Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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O
Odile M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
bien
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos exigences, la satisfaction client est en effet notre priorité !

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
C
Catharina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
C'est pas la 1ere fois que je commande chez vous, à chaque fois c'est parfait merci beaucoup
H
Henri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très satisfait de mon achat, c'est un super cadeau d'anniversaire pour ma fille; Je l'ai reçu rapidement
M
Marina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Revente de mon iphone 7 sur hexamobile avec succès ! Paiement immédiat des réception c'est parfait
A
Arnaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
J'ai bien reçu mes 2 iphone commandé à temps, tout est parfait merci beaucoup
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Reprise de mon téléphone effectué avec facilité sur le site, paiement rapide des réception de mon mobile je recommande
W
Walid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Téléphone parfait, livraison rapide et service client trop sympa
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
envoi ultra rapide (24h) c'est genial
N
Naomie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Tres satisfaite, téléphone de très bonne facture et envoi express
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Produit conforme et arrivé en 48h après relance auprès du service client suite à la non réception de la 1ere commande au bout de 6jours (incident qui serait lié à chronopost selon Hexamobile) Satisfait du produit. Site à conseiller.
E
Eurl T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Au top!! Téléphone en parfait état rapidité de livraison Très satisfat
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Bon rapport qualité prix envoi dans les délais annoncer, je recommande
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
aucun problème commande reçu en 48h téléphone comme neuf ça change de certains fournisseurs
L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Téléphone commandé le 19 avril, reçu le 6 mai, "perdu" par le transporteur…Service commercial réactif, mais il a fallu hausser le ton pour avoir des réponses plus précises que "recontactez-nous dans 48h". Téléphone acheté "Comme Neuf" en parfait état, mais batterie non Apple, ne permettant pas d'avoir d'indication sur son état réel.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Votre colis fut en effet perdu par notre transporteur, nous ne pouvions pas vous donner plus d'informations tant que l'enquête de Chronopost n'eu pas aboutie, d'où l'importance d'être un peu patient en nous recontactant après 48h.
Concernant la batterie, celles-ci proviennent de la même usine que celles d'Apple. Nous avons même négocié une meilleure contenance en Lithium afin qu'elles durent plus longtemps que les batteries 1ere du nom. Le logiciel Apple peut ne pas reconnaitre la nouvelle batterie dans les 15 premiers jours d'utilisation.

Nous restons à votre disposition pour plus d'information.
I
Ivan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
produit nickel, envoie rapide !
E
Emilia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Site fiable, très bon service de livraison
A
Amelia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Très contente de mon nouveau téléphone. Je compte aussi vous revendre l'ancien :)
E
Enrico D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Achat et revente très facile, équipe réactive
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
iphone revendu sur votre site avec grande facilité, paiement rapide je n'ai eu qu'a l'envoyer gratuitement c'est top
P
Pauline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Plusieurs téléphones de commandés, rien à redire, c'est parfait
T
Tiana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Envoi tres rapide en produit conforme
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
C'est mon 3eme téléphone que je commande chez vous c'est toujours parfait
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Iphone superbe et envoi rapide
B
Bernadel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
J'ai acheter un téléphone reconditionné, qui est très bien.
L
Laura R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
1 er envoi colis volé par Chronopost. Le service a été rapide pour prendre en charge ma réclamation. Ils m'ont envoyé un 2 eme téléphone sous 48h et je l'ai reçu rapidement. Téléphone comme neuf
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Nous avons en effet subit plusieurs vols de la part d'un sous traitant travaillant chez Chronopost.
Dans ce genre de cas nous réagissons immédiatement avec l'envoi d'un nouveau colis.
Encore toutes nos excuses pour ce contretemps.
A
Aurélien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Satisfait de mon achat. Prix intéressant, envoi rapide et téléphone correspondant aux critères sélectionnés. A voir dans le temps. Je recommande.
J
Jose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Téléphone quasi neuf, envoi rapide et soigné, continuez ainsi 👍👍
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Au top, commande livrée rapidement. Téléphone reconditionné qui fonctionne parfaitement, je recommande ! Merci
H
Huguette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Livraison très rapide, colis bien emballé, tablette Apple de très belle qualité.Fonctionne très bien 🤩 je recommande ce site…. Merci Hexamobile.
J
Jean Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
XXXX
J
Jennifer D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Le produit correspond à la description. Envoi rapide
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Très bien 👏👏
R
Richard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
5 étoiles
K
Khadra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
J’ai rien reçu même pas mon remboursement
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Nous sommes navrés que votre produit de vous convienne pas.
Nous avons bien reçu votre rétractation et votre remboursement a bien été déclenché.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
E
Emmanuelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Rapide . Qualité du produit . Très satisfaite
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
très satisfaite de ce service : téléphone en parfait état, livraison respectée dans les délais, prix, garantie 2 ans, parfait rien à dire
M
Mireille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Je suis ravie de mon achat. Tout est parfait. Je conseille vivement Hexomobile !
J
Jpierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Merci pour le produit commandé chez vous
R
Régis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Réactif , suivi avec le SAV 10/10. Je recommande.
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Téléphone reçu le lendemain de la commande Très contente de mon iphone XR il est comme neuf, avec une glace de protection installée par leur soin Je recommande Je recommande

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