Avis clients de Hexamobile

Très très content du mobile reçu qui est dans un état bien meilleur qu'à mes attentes ! Du réconditionné au top pour un prix défiant toute concurrence.

Bien

Je recommande Hexamobile. Malgré certaines difficultés liées à un mouvement social non maîtrisé chez Chronopost, j'ai pu constater une grande implication du SAV (Jérôme).

9/10 très satisfaite.

Tout à été très bien la navigation est parfait la livraison comme convenu lors de la commande le portable très bien rien à signaler

Bon produit, correspondant à mes attentes ??

Très bon rapport qualité prix

Parfait en tout point Téléphone comme neuf

SUPER SÉRIEUX

La commande s'est bien passee, juste un jour de retard dans le delai de livraison mais rien de bien grave car j'ai ete prevenue. Sinon tout tres bien!

Dommage le téléphone n'est pas nickel il ya une tâche sur la caméra av et la batterie n'est pas à 100%

Commande et envoi rapide, très satisfait.

Iphone 8 conforme à la commande bon état, en fait il est comme neuf ! La batterie semble tenir la journée sans problème. Par contre, (dommage pour la 5ème étoile) j'ai acheté une coque renforcée sur les coins car c'est pour ma pré ado et j'ai reçu une coque rigide classique. Chronopost à 3/4 jours de retard de livraison mais ça n'est pas imputable au fournisseur. Une attente difficile à vivre face à un enfant frustré mais j'ai survécu ! Après avoir fait le tour de toutes les offres ça reste à mon avis le meilleur rapport qualité prix trouvé sur le marché. Merci. Je recommande.

Jusque là tout va bien malgré un problème très vite résolu par le SAV très réactif et efficace, bons contacts.

Livraison ok , beau produit

Il y a eu une erreur dans la couleur du téléphone mais on m'a vite renvoyé le bon téléphone

produit conforme aux attentes

Très bien.Envoi très rapide

Très bien

parfait !! je conseille

Produit livré, dans l'état attendu, à un prix extrêmement compétitif. Après des imprévus concernant la livraison, j'ai été contacté par téléphone par Hexamobile afin de m'expliquer la situation. C'est la première fois que je suis contacté de cette façon, et c'est très appréciable. Un grand merci à Gianni pour son suivi, sa disponibilité et son professionnalisme. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez Hexamobile, je les recommande sincèrement.

Délais très long qui a engagé un litige, 18 jours au lieux de 48/72h pour cause de grève du transporteur et pandémie. Enfin le portale est arrivé en parfait état . Merci.

livraison rapide, état mieux que prévu,juste parfait merci hexamobile

J’ai acheté un iPhone XR avec le meilleur grade de reconditionnement « à neuf » cependant en moins de 6 mois j’ai dû réexpédier mon téléphone 2 fois au SAV. Je me suis alors dit « heureusement que j’ai une garantie 12 mois » La deuxième fois , mon téléphone a eu des problèmes de tactile très important , l’objectif de l’appareil mal réparé et le téléphone s’éteignait sans raison. La réponse de Hexamobile a été au bout de 15 jours « Cependant, celui-ci n'a pas pu être pris en charge dans le cadre de notre garantie panne car il s'avère être plié et présente des cassures sur la carte mère, ce qui est considéré comme étant de la casse et donc une exclusion de garantie » Je ne m’amuse pas à maltraiter mon téléphone et cette réponse me semble être plus qu’inappropriée. Je décommande vraiment cette entreprise mal veillante et opportuniste .

Bon site, portable en très bon état à première vue, reçu rapidement, colis propre!

3 ème téléphone acheté chez Hexagone mobile. L'exemple même du professionnalisme. Jamais de mauvaise surprise. A renouveler sans aucune hésitation.

Tres serieux

produit de belle qualité, conforme , livré avec deux jours de retard mais rien de grave. le service client répond au téléphone et au mail.. je recommande

Produit conforme. Réponse immédiate aux questions posées.

Téléphone reçu en 1 semaine (48h annoncé mais décalé par le context COVID, retard annoncé par mail). Service client facilement joignable par téléphone.

Passé 2 commandes en deux mois, qualité, ponctualité et communication sont au rendez-vous. Pour l'instant tout est bon.

J'ai bien reçu ma commande, produit bien emballé, service client impeccable et réactif qui répond au mail dans la journée. Ma commande a eu un léger retard mais je suis très satisfaite d'avoir commandé chez eux

tres bon vendeur telephone nickel recu tres vite merci hexamobile

Bon contact problème réglé très rapidement encore merci. Pour la première commande iPhone reçu comme neuf ça fait plaisir le prix était plus que correct site à faire connaître à ses proches.

Nickel ! Merci

Rapide ,produit d exelente qualité correspondant bien au descriptif,je recommande

excellent

Très satisfait

iphone 8 état "correct" (le plus faible niveau) commandé. Arrivé 2 jours après. Très bon état. Pas de rayures sur l'écran. Juste quelques coups aux niveaux des coins de la coque qui est de toute façon recouverte de la coque. Protège-vitre déjà installé par hexamobile. Top !

iPhone 8 bien arrivé, très bon état général. Délai de livraison un peu long : 5 jours mais lieu de livraison assez excentré