien à redire, c'est nickel et conforme au descriptif du site! Je commanderai à nouveau sur Hexamobile pour un prochain téléphone! Concernant la livraison: Attention, il y a parfois des problèmes avec Chronopost qui n'assure pas ses livraisons dans les délais (2 semaines au lieu de 48h)
L
Note : 5 sur 5
Franchement positivement surpris Téléphone reçu rapidement (xr)batterie à 91%état parfait et tout fonctionne (caméra,Face ID etc..) Les périphériques (chargeur ,casque et fil )ne sont pas d origine Apple (mais c'est pareil sur les autres sites ) Et pour ma part suite à un défaut sur le fil d alimentation le Sav a été très réactif et m'a renvoyé un lot complet En plus la personne du sav et très agréable et à l'écoute Je précise que ce ne sont pas des gens de ma famille et que je n ai pas d'action chez eux ,bref ma fille est très satisfaite de son tel et je vais m en commander un autre pour moi . Je recommande vivement !!!
G
Note : 5 sur 5
Site très réactif. Prix très intéressant.
P
Note : 4 sur 5
pas de souci
G
Note : 5 sur 5
Le produit était conforme a mes attentes
T
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 2 iPhones et j'en ai retourné 1 car il n'avait pas le grade que j'avais demandé. Sav super réactif iPhone renvoyé gratuitement et reçu en bon état. Merci encore
A
Note : 5 sur 5
Prise de contact par Hexamobile qui montre un réel souci de satisfaire les attentes du client. Le service s'est excusé pour l'erreur dans la couleur du téléphone et en contre partie m'a fait un geste commercial.
V
Note : 4 sur 5
Le SAV a été réactif et procédé au changement de téléphone assez rapidement. Le téléphone reçu est cette fois-ci conforme à la commande avec des accessoires en plus.
D
Note : 4 sur 5
Le téléphone est arrivé sur 1 semaine et bien en dehors de la période de livraison garantie. Il n'y a pas eu de communication proactive expliquant le retard et les réponses de l'équipe de service à mes plaintes n'ont pas inspiré confiance. Cependant, lorsque le téléphone est arrivé, il était « comme commandé » - dans un état neuf avec des écouteurs et un chargeur et a très bien fonctionné sans problèmes ni défauts
C
Note : 4 sur 5
Une semaine de délai pour la livraison mais produit conforme et bien conditionné
P
Note : 4 sur 5
Mitigé malgré le 4??: 1 mois 1/2 au total pour être livré : plus de 2 sem pour un premier envoi : iPhone 11 livré de la mauvaise couleur Accueil tél pour le renvoi sans souci + mail de retour pris en charge .. mais j ai du les relancer 2 fois car le bon tél n avait pas été expédié. Finalement reçu en 5 j après relance . Ils m ont qd même fait un geste d un écran de protection Pour le tél : ras comme neuf comme promis .
N
Note : 5 sur 5
Bonjour Equipe sympathique, a l'écoute et professionnelle. Merci
C
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Des problèmes de livraison dus a des grèves de chrono post sur Marseille En conséquence les délais annonces n'ont pu être tenus ce qui fut fort ennuyeux .
K
Note : 4 sur 5
Top!
C
Note : 5 sur 5
Très bon site je suis vraiment contente
V
Note : 5 sur 5
Très bon achat iPhone XS comme neuf
B
Note : 5 sur 5
tout nickel, le contact service client, la livraison, les appareils. Parfait!
R
Note : 5 sur 5
Service au top ! Je recommande
M
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du téléphone commandé qui correspond parfaitement au descriptif du site. Les prix sont compétitifs. La seule déception concerne le délai de livraison qui est n'est pas respecté. C'est la deuxième fois que je commande sur Hexamobile et à chaque fois j'ai dû contacter le SAV car ma commande n'est jamais envoyée sous 24 ou 48 h (grève de la Poste invoquée les 2 fois).
S
Note : 5 sur 5
Le téléphone commandé est strictement conforme à ce que nous espérions. Je recommande vivement ce site!!!
J
Note : 5 sur 5
Le délai respecté, la commande bien présentée, rien à dire, parfait.
P
Note : 5 sur 5
Bonjour. L'achat (fait le 21/05) était pour un anniversaire et à été déballé 1 mois après l'achat (22/06). L'appareil correspond à la description. bien emballé et expédié dans le délai. Concernant les détails sur les composants je ne peux pas encore en dire plus car cela fait 4 jours qu'il est utilisé. Cordialement,
G
Note : 5 sur 5
trés convivial et facile de s'y retrouver
C
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix bien que la livraison ai été plus longue que prévu. J'espère ne pas avoir à tester le sav.
Y
Note : 5 sur 5
Potable arrivé en très bon état avec un peu de retard du à une grève de Chronopost en région PACA, mais HEXAMOBILE m'avait prévenu lors de la commande. Produit très bien emballé donc au top pour une première commande
O
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Reçue dans les temps un produit comme neuf comme il est dit dans la description et pas très cher , je recommande
T
Note : 4 sur 5
Qualité d'écoute et profesionnels, c'est ma deuxième commande chez Hexamobile
M
Note : 5 sur 5
téléphone reçu en parfait état, marche très bien aucun problème
Compte suspendu
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