Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
B
Barnabe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
J'apprécie le fait que cette entreprise de téléphonie reconditionnée soit soucieuse de l'environnement.
A
Andre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Je n'ai jamais eu de problème avec mon téléphone reconditionné depuis que je l'ai acheté.
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Le processus de retour a été très facile et transparent.
M
Mohammed O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Le site Web est très convivial et facile à utiliser.
S
Soum F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
J'ai reçu mon téléphone reconditionné bien avant la date de livraison prévue.
M
Michael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
J'ai été impressionné par la qualité de l'emballage de mon téléphone reconditionné.
I
Ikram A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Le processus d'achat était très facile et transparent.
Y
Yohan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
J'ai économisé beaucoup d'argent en achetant un téléphone reconditionné plutôt qu'un neuf.
S
Samia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Déçue retour remboursement demandé car produit non conforme à fuir
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci pour votre avis.

Toutes nos excuses pour ce problème.
Concernant le grade esthétique de nos appareils, ce dernier étant attribué selon le visuel du produit, des erreurs humaines peuvent avoir lieu même si elles restent exceptionnelles.

Nous proposons évidemment une compensation sous forme de geste commercial, échange, ou remboursement de la différence en cas d'erreur.

Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Colis reçu rapidement, mais problèmes de batterie et d'écran. SAV rapide et efficace. Ecran et batterie remplacés. Reste un petit défaut signalé dans les paramètres concernant l'écran et la batterie non reconnus mais ne gène en rien l'utilisation ( à voir lors des prochaines mises à jour).
A
Andy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Les téléphones reconditionnés proposés sont en excellent état.
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Je recommande cette entreprise de téléphonie reconditionnée à tous mes amis et ma famille.
Z
Zahra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Je recommande cette entreprise de téléphonie reconditionnée à tous mes amis et ma famille.
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Le service client est très réactif et serviable.
A
Abraham K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
J'ai acheté un téléphone reconditionné et je n'ai eu aucun problème avec lui jusqu'à présent.
P
Phillipe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Les prix proposés pour les téléphones reconditionnés sont très compétitifs.
J
Jeane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
J'ai été agréablement surpris par la qualité de service de cette entreprise de téléphonie reconditionnée.
L
Leo K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Le téléphone reconditionné que j'ai acheté était en parfait état et fonctionne très bien.
A
Amelia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Je suis très satisfait de mon achat chez cette entreprise de téléphonie reconditionnée.
E
Enrico D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Les téléphones reconditionnés proposés sont en parfait état de marche.
E
Emilia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Les informations fournies sur chaque téléphone reconditionné sont détaillées et précises.
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
La livraison de mon téléphone reconditionné a été rapide et sans problème.
P
Pauline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Le service client de cette entreprise est excellent. Ils ont répondu à toutes mes questions rapidement et ont été très utiles tout au long du processus d'achat.
T
Tiana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
J'ai été impressionné par la rapidité de la livraison de mon téléphone. Je l'ai reçu en quelques jours seulement et il était en parfait état.
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Le téléphone que j'ai acheté chez cette entreprise est en parfait état et fonctionne sans aucun problème. Je suis très satisfait de mon achat.
R
Robin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Excellente expérience d’achat sur ce site je recommande
A
Agnes L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Pathétique. Une arnaque ! Nous n'avons jamais reçu le téléphone.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Veuillez nous excuser pour le problème que vous avez avec une de nos commandes.
Nous pouvons vous affirmer que votre colis est bien parti de nos locaux.

Nous restons a votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
J'ai acheté un iPhone 8 "comme neuf" en avril 2023; Pour l'instant, je suis ravie de mon achat sur Hexamobile.
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Le processus de commande était facile et la livraison a été rapide. Je suis très satisfait de mon expérience d'achat avec cette entreprise.
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
J'ai acheté un Samsung Galaxy S9 reconditionné auprès de cette entreprise et je suis extrêmement satisfait de mon achat. Le téléphone fonctionne parfaitement et est en excellent état.
G
George B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Je suis ravi de mon achat chez cette entreprise. Le téléphone était exactement comme décrit et a été livré rapidement.
C
Catharina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Je suis un client fidèle de cette entreprise depuis plusieurs années maintenant, et je suis toujours satisfait de la qualité de leurs produits et services.
H
Henri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Je cherchais un téléphone reconditionné pour remplacer mon ancien téléphone cassé, et j'ai trouvé cette entreprise. Je suis très content de mon achat et je recommande fortement leurs services.
M
Marina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
J'ai été agréablement surpris par la qualité du téléphone que j'ai acheté chez cette entreprise. Il était comme neuf et a fonctionné sans aucun problème.
A
Arnaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Rien a dire c'est super
S
Sampson M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Tres satisfait merci
A
Abraham B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Mon portable est nikel , ya rien a dire vous être les meilleurs
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Téléphone impec :)
W
Walid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Samsung reçu à temps il marche bien
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Super produit je recommande

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.