Avis clients de Hexamobile

O

Odile L.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 13h35

Etat comme neuf, merci

E

Ed F.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 13h34

Parfait, rapide

E

Ed F.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 13h34

Service client disponible, envoi rapide

E

Ella M.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 13h31

Prix très attractifs par rapport aux autres sites, j'ai reçu le smartphone en avance

B

Bertrand D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 13h30

Livraison rapide, efficace

A

Ange D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 12h25

PARFAIT

Q

Quentin D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 12h24

Comme neuf, je recommanderai sur le site

B

Bertrand D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 12h23

Dernier iphone reçu dans emballage très joli, rapidement

B

Bertrand D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 12h22

Samsung recçu vite et très bonne qualité

E

Ed F.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 12h21

Iphone 11 pro conforme, envoi rapide

E

Ella M.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 12h21

Attractif, rapide, conforme

O

Odile L.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 10h51

Etat comme neuf, merci

M

Makumba B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 10h50

Très rapide, produit de qualité

E

Ed F.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 10h10

Iphone 11 pro conforme, envoi rapide

E

Ella M.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 10h09

Super produit, très contente

A

Ange D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 10h08

Je recommande, rapide

A

Ange D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 10h08

J'ai vendu mon iphone sur votre site pour en racheter un nouveau reconditionné, je suis très satisfait, très pro et rapide, merci

M

Makumba B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 10h07

Satisfait de mon achat, le téléphone est arrivé bien emballé avec ses accessoires*

Q

Quentin D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 10h06

Super rapport qualité prix merci

B

Bruna V.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 08h12

Qualité comme neuf et rapide l'envoi

B

Bruna V.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 08h12

Content de mon achat chez vous, conforme et en plus c'est livré rapidement

V

Vicente V.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 08h11

Un 2e achat et toujours satisfait

B

Bru N.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 08h10

Livraison + rapide qu'indiqué, tel conforme merci

B

Bru N.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 08h09

Parfait l'état du tel, agéablement surpris

A

Antonio R.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 08h08

Comme neuf l'iphone ! Super rapide

A

Antonio R.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 08h08

RAS, livraison rapide, produit conforme

B

Bernabe B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 08h07

Très serieux, merci

M

Mélanie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 19h06

Parfait, je suis ravie de ma commande!

D

Daniel F.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 17h42

Après un échange du téléphone tout est rentré dans l'ordre Le sav est très compétent et rappelle pour vérifier la satisfaction du client , je recommande

J

Jaqueline B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 15h35

Téléphone reçu nickel, petit problème de livraison mais hexamobile ce sont excuser et ce rattraper avec un gestes commercial.

M

Mickael D.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 14h40

Avis : Site a fuir .les delais sont exorbitants .commande passé le 8 juillet et recu le 24 aout.le premier envoi recu 10 jours apres la commande et portable bug ecouteur ne fonctionne pas chargeur hs en 2 jours ecran collé de travers.je renvoi ils garantissent de s en occuper en 5 jours .cela fait 1 mois tjrs rien .....aucun des delais annoncés n est respecté et ils repondent :"les delais sont amplement respectés ".apres avoir mis une tres mauvaise note ici j ai recu un coup de téléphone du service client pour s excuser et m offrir différents cadeaux si je remettais une note correct .je ne pense recommander sur ce site

S

Sylvie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 14h06

Livraison dans les temps mais un mobile sale lors de la récéption de mon colis!

M

Meriadeg S.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 13h12

iPhone qui répond tout à fait au descriptif, comme neuf. Livraison en 2 jours. Au top !!! Merci beaucoup

V

Vicente V.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 11h37

Parfait, rapide, bonne qualité du tel

B

Bernabe B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 10h41

Je recommande car prix vraiment pas cher et qualité

B

Btisem K.

Note : 1 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 08h37

Pas contente du tout! Livraison 48h ok par contre n'étant pas satisfaite du tel je l'ai renvoyé pour remboursement. Hexamobile l'a réceptionné et depuis aucune nouvelles le Sav n'est pas joignable et ne daigne même pas répondre à mes mails pour savoir où en est le traitement de mon dossier. Comment peut on traiter les clients de la sorte?

Réponse de Hexamobile Publiée le 23/09/2021

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons bien répondu à tous vos email sous 24h et votre remboursement a bien été effectué. Nous nous excusons de ne pas pouvoir vous rembourser immédiatement après réception en SAV, il faut compter 5 jours ouvrés de traitement maximum après réception pour vérification et prise en charge en garantie.
Nous avons essayé de vous joindre ce jour afin de dissiper les malentendus.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement.

F

Francois A.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2021 à 19h34

Je suis satisfait du produit malgré la couleur qui n'est pas celle que j'avais choisie. Le délai de livraison indiqué ( 48 h) n'est pas respecté mais la réactivité suite à un mail à été efficace. L'important c'est que le produit me convienne et réponde à mes attentes

D

David F.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2021 à 15h41

Problème de logistique interne résolu avec succès .Contact par téléphone + geste commercial pour le dérangement

L

Lou N.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2021 à 14h49

Parfait, livré rapidemment

D

Delasouche S.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2021 à 14h38

Très serieux, merci