Français 
P
Note : 5 sur 5
Comme neuf, reçu avec de l'avance, merci
Avis clients de Hexamobile
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 6 494 avis publiés
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
TOP je recommande
L
Note : 5 sur 5
Très rapide la livraison, bon suivi du SAV
C
Note : 5 sur 5
Tel arrivé tres rapidement, en parfait état de fonctionnement
C
Note : 5 sur 5
Comme neuf, impressionnant pour le prix si bas
P
Note : 5 sur 5
satisfait de mon d'iphone 11 merci
R
Note : 5 sur 5
Réactif, sérieux et fiables
B
Note : 5 sur 5
Samsung reçu vite et très bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un iPhone dans l'urgence. Chez Hexamobile, entre COVID et retard de livraison des batteries, ma commande a pris un peu de retard. J'ai contacté le SAV au sujet de ma commande, bien que j'ai été insistant, leurs réponses ont été rapides et courtoises. Mon matériel est donc arrivé avec un peu de retard, mais dans les temps pour moi. Colis bien protégé et matériel en parfait état. A noter, un message apparaît sur mon iPhone me signalant que la batterie a été changée. Si vous êtes dans ce cas, j'ai cherché : le message disparait au bout de 4 jours sans aucune action de votre part. En résumé : livraison reçue presque dans les temps, équipe Hexamobile réactive et courtoise et matériel en parfait état avec une batterie neuve. Je suis pleinement satisfait ! Merci !
H
Note : 2 sur 5
Beaucoup trop de rayures sur l’écran alors que j’ai commandé un iPhone en état très bon correct. Cdt
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Toutes nos excuses pour ce problème.
Suite à votre mail, nous avons en effet immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de corriger notre erreur, nous avons aussi ajouté un geste commercial pour la gêne occasionnée. 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Le téléphone est très bien on dirait un neuf
C
Note : 5 sur 5
Je suis pleinement satisfaite de ce site qui semble très sérieux. A suivre sur la durée…
O
Note : 5 sur 5
iPhone 12pro max reçu conforme à la description ça fait deux mois que je l’ai il fonctionne correctement merci hexamobile, je vous le recommande fortement car même leurs prix sont raisonnables par rapport aux autres sans citer les noms
P
Note : 5 sur 5
Très beau portable conforme à la description je recommande ce site
P
Note : 1 sur 5
Bonjour monsieur madame pas satisfait du tout téléphone son abîmée problème de batterie franchement je pensé acheter d'autre mais la c'est fait peur je renonce plus jamais avec ce cite hexamobile merci d'avance
E
Note : 5 sur 5
Correspond au descriptif. Batterie neuve et garantie 2 ans ! Livraison dans les délais. Parfait !
F
Note : 5 sur 5
Telephone comme neuf aucune trace , livraison rapide Rien a redire,
J
Note : 4 sur 5
Appareil conforme. Batterie 100%. Écran impeccable. Seul le bouton d’alimentation semble bouger plus que la normale mais tout fonctionne.
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et produit exactement comme décris pendant l'achat.
S
Note : 2 sur 5
L’état des téléphones vendus, est nettement inférieur au conçurent bien connu. J’ai commandé un IPhone XR « tres bon etat » qui présente des traces d’utilisation bien visibles, marque prononcées sur la coque, rayures visibles sur l’écran, batterie « compatible » qui entraîne un message d’erreur au démarrage et l’impossibilité de suivre l’état de dégradation de la batterie… bref, c’est mon 6eme achat d’IPhone reconditionné, je n’avais jamais été déçu jusque là chez la concurrence.
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontré sur votre appareil.
Une démarche de renvoi à nos frais vous a été envoyée afin que nous puissions effectuer des réparations, ou un échange.
Vous bénéficiez bien d'une garantie de 2 ans avec votre achat, celle-ci a bien évidemment été prise en compte, et un geste commercial a été ajouté lors du renvoi de votre produit.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement Il est comme neuf 👌 Je recommande
C
Note : 1 sur 5
J’ai commandé un iPhone défectueux, j’ai perdu du temps, il a été retourné, j’attends toujours, je pars en congés, je suis très très déçu et ayant un fort me lisibilité sur le net, je n’hésiterai pas à mettre une évaluation également
Réponse de Hexamobile
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel.
Nous avons été malheureusement victime de vols de colis qui ont retardé la chaine logistique.
Nous avons fait les réclamations nécessaires au autorités compétentes, c'est une procédure qui malheureusement prend du temps. Le problème est bien remonté auprès de notre transporteur afin que des mesures soient prises.
Nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible avec un geste commercial.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard exceptionnel.
Nous avons été malheureusement victime de vols de colis qui ont retardé la chaine logistique.
Nous avons fait les réclamations nécessaires au autorités compétentes, c'est une procédure qui malheureusement prend du temps. Le problème est bien remonté auprès de notre transporteur afin que des mesures soient prises.
Nous avons procédé au renvoi de votre article aussi vite que possible avec un geste commercial.
Nous restons à votre disposition si besoin de quoi que ce soit.
N
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon nouveau portable, merci hexamobile
M
Note : 5 sur 5
Tres content d'avoir revendu mon iphone sur ce site
A
Note : 5 sur 5
TOP, qualité du produit et rapidité d'envoi
Q
Note : 5 sur 5
Super , je recommanderai sur le site
B
Note : 5 sur 5
Super produit, très contente
O
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et super qualité du téléphone
B
Note : 5 sur 5
5 étoiles merci pour tout
B
Note : 5 sur 5
agréablement surpris par le service c'est top
A
Note : 5 sur 5
iphone comme neuf et Super rapide
V
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, bonne qualité du tel
J
Note : 5 sur 5
Super site. Fiable et livraison rapide merci
N
Note : 5 sur 5
J'ai revenu mon ancien iphone chez vous et je regrette pas merci
B
Note : 5 sur 5
Je recommande car prix vraiment pas cher pour la qualité du tel
M
Note : 5 sur 5
Tout est conforme, revente facile, paiement rapide
G
Note : 5 sur 5
Téléphone pour mon fils reçu rapidement, il est ravi
M
Note : 5 sur 5
Satisfait comme toujours merci beaucoup
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bien
L
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, service client à l'écoute
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.