Avis clients de Hexamobile

Téléphone super même si la capacité de la batterie n'est de 84% au lieu de 100%. l'installation du verre trempé a été une très agréable surprise.

J’ai reçu l’iPhone 8 comme neuf (ma sélection initiale) il y a 5 semaines mis à part un dommage à l’extrémité gauche qui n’est pas visible quand on tient le téléphone. Par contre il y’a des moments de bug : le clavier qui reproduit d’autres lettres et symboles. Parfois je mets 5 minutes pour taper mon code car les chiffres n’apparaissent pas et ça m’est déjà arrivé aussi pour accéder à l’AppStore. Et je ne compte pas le fait qu’à des moments, ce bug peut effacer des textes et fichiers qui étaient dans mon app Bear. Parfois l’écran est si sensible que dérouler Bear ou les pages internets devient compliqué. Je ne puis dire d’où vient le problème. À part ça, la livraison a été au top avec des informations fournies du début à la fin, et le reste du téléphone semble être opérationnel. Si l’iPhone 8 reconditionné acquis pour 200€ environ tient qualitativement un an et plus, je renouvellerai l’expérience avec l’entreprise.

Fonctionne très bien

j'ai reçu mon iPhone en 2 jours et en parfait état. Emballage de qualité.

Au top, très rapide, iphone 11 pro en parfait état de fonctionnement

Produit top qualité et rapidité de livraison

Merci au service apres vente pour leur accompagnement

Réactif, sérieux site fiable merci :)

Super, prix attractifs sav avenant

Tres bon site pour revendre ses appareils

Je recommande, rapide la livraison

J'ai vendu mon iphone sur votre site pour en racheter un nouveau reconditionné, je suis très satisfait, très pro et rapide, merci

Super rapport qualité prix merci

Qualité comme neuf et rapide l'envoi

Super produit, très contente

J'ai reçu l'iphone dans un bel emballage, livré chez moi rapidement

Iphone XS reçu rapidement

Très content de mon achat ! ce site est fiable

Tarif défiant toute concurrence, pour une super qualité, merci !

Livraison annoncée en 48h, iPhone reçu 14 jours après, Camera arrière qui fonctionne qui en zoom x2, haut parleur interne qui fonction pas, donc je l’ai ouvert, pas de joint étanchéité, manque plusieurs plaques de maintient des mappes, téléphone remonter à la va vite, sans les tests de contrôle annoncés.

Livraison rapide Produit conforme Très bien

Commande un peu plus longue que prévue à arrivé ce qui retire une étoile mais j'ai commandé 2 iPhone xs en état de neuf et franchement je suis très contente, car il sont vraiment comme neufs.

Service efficace. Contact rapide. Dommage que le retour ne se fasse pas via relais colis

Bon produit dans l'ensemble. La livraison à pris plus de temps que prévue.

iphone SE 2020 conforme à la description , modèle et état comme neuf.

top parfait etat comme neuf

Avis très négatif sur le service après vente de cette entreprise. J'ai acheté un Iphone XS avec une coque le 19 décembre 2022. Dans le colis, il n'y avait pas la coque. J'ai envoyé un mail à sav@hexamobile.fr le 24 décembre, je n'ai reçu aucune réponse en retour. J'ai contacté le N° de tél surtaxé le 2 janvier 2023, là après 5 minutes d'attente, on me dit que je recevrai la coque d'ici 5 à 7 jours. Ne voyant rien arriver, je renvoie un mail le 16 janvier. Le 18 janvier, je rappelle le numéro surtaxé, après 5 minutes d'attente, cette fois ci on m'informe que la coque est partie la veille. J'indique que je suis très étonné de n'avoir eu aucune réponse à mon mail, on me dit alors que j'ai dû mal écrire l'adresse et on me raccroche au nez ! Je pourrai aussi dire que l'état du smartphone n'était pas vraiment conforme aux indications mentionnées sur le site. J'ai acheté un smartphone dont l'état était soi-disant Très Bon (Coque : Rayures ou traces d'usures légères) alors qu'il était plutôt correct (Coque : Peut présenter des rayures et chocs visibles) car les chocs sont nombreux sur la coque. Au final, je suis déçu par ce site, je ne le recommande pas.

Service rapide, le téléphone correspond exactement à la commande. Je recommande ce site

top service client top et reactif

Livraison rapide, le téléphone est conforme à la description

Très bien

Un téléphone en très bon état avec un prix très abordable. Mon fils est heureux.

J’ai acheté un iPhone qui était censé avoir une batterie neuve. Il s’avère que cette dernière a une capacité de 88%. Impossible de trouver une solution en dehors de réponses automatiques. Le produit de correspond pas au descriptif, comme indiqué je vais faire un recours.

Très bon site , je recommande

Génial reprise de mon ancien tel rapidement

Très satisfait de ma commande. Livraison rapide et telephone impec

Service client disponible, envoi rapide

Très beau l'iphone, bel emballage, conforme a ce qui est ecrit sur le site

Je recommande, tout s'est très bien passé, de la commande à la réception

Achat d'un smartphone grade comme neuf et c'est arrivé sans probleme