Avis clients de Hexamobile

Très bon produit avec expédition rapide

Merci pour votre service impeccable

Entreprise très sérieuse, bon SAV et livraison rapide

Bien content de vous avoir revendu mon téléphone :)

Tres contente de mon achat merci beaucoup !

Super rapide top très bon service

2ème commande, toujours très bien le produit et la livraison rapide

Livré rapidemment, dans un super emballage, très beau téléphone

Livré avec de l'avance et qualité au rendez vous

SERVICE IMPECCABLE

A fuir j ai commandé un iPhone 13 blanc et j ai reçu un téléphone de couleur noir si je le retourner pour qu’il me renvoie un blanc comme j avais commandé il fallait que je paie 45€ Inadmissible Pour leurs erreurs ils m’ont envoyé un chargeur Je ne suis vraiment pas satisfait loin de la

Iphone XR en parfait état, génial

Malheureusement je suis déçu par ma commande, j'ai commander un iPhone 12 comme neuf, et je l'ai reçu dans un très mauvais état. Je suis d'autant plus déçu car j'ai pas de téléphone, et je l'attendais avec impatience. J'espère que celui que vous allez me renvoyer ne sera pas dans le même état, et que vous allez rattraper votre erreur. Cordialement

tout fonctionne très bien, très satisfait merci !

Délai de livraison respecté, mon iphone est comme neuf

Comme je l’attendais

L’écran a dû être changé mais la pose n’est pas très bien faite : coin en haut droit mal installé et joint qui ressort autour du téléphone 😕. Pour un téléphone en état correct j’ai vu mieux…

J’ai commandé un iPhone 13 et franchement pas déçu par contre peu de protection au niveau du colis mais bon

Franchement attendre plus d’1 mois pour une livraison en 48h et à l’arrivée le portable porte une rayure et la coque ainsi que la vitre de protection sont absents de la livraison c’est donc parfait pour ne jamais renouveler un achat chez eux

Je recommande à tous points ce vendeur de téléphones reconditionnés qui est à l’écoute et répond très rapidement aux questions posées avant même l’achat. L’iPhone 12 pro que j’ai acheté est comme neuf et fonctionne parfaitement. C’est, à ma connaissance, les seuls à mettre systématiquement une batterie neuve dans les smartphones et, de plus, tout est fait en France. Alors pourquoi se priver!!!

produit conforme, relation clientèle parfaite, bonne communication, bon rapport qualité prix, je recommande sans modération

Bien ,très bien! Produit à qualité attendue sur ce point rien à dire; si ce n'est que j'ai trouvé la livraison un peu longue.

Top !

Produit conforme à la description et fonctionnel .

Téléphone de la mauvaise couleur. Livraison avec du retard.

iPhone 13 Pro reçu en parfait état avec batterie à 100% ! Première expérience très convaincante je recommande

Prix interessant

Retour produit pas clair avec 45€ de frais à ma charge très déçu.

Entreprise à fuir, SAV incompétent et malhonnête... J'ai acheté un 1er téléphone chez eux que j'ai souhaité retourner car ce n'était pas le modèle voulu (erreur de commande de ma part). J'ai donc contacté le SAV pour demander quelles étaient les conditions de retour pour acheter ensuite le bon modèle. On m'a demander de retourner le téléphone à mes frais et on m'a confirmé que je serais remboursé sans aucun autre renseignement (j'ai posé explicitement la question). Une fois le 2eme telephone payé et reçu, je demande où en est le remboursement du 1er et on m'indique d'abord qu'un échange est en cours alors que je n'ai pas demandé d'échange. Ensuite, après de multiples échanges, on finit par m'annoncer que l'échange a été annulé et que je serai remboursé comme promis. Quelques jours après, je reçois bien un remboursement, mais ils ont retenu 45€ "conformément à leurs CGV" comme m'a plus tard répondu le SAV qui ne m'avait absolument pas informé de ce "petit détail". Si j'avais été prévenu, je n'aurais jamais acheté le 2eme téléphone chez eux... après plusieurs échanges, ils proposent un "geste commercial" pour un prochain achat que je ne ferai pas chez eux étant donné ces pratiques inacceptables. Cerise sur le gâteau, le téléphone que j'ai reçu (iphone 8 "comme neuf") ne fonctionne plus correctement après seulement quelques jours. On me répond bien sûr de le réinitialiser afin de gagner du temps alors que le problème rencontré est matériel... Bref, addressez-vous à des gens sérieux plutôt qu'à ces incompétents de mauvaise foi...

Un bon plan rien a redire tout simplement

Bien

Je recommanderai ici car prix vraiment pas cher

J'ai pu tirer un bon prix de mon iphone merci

Très bon service merci pour votre aide

Trop content de mon achat, l'iphone 12 est superbe

Livraison très rapide très bien emballé

Livraison rapide, prix très corrects pour un téléphone qui marche :)

Tout est parfait , équipe super réactive.

Appareil conforme, tout va bien Peut-être que le suivi de l’envoi pourrait être plus complet

Service TB, livraison en 48 h comme prévu.