Avis clients de Hexamobile

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Excellent service clientèle
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très serieux, répond rapidemment
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Je suis bien content de mon nouvel ipad merci !!
G
George B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Rachat de mon vieux iphone rapide et a bon prix :)
C
Catharina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Trop contente de mon achat tres bel iphone
H
Henri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Le téléphone fonctionne parfaitement. Conditionnement très bien, livré rapidement
M
Marina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
ça vaut le coup, prix bas, je recommanderais chez HEXAMOBILE
A
Arnaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Prix abordables, qualité de l'iphone au rendez vous c'est bien
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
appareil conforme,un grand merci
B
Benjamin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Appareil conforme aux attentes et livré rapidement
W
Walid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Iphones de super qualité, reçu à temps dans un bel emballage
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très bien ,sauf qu’allumer et éteindre le téléphone est compliqué à causse de la duretés de la touche .
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Excellent produit et livraison ultra rapide
A
Alain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Bonjour J'ai reçu un Iphone 11 téléphone en très bon état suivant la description, livraison respecté très bien. En le mettant en route j'ai constaté que Face Time ne fonctionne pas. J'ai fait un mail pas de réponse, j'ai téléphoné l'opérateur ma dit qu'il va faire le nécessaire, entre temps j'ai refait 3 mails toujours aucune réponse. Donc j'ai un téléphone qui ne fonctionne pas correctement et Hexamobile ne se prend même pas le temps de répondre aux mail et en sachant qu'il y a deux ans de garantie ??? Super déçu de cette expérience.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.

Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.

Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Concernant les email, n'oubliez pas de regarde votre boite spam ! Nos messages peuvent s'y glisser de temps en temps.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Livraison rapide. Produit conforme.
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Superbe téléphone en parfait état cosmétique et de fonctionnement Livraison hors délai attribuée à Colissimo, le SAV contacté à ce sujet est bien présent et aimable.
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Bon rapport qualité prix et personne répondant aux questions rapidement livraison dans les temps
K
Karine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Top
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Au top merci
N
Naomie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Téléphone reçu dans les temps, en parfait état, comme neuf, comme indiqué sur le site, je recommande
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Tres satisfait mon iphone marche tres bien merci beaucoup
E
Emanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
SAV réactif merci à eux
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très content de ma commande Iphone, livré rapide
M
Maella D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
parfait état
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Je recommande, parfait
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Super bien je recommande, livré rapidement
A
Aurelie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Rapide et efficace produit conforme à la commande
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
LIVRAISON CONFORME AUX PRODUITS COMMANDES. TOUT FONCTIONNE PARFAITMENT, BATTERIES A 100 % ETAT NICKEL. DELAI DE LIVRAION RESPECTE DE 3JOURS. BRAVO
C
Carolina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Au top, très rapide
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Super rapide, produit top qualité
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
satisfait de ma commande :)
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
emballage soigné, idéal pour offrir en cadeau
R
Rico F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Smartphone comme neuf reçu rapidement chez moi
B
Berbard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Samsung galaxy S10 reçu vite et très bonne qualité
N
Noah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
IPhone de qualité merci
M
Mouna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Très contente de la reprise
A
Angeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
TOP, qualité du produit et rapidité d'envoi
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Comme neuf, je recommanderai sur le site
B
Bernadette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
livraison rapide et produit conforme
J
Jean Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Service parfait !!!

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