Avis clients de Hexamobile

VENDEUR A FUIR ABSOLUMENT, PAS SERIEUX ! AUCUNE COMMUNICATION. Plus d’un mois ! En fait 38 jours. Voilà le temps qu’a mis mon iPad, commandé chez Hexamobile, pour arriver chez moi… Bon, les premiers jours de retard sont à mettre au compte de Chronopost, qui n’a pas livré dans le relais colis, mais a quand-même annoncé que le colis était livré. Je signale ce fait à Hexamobile, qui met quand-même plusieurs jours à expédier un autre produit (ou peut-être le même, que leur aurait ramené Chronopost). A préciser qu’il est impossible de les contacter par téléphone si ce n’est par un n° surtaxé à 0.20 € la mn quand-même (Alors que la loi oblige les entreprises à mettre à disposition de leurs clients un n° non surtaxé). Aucune communication de leur part, à part leurs réponses aux multiples mails que je leur ai adressés pour savoir où en était la livraison. Ils ne prennent pas l’initiative de me contacter si ce n’est pas moi qui fait la demande. Bref, le colis arrive enfin, je mets en route mon nouvel iPad, et, surprise, ils m’ont envoyé un iPad WiFi mais pas le cellulaire 4G que j’ai commandé et payé. Je les recontacte et, assez rapidement, je reçois un étiquette Colissimo pour retourner ce produit. Je leur demande aussi, comme geste commercial, de m’envoyer le bon produit en express à mon domicile. Pas de réponse… C’est bien la dernière fois que je commande chez eux !!!!! J’ai reçu des produits de Chine 2 fois plus rapidement que le colis de chez Hexamobile, basé à Marseille et Aix en Provence, à une trentaine de kilomètres de chez moi. COCORICO. Achetez en France… Enfin, aujourd’hui 08 juin 2022, j’ai enfin reçu le produit que j’ai commandé le 01 mai 2022, livré à mon domicile. Ouf, cela aura été difficile…

Identique à la description et livraison ultra rapide donc très satisfait

Prix attractif. Produit correspond aux descriptions. Commande reçue très rapidement.

J'ai recu le telephone pris au meilleur état possible..le plus cher....avec une tache sur l'appareil photo. Il va falloir passer par la demande de garantie..le renvoyer..bref tt ce qu'on a pas envie. C'est censé être vérifié avant envoi.

Pour le moment tout va bien on verra par le temps

Prix compétitifs, livraison rapide, iPhone en parfait état, seul bémol c’est que j’avais commandé un iPhone 12 bleu et reçu un rouge! Je l’ai quand même gardé.

Très bien très bon service et très rapide

Bon téléphone et service client rassurant et réactif
Merci encore pour votre geste...

Je n’ai pas reçu le bon téléphone.

Extrêmement decu batterie ps changée , écran rayée et aucune proposition de dédommagement … je ne recommande pas du tout ce site chez qui j’ai commandé car site français. Manifestement les chinois ou autres savent faire mieux. Cest vraiment dommage

téléphone renvoyé car pas conforme et reçu avec beaucoup de délai dans un état pitoyable..toujours pas conforme au 'comme neuf'. Très décevant.

Envoi rapide et soigne Service client impeccable

parfait....

Quelque petit impact sur le téléphone mais rien de grave, c’est un bon téléphone, il marche bien, tien une journée. Franchement tres bon livreur je vous recommande, la livraison est très rapide et rien a dire tu le smartphone

Je recommande

Tout était parfait

Tout est impeccable, livraison rapide

Je recommande, tout s'est très bien passé, de la commande à la réception.

Téléphone en super état pour du correct c'est excellent

Site très fiable et pro, je suis content de mon telephone

Commande expédiée rapidement.

Je recommande. Très beaux tel

J'ai reçu mon nouvel iPhone en 48h, comme neuf !

Téléphone en super état franchement c'est top

J'ai vendu mon vieux iphone sur votre site pour en racheter un nouveau reconditionné, je suis satisfait, tout est très rapide

Très bon site Réactif

Très bonne transaction

Livraison impeccable Produit comme commande 👍

Commande bien exécutée Rapidité Produit satisfaisant en apparence

correct, colis arrivé en parfait état,

Je recommande, rapide

Je suis a chaque fois satisfait merci

Super produit, très contente de mon achat

Livré rapidement c'est agreable

Parfait je suis satisfait j'ai reçu le tel rapide chez moi

état du tel parfait, agréablement surpris

Rapport qualité/prix imbattable

Tres bon tarifs, et téléphones

Je voulais tester le reconditionné et je suis pas décu, le téléphone est comme le neuf merci

J'ai du commander un téléphone en urgence pour le travail et il a été livré rapidement c'est super merci beaucoup