Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace franchement c'est nickel
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Mon iphone fonctionne très bien, très satisfait
A
Note : 5 sur 5
5 star Excellent service clientèle
A
Note : 5 sur 5
Super téléphone ! je recommanderai pour la prochaine
C
Note : 5 sur 5
Rachat de mon ancien tel rapide c'est top
F
Note : 5 sur 5
le tel correspondait parfaitement à la commande et livraison rapide mercii
P
Note : 5 sur 5
Conditionnement très bien, livré rapidement
F
Note : 5 sur 5
J'adore ! Livraison rapide, produit comme neuf et hyper abordable
F
Note : 5 sur 5
Samsung reçu, très content de la qualité :)
F
Note : 5 sur 5
mobile reçu à temps, qualité OK, super
C
Note : 5 sur 5
Super très content de ma commande : iphone 11 tres bon
R
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de livraison et téléphone impec :)
R
Note : 5 sur 5
Excellent produit, conforme
M
Note : 5 sur 5
Super site on peut revendre facilement son téléphone
N
Note : 3 sur 5
Attente de trois semaines pour recevoir le colis
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel.
Nous avons été malheureusement victime de vols de colis qui ont retardé la chaine logistique.
Nous avons fait les réclamation nécessaires au autorités compétentes, et nous avons procédé au renvoi de votre article avec un geste commercial.
Nous sommes à votre disposition.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel.
Nous avons été malheureusement victime de vols de colis qui ont retardé la chaine logistique.
Nous avons fait les réclamation nécessaires au autorités compétentes, et nous avons procédé au renvoi de votre article avec un geste commercial.
Nous sommes à votre disposition.
G
Note : 4 sur 5
Pour l’instant bien
L
Note : 5 sur 5
iphone acheté et recu le lendemain en parfait état merci
E
Note : 5 sur 5
SAV rapide et à l'écoute, téléphone impeccable
I
Note : 5 sur 5
TOP je recommande sans hésiter
P
Note : 5 sur 5
Super bien je recommande, livré rapidement
M
Note : 4 sur 5
J'ai décidé de renvoyer le mobile que j'avais reçu parce que, selon mes critères, il ne correspondait pas à la qualité que j'avais commandée, mais je suis satisfaite de la façon dont ma réclamation a été prise en charge par Hexamobile.
L
Note : 5 sur 5
Tel arrivé tres rapidement, en parfait état de fonctionnement
G
Note : 5 sur 5
Rapidité livraison 5 étoiles pour mloi
J
Note : 5 sur 5
Parfait, la livraison a été plus rapide qu'annoncée, étonnement surprise de la qualité de l'iphone reconditionné, avec ses accessoires neufs!
F
Note : 5 sur 5
Service client disponible, Iphone 11 pro conforme, envoi rapide
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, efficace ce site est fiable merci encore
W
Note : 5 sur 5
Revente de mon ipad effectuée sur votre site rapidement :)
K
Note : 5 sur 5
Merci pour votre aide lors de ma commande j'apprécie bcp
D
Note : 5 sur 5
PARFAIT mon iphone est parfait
P
Note : 5 sur 5
Je recommande, super rapport qualité prix
H
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le smartphone en avance c'est trop bien
M
Note : 5 sur 5
Très rapide et produit conforme au-delà de mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute et disponible, tous les problèmes sont réglés !
J
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat, téléphone en très bon état, parfait merci !
M
Note : 5 sur 5
Super je recommanderai chez vous la prochaine fois c'est sur
A
Note : 1 sur 5
je ne suis pas du tout satisfaite puisque le telephone ne fonctionne pas! de plus il est dans un état plus que médiocre! je ne peux ni appeler ni répondre car on ne m 'entends pas! le micro ne fonctionne pas! la seule solution qu on me propose renvoyez le telephone pour le réparer , pas d'échange ni de remboursement, alors qu'il est vendu sans fonctionner et que le défaut n'est pas de ma responsabilité. De ce fait je me retrouve sans téléphone alors que c'est mon outil de travail!
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
M
Note : 5 sur 5
Bonjour, tres satisfait de votre site :)
I
Note : 5 sur 5
Service client disponible, envoi rapide
Y
Note : 5 sur 5
Très rapide, produit de qualité rien à ajouter à part merci
A
Note : 5 sur 5
Je recommande, tout s'est très bien passé, de la commande à la réception
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.