Français 
C
Note : 5 sur 5
Revente de mon iphone fait sur la site rapidement merci
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Parfait.
P
Note : 5 sur 5
Le téléphone fonctionne parfaitement. Je suis content
F
Note : 5 sur 5
Tout fonctionne très bien, RAS
F
Note : 5 sur 5
Service TB, livraison en 48 h comme prévu.
C
Note : 5 sur 5
Super très content de ma commande iphone
F
Note : 5 sur 5
Expérience client très satisfaisante !
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description & Livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Téléphone reçu dans les temps, en parfait état, comme neuf, comme indiqué sur le site, je recommande
M
Note : 5 sur 5
Revente facile et rapide c'est très agréable
L
Note : 5 sur 5
Bien content de vous avoir vendu mon ancien telephone:)
E
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande Iphone, livré rapide
I
Note : 5 sur 5
parfait état le téléphone génial
P
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes et toujours satisfait merci
L
Note : 5 sur 5
Tel arrivé tres rapidement, en parfait état de fonctionnement
G
Note : 5 sur 5
Super rapide, tel top qualité
J
Note : 5 sur 5
satisfait de ma commande d'iphone 11 RAS
F
Note : 5 sur 5
Iphone 11 pro conforme, envoi rapide
L
Note : 5 sur 5
Super je recommande. Rapide, efficace
S
Note : 5 sur 5
Très bien Livraison épis et produit conforme à la commande
A
Note : 1 sur 5
Le service après-vente est inexistant je ne sais même plus qui contacter quand j’ai un problème avec mon appareil
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
S
Note : 2 sur 5
En positif, large choix de smartphones et envoi rapide. En revanche je suis plus mitigé sur le smartphone reconditionné reçu. Le capteur photo est HS toutes les photos sont floues, la batterie bien que changée remonte une erreur dans le système constamment. Enfin la vitre arrière a été mal remplacée et elle se décolle complètement. Je ne recommande pas du tout ce reconditionneur. Heureusement que je suis bricoleur pour réparer tout ça.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
S
Note : 2 sur 5
Retard sur le colis non signalé , plus problème sur le téléphone .
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel.
Nous avons été malheureusement victime de vols de colis qui ont retardé la chaine logistique.
Nous avons fait les réclamations nécessaires au autorités compétentes, c'est une procédure qui malheureusement prend du temps. Le problème est bien remonté auprès de notre transporteur afin que des mesures soient prises.
Nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible avec un geste commercial.
Concernant les problèmes de fonctionnement de l'appareil, nous vous avons eu au téléphone, et il suffisait de bien paramétrer votre horloge afin qu'elle soit à jour.
Tout est rentré dans l'ordre :)
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel.
Nous avons été malheureusement victime de vols de colis qui ont retardé la chaine logistique.
Nous avons fait les réclamations nécessaires au autorités compétentes, c'est une procédure qui malheureusement prend du temps. Le problème est bien remonté auprès de notre transporteur afin que des mesures soient prises.
Nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible avec un geste commercial.
Concernant les problèmes de fonctionnement de l'appareil, nous vous avons eu au téléphone, et il suffisait de bien paramétrer votre horloge afin qu'elle soit à jour.
Tout est rentré dans l'ordre :)
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide téléphone comme indiqué en excellent état
C
Note : 5 sur 5
Nickel
J
Note : 5 sur 5
Très content du produit conforme à ma commande
J
Note : 1 sur 5
Téléphone qui ne charge plus au bout de une semaine
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
C
Note : 5 sur 5
sav effiace ils ont fait un échange et depuis mon téléphone marche bien
C
Note : 5 sur 5
Site sérieux, arrive rapidement garantie 2 ans très bien aussi
C
Note : 5 sur 5
Très contente Colis reçu dans les temps Aucune mauvaise surprise
W
Note : 5 sur 5
Super téléphone :) trop bien je vais en commander d'autres je pense
K
Note : 5 sur 5
Revente simple, paiement rapide je suis content
D
Note : 5 sur 5
J'ai vendu mon iphone sur votre site pour en racheter un nouveau reconditionné, je suis très satisfait, très pro et rapide, merci
P
Note : 5 sur 5
Super rapport qualité prix merci
H
Note : 5 sur 5
livraison rapide bon produit
M
Note : 5 sur 5
5 étoiles sans hésiter merci
B
Note : 5 sur 5
Parfait je suis satisfait j'ai reçu le tel rapide chez moi
A
Note : 5 sur 5
Iphone X de qualité, reçu dans sa boite rapidement chez moi
J
Note : 5 sur 5
Samsung en excellent état c'est super
M
Note : 5 sur 5
Un 2e achat et toujours satisfait
Compte suspendu
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