Nullissime le produit ne correspond pas la commande Renvoie du produit, une semaine après toujours pas de nouvelles
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, notre service SAV à en effet intégralement prit en charge votre retour. La procédure peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrés, nous faisons au plus plus vite, mais dans votre cas, un compte iCloud bloquait le téléphone. Nous n'avons donc pas pu travailler dessus et cela à prit un peu de temps. Nous rappelons qu'il faut bien déconnecter les comptes iCould ou Google Play des appareils avant renvoi.
Notre taux de retour est très faible (4,3%), même si ce genre de chose peut arriver, c'est d'ailleurs pourquoi tous nos clients bénéficient d'une garantie d'un an sur chaque produits.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement.
M
Mazen A.
Note : 5 sur 5
??? ???
B
Beber P.
Note : 5 sur 5
SUPER je suis content de mon nouvel iphone vraiment bien le service et la livraison rapide
H
Henriette H.
Note : 5 sur 5
2ème commande, iphone + des accessoires et je suis jamais déçue
F
Fred N.
Note : 5 sur 5
Bien reçu en avance mon iphone, tout est réglo je recommande
H
Henriette H.
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon achat !
A
Ange J.
Note : 5 sur 5
J'adore la qualité pour un prix aussi bas et livraison rapide
F
Fred N.
Note : 5 sur 5
service impéccable merci je recomande !
A
Ange J.
Note : 5 sur 5
très bien à recommander
D
David M.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat avec hexamobile. Livraison rapide
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
Super
B
Beber P.
Note : 5 sur 5
aussi efficace rapide et joli qu'un neuf, merci
H
Henriette H.
Note : 5 sur 5
Iphone reçu à temps
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
Fiable, service à l'écoute et livraison rapide
D
David M.
Note : 5 sur 5
Le samsung fonctionne très bien, j'en suis très satisfaite merci
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
Ravi de ma comande iphone
D
David M.
Note : 5 sur 5
Site ecommerce très fiable
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
Bon service, livraison rapide
C
Chloé A.
Note : 5 sur 5
mon interlocuteur était PARFAIT
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon achat d'iphone 11 PRO chez Hexamobile. Livraison rapide, le smartphone est parfaitement conforme à la description, c'est à dire qu'il est comme neuf, fonctionne très bien, je recommande
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
Oui un téléphone en superbe état suis super content mais avec un souci sur le casque (générique) qui n est pas sous licence Apple
J
Jessica S.
Note : 5 sur 5
Vendeur au tôt car envoyé un dédommagement
O
Odile L.
Note : 5 sur 5
contente de l'iphone commandé pour ma fille, reçu rapidement dans un bel emballage
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
Lirvraison rapide de mon iphone 8, j'en suis content
T
Thom D.
Note : 5 sur 5
Site fiable que je recommande
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
tout s'est bien déroulé, de la commande à la livraison
D
Delphine R.
Note : 5 sur 5
Serieux et rapide Je recommande hexamobile !
H
Hugues M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en plus gratuite, c'est top
E
Elly D.
Note : 5 sur 5
Produits conformes
T
Thom D.
Note : 5 sur 5
parfait content de ma commande
H
Hugues M.
Note : 5 sur 5
Prix imbattable pour une super qualité
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
Accessoires jolis, j'ai commandé plusieurs coques, reçues rapidement
H
Hugues M.
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site.
O
Odile L.
Note : 5 sur 5
Je recommande, parfait, rapide
A
Amelie G.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, dans un super emballage, très beau téléphone
T
Thom D.
Note : 5 sur 5
Livré avec de l'avance et qualité mieux que prévu
E
Elly D.
Note : 5 sur 5
Au top je recommande cet entreprise
O
Odile L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
D
Delphine R.
Note : 5 sur 5
5 sur 5, tout est parfait, la livraison rapide, l'écoute du SAV, la qualité produit
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