Français 
M
Note : 5 sur 5
Très rapide, produit de qualité
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Service clicent à l'écoute, livraison rapide, merci à cette entreprise
M
Note : 5 sur 5
Parfait, pas cher pour une super qualité, tel comme neuf
D
Note : 5 sur 5
Rapide + Produit impeccable.
L
Note : 5 sur 5
Parfait, livré rapidement et service client à l'écoute
C
Note : 5 sur 5
Je recommande sans hésiter. Très beaux tel
O
Note : 5 sur 5
Parfait je recommanderai ici merci !
N
Note : 5 sur 5
Site fiable, j'ai meme reçu des accessoires en plus
M
Note : 5 sur 5
très bon service de rachat de smartphone :)
S
Note : 5 sur 5
Iphone 12 état parfait. Je confirme car je suis satisfait de mon achat. Notez que le chageur n'est pas fourni.
B
Note : 5 sur 5
Très très bien, livraison express
P
Note : 5 sur 5
3ème commande, toujours parfait merci
P
Note : 5 sur 5
Très bien, j'ai acheté 2 fois, parfait
L
Note : 5 sur 5
Parfait, iPhone tres joli
A
Note : 5 sur 5
Service extra. Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Fonctionne très bien, très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Pas cher, qualité, livraison très vite
R
Note : 5 sur 5
Je recommande, parfait
F
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat. Par contre, le délai de 48 heures ouvrées pour préparer le colis n'a pas été respecté. Le colis est parti de leur dépôt une semaine après l'achat. En revanche une fois déposé au relais Chronopost, livraison en 24H.
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire ..parfait
J
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait de mon achat chez Hexamobile. Appareil livré dans un joli coffret et conforme au descriptif, livraison rapide et service après vente réactif, je recommande ce vendeur.
C
Note : 4 sur 5
Téléphone offert pour Noël à ma fille. Livraison rapide. Téléphone impeccable, comme neuf. Pas un coup, pas une trace. Génial. Seul hic la batterie à 86%, qui est sensé être neuve... MAIS, qui, bizarrement, tient très bien la charge
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
F
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat je recommande
G
Note : 1 sur 5
fausse batterie et faux écran même pas OLED
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Concernant l’écran, c'est la même chose.
Nos écrans sont même plus performants sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'ils présentent notamment des renforcements sur les rails de fixation en aluminium qui n'existent pas sur les originaux, ce qui les rend plus durables. Il n'y a donc pas à vous en faire.
L'écran de votre appareil est aussi garanti 2 ans, en cas de dysfonctionnement sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
Merci pour votre avis.
Concernant la batterie, et comme expliqué dans notre email, nous ne pouvons pas utiliser des batteries d'origine Apple pour des raisons légales.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement il sera pris en charge par notre SAV.
Concernant l’écran, c'est la même chose.
Nos écrans sont même plus performants sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'ils présentent notamment des renforcements sur les rails de fixation en aluminium qui n'existent pas sur les originaux, ce qui les rend plus durables. Il n'y a donc pas à vous en faire.
L'écran de votre appareil est aussi garanti 2 ans, en cas de dysfonctionnement sera pris en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
J
Note : 4 sur 5
Ma commande a mis 8 jours à arriver mais avant les fêtes je comprends le retard ce qui est dommage c'est de ne pas avoir été prévenu par hexamobile de l'avancer de la préparation et je n'ai reçu aucune réponse à mes mails ! Sinon le portable correspond à ma commande.
M
Note : 5 sur 5
Colis envoyé dans les temps malgré un soucis sur livreur qui a déposé le colis dans un point relais qui l’arrangeait lui, sauf que c’était à plus de 5km de chez moi ce qui fait que n’ayant pas de véhicule je n’ai eu le colis que beaucoup plus tard. Sinon colis très bien emballé, produit correspondant à la description, je recommanderai chez Hexamobile.
B
Note : 3 sur 5
La batterie n'était pas neuve comme indiqué... (85%) A part une autonomie limité, le téléphone fonctionne bien.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Comme expliqué dans notre mail, nous n'utilisons pas des batteries d'origine Apple.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement sera prit en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
Merci pour votre avis.
Comme expliqué dans notre mail, nous n'utilisons pas des batteries d'origine Apple.
Nous utilisons donc des batteries génériques provenant de la même usine que celle d'Apple.
Nos batteries sont même plus performantes sur beaucoup d'anciens modèles puisqu'elles présentent un plus haut niveau de lithium. Il n'y a donc pas à vous en faire.
Le pourcentage d’état de l'ancienne batterie se mettra automatiquement à jour sous 2 semaines.
Votre produit ainsi que sa batterie sont bien garantis 2 ans, en cas de dysfonctionnement sera prit en charge par notre SAV.
Nous restons à votre disposition si plus de questions.
M
Note : 5 sur 5
Téléphone reçu impeccable et dans les temps. Offert à noel
Y
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 4 sur 5
Merci pour votre rapidité, la commande est conforme à la photo. À recommander
A
Note : 4 sur 5
J'ai offert un iPhone XR à ma fille pour Noël. Je ne suis pas déçu de mon achat, à voir dans le temps.
V
Note : 3 sur 5
Téléphone top mais reçu la commande incomplète il n'y avait pas de protection ecran que j'avais payé. J'ai contacté le service client toujours aucune réponse
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette erreur.
Suite à votre mail, nous avons immédiatement envoyé les accessoires manquants, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Toutes nos excuses pour cette erreur.
Suite à votre mail, nous avons immédiatement envoyé les accessoires manquants, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
B
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le suivi de la commande, la rapidité de l’envoi ni la qualité de l’emballage. Rien à dire non plus sur la promesse faite d’un iPhone « parfait état », écran, coque, tout est parfait. Par contre, mettre en avant le fait que les appareils sont fournis « batterie neuve » est un petit peu mensonger, une batterie à 86% de capacité au déballage n’est certainement pas une batterie neuve. Dommage, pourquoi cet engagement n’est-il pas tenu?
M
Note : 5 sur 5
génial !
N
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat,je recommanderais chez vous avec plaisir.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 4 sur 5
iPhone reçu dans les temps, fonctionne très bien. Commandé à l’état comme neuf, il a tout de même des traces d’usure visibles. L’écran n’a pas l’aspect d’un écran d’origine.
L
Note : 4 sur 5
Produits proposés très fiables un peu long pour l'envoi et du coup la réception mais juste à temps pour mettre sous le sapin donc finalement pas de problèmes
N
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement, parfait
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.