Avis clients de Hexamobile

B

Bernard D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/08/2021 à 09h50

Super je recommande. Rapide, efficace

P

Patricia D.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/08/2021 à 09h13

Prix défiant toute concurrence, reçu rapidement, je recommande !

M

Maxime T.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/08/2021 à 14h16

Le téléphone était parfaitement emballé et conforme à mes attentes

O

Odile L.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/08/2021 à 13h30

Reçu rapidement, conforme à la description, j'utilise mon téléphone depuis une semaine et aucun souci

B

Bruna V.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/08/2021 à 11h50

3ème fois que je commande chez hexamobile: ils sont très fiables, produit conforme, délais de livraison meilleur que prévu.

R

Ruben P.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2021 à 17h17

Satisfait du service client

C

Cécile A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2021 à 13h52

Je suis satisfaite d Hexamobile

O

Orcelle Héléna M.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2021 à 00h03

Livraison rapide , service de qualité franchement rien à redire. Hâte de faire appelle à vous si besoin.

A

Aristide D.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/08/2021 à 11h05

Produit comme neuf. Très satisfait Bon rapport qualité prix

C

Cathleen T.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/08/2021 à 14h14

Transaction très satisfaisante

E

Eric C.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/08/2021 à 10h09

Excellent site rapide sérieux et super bien emballé

M

Makumba B.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2021 à 09h32

Très content de mon iphone, je recommande

L

Lou N.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2021 à 09h30

J'ai reçu mon iphone comme neuf dans un super emballage, génial pour offrir !

D

Delasouche S.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2021 à 09h28

Produit de qualité, service client disponible et à l'écoute, rapidité de la livraison. Je recommande!

M

Mikou M.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2021 à 09h27

Livraison rapide, top ! Service client qui répond très bien aux demandes, MERCI

B

Bru N.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2021 à 08h14

Téléphone en parfait état, livraison plus rapide que prévue ! Service client à l'écoute et disponible

A

Antonio R.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2021 à 08h13

Très content de mon achat, téléphone en très bon état, parfait merci !

V

Vicente V.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2021 à 08h11

Tarif défiant toute concurrence, pour une super qualité, merci !

B

Bernabe B.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2021 à 08h09

Tout était parfait: service client, envoi rapide, téléphone comme neuf

N

Nathalie A.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2021 à 11h38

R.A.S

J

Jerome C.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2021 à 05h32

Tres Bon acceuil tres Professionel

L

Ludovic P.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/08/2021 à 08h44

Commande correspondant bien à la description.

P

Pascal D.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/08/2021 à 14h03

Le site est très bien fait. Le choix est très grand. La livraison rapide en 48h. Le téléphone iPhone 11 Pro parfait comme neuf. Très très content de mon achat. Merci à vous.

S

Serge F.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/08/2021 à 12h06

Reçu mon portable avec un peu de retard dû au livreur et aussi avoir redemandé ma facture,sinon vous pouvez faire entièrement confiance à Hexamobile.

P

Philippe G.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/07/2021 à 17h34

très bien

A

Antoinette G.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/07/2021 à 16h46

Site très pro, téléphone reçu sans encombre avec même un message pour me prévenir d'un retard à cause des grèves. Tout fonctionne bien, satisfaite de mon achat

A

Antonio B.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/07/2021 à 10h01

J'ai commandé un iPhone XS état comme neuf pour 354€ avec frais de port inclus! Franchement j'ai reçu un téléphone dans un état IMPECCABLE !!! Batterie à 100%. Pour le moment il fonctionne très bien! Rien à dire sauf je recommande !

N

Nadege A.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/07/2021 à 06h18

Le téléphone reçu dans les temps mais qui n'était pas conforme : pas la bonne couleur, peinture manquante aux angles jusqu'à voir le métal, trace de ventouse sur une des 2 faces. Le SAV m'a envoyé un bon pour le retourner et m'a fait l'offre d'une meilleure classe en échange. J'ai décliné, j'ai été remboursé.

C

Caroline V.

Note : 1 sur 5

Publié le 31/07/2021 à 06h17

J'ai acheté un téléphone le 28 juin, reçu le 2 juillet, renvoyé le 6 ( écran partiellement défectueux). C'est moi qui est dû les contacter car aucune nouvelle le 16 juillet! Appel payant et pas qu'un peu. Zéro excuse pendant tout ce temps. On m'a proposé un téléphone mieux classé en échange. Plus confiance j'ai demandé le remboursement que j'ai reçu une semaine plus tard!! Achat le 28 juin remboursement le 23 juillet!

Réponse de Hexamobile Publiée le 13/08/2021

Bonjour,

Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Nous enregistrons un taux de retour de 3,4% par an, les dysfonctionnements sont donc rares mais peuvent arriver, c’est pourquoi nos équipes sont à votre disposition en cas de problème.

Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.

Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.

J

Jaouad B.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/07/2021 à 14h32

Très bien

D

Didier G.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/07/2021 à 12h29

produit conforme à la description qualité neuf et l'andoid depote

M

Michel L.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/07/2021 à 08h43

je suis très satisfait . La livraison a été très rapide . L'IPHONE est comme neuf .

C

Camille M.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/07/2021 à 13h37

Très bien sauf Chronopost qui est vraiment une catastrophe. Colis livré en Belgique au lieu de la France. SAV très bien par contre ;) J'ai eu un monsieur très bien, je conseille !

F

Fabrice H.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/07/2021 à 12h51

Matériel conforme, très bon état. Petit retard à la livraison mais explications données par le vendeur avec geste commercial à la clé. société sérieuse, satisfait de la transaction.

E

Elise B.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/07/2021 à 11h04

Service commercial très réactif

D

Déborah S.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/07/2021 à 10h10

Téléphone correspondant aux attentes

S

Stephanie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/07/2021 à 17h08

Portable qui correspond à mes attentes. Batterie neuve 100%. État comme neuf. C'était ma 1ère commande et franchement je recommanderai sans hésiter une prochaine fois. Délais plus long que prévu mais j'avais été prévenu lors de la commande.

Réponse de Hexamobile Publiée le 03/08/2021

Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

V

Valérie V.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/07/2021 à 16h20

Une réparation a été nécessaire. Prise en charge par la garantie. Réparation ok. Livraison ok. Et contacts réguliers et faciles avec le personnel. C'est super. ????

G

Georgia G.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/07/2021 à 14h27

Ravie, je vais de nouveau commander un téléphone pour mon fils ! Envoi rapide

O

Odette O.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/07/2021 à 14h11

Je recommande les yeux fermés ! J'ai reçu mon iPhone sous 48h, comme neuf !